【21卒】エームサービスの総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.8572（神奈川大学/男性）（2020/6/25公開）

強みと弱み。学生時代に乗り越えた壁、頑張った事。これまで所属した集団での役割や立場。説明会の感想。

大学の就職課の先生と話し合いながら、自分の長所などを引き出しました。志望理由は説明会で感じたことを素直に自分の言葉で書きました。重要なのは自分のアイデンティティを伝える軸となるエピソードだと思うので、そのエピソードたくさん書きだしました。

私のアイデンティティを伝えることが出来たと思う。入社後のやりたいことがはっきり示すことが良かった。一次面接なので、細かな会社へのビジョンよりも、自身の考えが大切であろう。また、他の人とは違うというインパクトも大切だと考える。

楽しい明るい雰囲気であった。20分ずつ面接をした。内容は就活生に関することが多く、こちらが答えたことから話が膨らんだ。

部活で副主将をされていますが、どういったことを意識しながら取り組んでいますか。

50人の部員をまとめるために対話を大切にしながら取り組んでいます。私たちはインカレ日本一を掲げているので、なによりチーム力が必要になってきます。そのため、後輩一人一人の声を大切にしながら、副主将としてチームを支えることを意識していました。全国津々浦々、育った環境違うためお互いがぶつかり合うこともありましたが、常に目標は日本一であることをぶらさずにいたため、うまく一つにまとまってきていると感じています。チーム力の向上もあってか、今年度の冬シーズンはほとんどの選手が飛躍し、もうひとつの目標であったオリンピック代表選手輩出が現実味を帯びるようになりました。コロナの影響で大会がなくなり、部も一時解散で顔を合わせることは出来ていませんが、だからこそコミュニケーションをより大切にしたいです。

苦手な人のタイプは。そしてその人とはどう接するか。

特にわかりません。こういうタイプが苦手とか嫌いとかは考えたことがないのでわかりませんが、私自身の感覚で苦手だと思う人はいました。当然部活動でも50人もいれば、苦手な人がいました。そういう時は、対話を大切にしてきました。特にそうした人とは、日頃からの会話が少なくお互いをよく知らないと思ったため、お互いの腹を見せ合うようにしました。そうすれば、本来話せなかったことも言いやすく、聞きやすくなります。チームで人をまとめていく上で、接しやすい人としか関わらないというのをすると必ずチームは壊れると思います。そのため、私は苦手だと感じた人にも反対の考えを持つ人にもコミュニケーションをしっかりとる事を心掛けるようにしてきました。

先輩からもらった対策本をやりこみました。

性格診断

入社後のビジョンを明確に伝えることが出来た。明るく、前向きな面接が良かったと思う。部活動と関連付けて話したため、実体験から言葉に重みが出た。

ベテランの方がいらした分、少し緊張感のある会話であった。所々笑いながら、会話する場面もあった。一次面接よりもより具体的な話が多かった。

尊敬する方はいらっしゃいますか。

前年度主将です。前年度主将は私と同じ種目で日頃からよくお世話になっていました。特に引退されてからご飯に連れて行っていただく機会が増えました。なぜかと言いますと、私は昨年の夏に病気を患い、部活動に参加できませんでした。三か月近く、部活動に参加できない時期が続き引退も考えていました。しかし、先輩はやりたかったらとことんやればいいし、就活もあるんだから引退だと思ったら引退すればいい。自分の気持ちにうそをつかない結果に進めばいいし、周りは気にしなくで自分でゆっくり考えてみなと声をかけてくださいました。この言葉のおかげで自分自身と向き合って考えることができたし、何よりポジティブになれました。私も先輩のように他のだれかを変えてあげられるような存在になりたいと思うようになりました。

やりたい事業以外に配属されたらどうしますか。どうモチベーションを保ちますか。

モチベーションが下がる事はないと思います。なぜなら、私は自分の能力を最大限引き出せる環境で働きたいからです。関連事業へはスポーツをしてきた経験やプロ野球が好きなことから興味がありますが、その他のBDS事業でのマネージャーにも興味があります。リーダーを任されることも多かったため、マネージャーとして力を発揮したいです。また、多くの方々と関わることができるので、人として成長できる事業だと思います。私は全国転勤を希望しているのですが、それも様々な地域の文化や様々な人と関わり能力を伸ばしたいという思いからなので、どんな仕事も全力で完遂できると思います。入社後はあらゆる業務をこなし、御社に貢献できる結果を出したいと思います。

会社が求めてる人材にマッチする返事が出来たと思う。プラスチック問題に対する質問など業界に関連した問題提起が出来た点。

緊張感のある面接であった。多少厳しい質問もいただいたが、より深堀するような質問であった。楽ししく話す場面もあった。

学校で学んでいることは何か。では、コロナ禍でナショナリズムが強くなってきていることはどう感じるか。

学校では国際経済を学んできました。特にヨーロッパ経済論では、EUの成り立ちから経済格差や雇用といった問題の解決アプローチを勉強しました。このような形各国の経済論を受講しました。例えば、中国やアジア、中東、アメリカ、ロシアです。各国の歴史的背景と経済の生い立ちを学び、多くの経済政策に触れてきました。社会主義や資本主義はどう発展し、今に至るのか。特に中東は宗教的側面が強く、経済と政治と宗教をどういったバランスでアプローチをする必要があるのか、一国一国に着目しながらディスカッションを重ねました。コロナ禍によるナショナリズムですが、私は一時に過ぎないと思います。一度進んだグローバル化はもう誰にも止められない局面であると感じるからです。おそらく今後はより世界でウイルスや敵と立ち向かう体制がつくられるでしょう。なぜなら、私たち人間がグローバル化の味を知ってしまったからです。ナショナリズムとグローバリズムどちらが便利かは問う必要はないと思います。このナショナリズムとコロナ禍は一過性であり、必ずグローバルでの解決そして発展に進んでいくと考えます。

エームサービスの課題は何だと思いますか。

私が考える御社の課題は、市場の拡大です。御社のホームページで企業研究をしている際に知った事なのですが、御社の属する市場の前者含めた市場規模は24％でありました。この残り76％に大きな成長要因があると思います。私はこの76％を占めるために必要ことは確かなブランドだと思います。サービスによるブランディング戦略は業界一だと感じますが、よりエームサービスというブランドを周知してもらえれば、幅の広い業種にアプローチできると考えました。法人企業への取引ということで、食品業界に限らずあらゆる業界への認知が大切で、あらゆる業界へのサービスの提供が可能なのがコントラクトフードサービスだと思うので、そうしたブランドの確立が76％という未開拓な市場の開拓につながると考えます。

就活生の気が済むまで続けていいと応援していただけました。最終面接合格セミナーで第三者の方の就活生に向けたアドバイスもあり、就活生に満足してもらえるような取り組みが多かった。

自分自身のことをしっかり話すことが大切だと思いました。総合職で働く人はマネージャーとして、多くのパートやアルバイト、調理師、栄養士を管理し、まとめる仕事をします。人とコミュニケーションが取れ、お客様へ笑顔を届けるために、社員を笑顔にできる方が内定をもらえるでしょう。また、チャレンジする力を持っている人を求めていると思います。これは会社の理念でもあり、先輩社員の方々とお話をした時にも強く感じました。そのため、チャレンジしてきたことを話しにいれながら、あなたの熱意を伝えれば必ず内定が出ると思います。

自身の考えやアイデンティティを説明するのが苦手な人は内定はもらえないと思います。合格者セミナーでも皆ハキハキと考えを提示できる人しかいませんでした。マネージャーになる人が人とコミュニケーションをとるのが苦手だと仕事が出来るはずがないので、しっかり想いをつたえましょう。

一次面接は集団面接だったので、相手の面接を聞く態度を特にみていると感じました。わたしと受けていた方は下を向いたときにチェックされていました。二次からはベテランの方がいるので、しっかりと理由までこたえなければ、突っ込まれます。