【接客経験が評価される】【16卒】エスダーヴの1次面接詳細 体験記No.667（立教大学/）（2017/6/13公開）

アパレル業界は、プレス職やＶＭＤ職を目指して受験する学生がたくさんいるので、最初に配属される販売職に興味があるか、希望の職種に就けなくても働き続けられるかを掘り下げて聞かれました。アルバイトで、接客の仕事を長く続けていることを評価されたと感じています。面接は私服で、コーディネートのポイントも聞かれるので、服装にテーマが決まっていると評価されると思います。

面接官は淡々とした口調で、にこやかな幹事ではありませんでしたが、私は志望動機と志望のブランドについて、しっかりと研究して意見をまとめていたので、面接でも特に突っ込まれることはありませんでした。志望動機がまとまっていない学生は、何度も繰り返し質問されていました。

エージープラスの店舗に来たことがありますか。そのときの感想はありますか。

行ったことあります。東京ソラマチという店舗が近くにあり、週に１度くらいは立ち寄ります。店舗に行くと、販売員さんの視野の広さにいつも感心します。私がお店に入ると、いつも、セットで買うとお得になる商品や、新商品について声をかけてくださいます。私も同じソラマチの中の別な店舗でアルバイトをしているのですが、特に土日などは歩けないほど混み合うこともありますが、そのような日でも、空いている日と変わらずに声を掛けてくださるので、いつもすごいと思っています。注意した点は、自分が目指す販売員像と繋がりのある話をすることです。

アルバイトを３年以上続けているようですが、理由はありますか。

居心地がいいからです。しかし、最初から居心地のいい職場だったわけではありません。新規店舗のオープン時にアルバイトをはじめ、当初はシフトの決め方や、残業の多さなど、働きづらいと思う部分もたくさんさりました。それが理由で辞めてしまったアルバイトのスタッフもたくさんいましたが、私は他のスタッフとともに、環境の改善に取り組みました。シフトについては、都合が悪くなってしまった日には、アルバイトのスタッフ同士でシフトを交換できるようにルールを決めました。これによって、急な補講やサークル活動にも対応できるようになりました。残業については、社員の方々と相談し、アルバイトのスタッフは定時で退勤してもいいということになりました。このように、私自身が携わって働きやす環境をつくってきたからこそ、長く働き続けられるのだと思います。注意した点は、自分の行動と、結果を分かり易く伝えることです。