【笑顔満開！ファッションの魔法】【16卒】ジュンの面接の質問がわかる本選考体験記 No.670（立教大学/）（2017/6/13公開）

グループワーク

最終面接の一つ前の段階として、合否に関わらないグループワークがありました。私はグループワークの合間に人事の方と個別でお話しし、この日に口頭で内々定を伝えられました。他にも何人か、そのような人がいたようです。

明るい態度の人が評価されていると感じました。面接官が気さくで、学生の話で笑いが起きたりしていましたが、面接官を笑わせた学生はほとんどが次の選考に進んでいました。また、私服面接で、コーディネートのポイントを聞かれるのですが、私は靴のコーディネートにもこだわっていたことをほめられました。鞄をコーディネートしていた別の学生も、良い反応を受けていました。

面接官も、学生も、私服での面接だったので、堅苦しい雰囲気はありませんでした。質問の内容も、あらかじめメールで送られてきており、予想外の質問はなかったので、緊張しませんでした。電車の遅延で集合に少し遅れてしまったのですが、親切に対応してくださりました。

ＶＩＳのショップスタッフになったとして、活かすことのできる強みを教えてください。

出掛けることがすきなので、それが強みになると思います。インターネットショッピングでも服が買える時代に、わざわざお店に来てくださるお客様は、生の情報や意見を求めている方々だと思います。私は現在衣料品販売のアルバイトをしているのですが、先日新幹線で旅行に行く予定というお客様に出会い、自分が飛行機にのって服がしわだらけになってしまった経験を活かして、しわになりにくい服をおすすめしました。自分が見たり聞いたりした情報は、人から聞いた情報よりも、説得力があり、お客様へのアドバイスに活かすこともできると思います。注意した点は、実体験を交えて分かり易く話すことです。

５ルールのなかで、どの部分に共感しましたか。

ＧＬＯＢＡＬ　ＩＤＥＮＴＩＴＹです。外国からくるお客様、特にアジア圏の方々は、日本製品にとても信頼を寄せ、高い期待をしています。それにこたえるために、ＧＬＯＢＡＬ　ＩＤＥＮＴＩＴＹを持つことが大切だと思いました。私自身、外国の文化に強い興味があり、大学でそのことについて学んできました。接客をするうえでも、商品の特徴を伝えるだけではなく、相手の立場や国籍に合わせて文化的背景を理解して接することが必要だと思います。大学で学んできたことを活かして、ＧＬＯＢＡＬ　ＩＤＥＮＴＩＴＹを実践したいです。注意した点は、大学で学んできたことを職場で活かせるとアピールしたことです。

社長はうなづいて聞いているだけだったので、最終面接は形式だけのものだと感じた。笑顔で、常識的にふるまうことができれば、最終面接で落とされることはないと思う。最近感動したことについて、社長自身もアップルルウォッチを買った話をしていた。話を聞く態度を、見ていたのかもしれない。人事の方は、前回の選考で私が来ていた服なども覚えていて、最終面接の服装でイメージが変わったと言われた。私服の面接なので、コーディネートも評価対象になっていたと思う。

社長はにこやかな態度ではありませんでしたが、緊張するほど怖い態度でもありませんでした。事前に人事の方から、質問の内容を教えていただき、１５分ほど雑談しながら考えていい時間があったので、面接の際に答えに困ることはありませんでした。

今日のコーディネートのテーマを、相手にほしいと思わせるように説明してください。

（その日の服装は、明るい黄色のチュールスカート、ネイビーのハイカットのスニーカー、デニムのジャケットでした。）今日は気合を入れるためと、晴れた天気に合わせて、明るい黄色のチュールスカートを着てきました。このスカートは晴れた日にもよく合いますが、雨の日でも水たまりや泥をはね上げてしまっても、目立ちにくい濃い色合いなので、晴れ雨どちらの天気でも活躍するアイテムです。今日はスニーカーと合わせてカジュアルに着ましたが、素材がチュールなので、パンプスなどを合わせると女性らしい印象になり、着回しも利きます。注意した点は、理由をしっかりと伝える事です。

最近感動したことや、関心したことがあれば教えてください。

アメリカのカリフォルニアにあるディズニーランドが、６０周年を迎えた出来事です。私はちょうど１０年前に、このテーマパークへ行ったことがあり、その時には５０周年のイベントをやっていました。ディズニーランドは「完成しない。いつまでも進化し続ける」というコンセプトで作られていると聞いたことがあるのですが、実際に１０年前には無かった建物やアトラクションが新しくできていることを、６０周年を記念した雑誌の取材で拝見しました。開業から半世紀以上がたっても、進化しつづけるような向上心を、私も見習いたいと思っています。注意した点は、自分の体験や考えと、感動した出来事を重ね合わせて話すことです。

ブランドの数が多く、１店舗しかないオンリーワンショップの形態も多いので、なるべく多くの店舗を実際に見て研究したほうが良いと思う。私はインターネットで調べただけだったので、面接の際にブランド名を聞いてもテイストが良く分からず、あいまいに返事をしてしまったこともあった。それでも面接には合格したが、知っている方がよりよいと思う。

真面目さよりも、明るさを大事にしている会社だと思います。私が最終面接の待合室で一緒になった学生は、みんな初対面同士でも明るく話すことができ、人を笑わせるような明るい性格の人たちでした。真面目に、堅い雰囲気の人は、あまり選考に残っていなかったと思います。

プレゼンの前に、店舗見学の課題が出されるのですが、店員や店長にインタビューをしなくてはいけないため、混んでいる時間には行くことができません。平日の昼間などでないと話を聞くことができないので、学校に行きながらだと大変でした。