【16卒】ユニクロの面接の質問がわかる本選考体験記 No.653 （2017/6/13公開）

アルバイト中の学生向けの選考

ユニクロで半年以上アルバイトしている学生で、説明会と座談会を兼ねた「ユニクロ希望塾」に参加した学生は、１次面接、２次面接と、２次面接後に必須のインターンが免除になる。

挙手制だったので、積極性が問われていると感じました。アルバイトでのいい思い出や成功体験しか話していない学生には、突っ込んだ質問がされていました。そのため、失敗した体験も含めて、冷静に振り返ることのできる人が評価されていたのではないかと思います。また、質問内容を紙に書いて提出するように求められたので、座談会とはいうものの、選考への情報になっていた可能性があると思います。

学生からの質問がメインで、社員から質問されることはあまりなかった。質問を考えてきていない学生にとっては、プレッシャーだったと思う。挙手制だったので少し緊張したが、社員の表情はにこやかだったと思う。

１次面接が免除だったので、代わりに行った座談会について書きます。１年目は原則全員が社宅で生活することになりますが、それについてどう思いますか。

私は現在母と２人で暮らしており、就職後も自宅から通勤したいと考えていました。そのため、すぐに結論は出せませんが、家族と相談して会社の規則に従うことができるよう、前向きに検討したいと思います。ユニクロでアルバイトをするなかで、店長やスーパーバイザーの仕事を知り、確かにすぐに店舗に駆けつけられる場所に住んでいることの必要性を感じることが多々あります。そのような対応をするためにも、御社に入社することになり、自宅から遠い店舗に配属された場合には、社宅に引っ越し、担当する店舗に対する責任を持って仕事をしたいと思います。注意した点は、店舗で感じたことを混ぜて話すことです。

１次面接が免除だったので、代わりに行った座談会について書きます。どのような店舗で働いてみたいですか。

私は立地や規模を問わず、新規オープンする店舗で働きたいです。いまアルバイトしている店舗では、新規開店する時に働き始め、その際によかったことや大変だったことがあり、その経験を活かしたいと思うからです。よかったことは、店舗のルールを決める時に、話し合いに参加させてもらえたことです。私の勤める店舗は学生のアルバイトの割合が多いので、シフトの決め方などについて意見を聞いてもらうことができました。大変だったことは、残業が多かったことです。オープン当初は予期せぬ作業が増え、予定より退勤が遅くなってしまうことが何日もありました。このようなことは無いように、しっかりと計画を立て、また臨機応変に対応していきたいと思います。注意した点は、理由として自分の経験を話すことです。

主にアルバイトでの経験を聞かれたので、即戦力であるかを問われていると感じました。新店当初から働いている事、トレーナーの資格を持っていることなど、私の実績に関する情報は面接官には伝えられていないようだったので、様々なことをアピールしました。もしかしたら面接官は知らないふりをしていたのかもしれませんが、積極的なアピールが評価に繋がったのだと思います。

面接官が私の知っている社員と面識があり、その話題がアイスブレークとなって緊張がほぐれた。面接で使った部屋の中も、ミッキーのシールが貼ってあるなどして、なごんだ。

ビジュアルストアマネージャーの仕事に興味があるということですが、なぜですか

私が店舗でアルバイトをするなかで何度か、レイアウトやディスプレイについて改善の提案をし、実際に取り入れていただいたことがあります。その際に、ディスプレイを変えてからその商品の売り上げが増えるなど、大きな変化があった場合には特に嬉しく、やりがいを感じました。レイアウトやディスプレイを改善することで、会社の売り上げに貢献できるだけではなく、お客様にとっても商品の良さが分かり易くなり、サービスの向上にも繋がると思うので、この仕事を志望しています。注意した点は、自分の実績があることをアピールした点です。もう少し詳しい数字を覚えていれば、より説得力があったと思います。

ユニクロでアルバイトをしていて、一番うれしかったことはなんですか

３年前の冬に、ある年配の女性にコーディネートの相談を受け、私が商品を提案したところ、気に入って購入してくださった出来事です。それまでも、年齢層の近い方からコーディネートの相談を受ける事はあったのですが、初めてご年配の方から信頼していただくことができ、年齢層を越えてサービスできるというやりがいを実感しました。それとともに、店内のディスプレイには若年層か中年向けの着こなしが多く、ポスターなどのモデルもほとんどが若い人なので、もっとご年配の方にもコーディネートの提案ができるような売り場づくりをしたいと考えるようになりました。注意した点は、志望動機であるビジュアルストアマネージャーの仕事と繋がりのある経験を話すことです。

半年以上アルバイトの経験が１次面接と２次面接が免除になります。私の場合、座談会と３次面接のみ行い、後日面談で内定をいただくことができました。会社としてもすぐに店長を目指すことができる即戦力を求めているので、ユニクロに本気で入社したいと思っている人は、まずアルバイトを始めるとよいと思います。

アルバイトをしている学生でも、選考に落ちた学生もいました。その学生は、ユニクロの制服の制度について、面接で批判してしまったそうです。私も全員が社宅に入るという制度について、否定的な答えをしてしまいましたが、前向きに検討しますと言ったことで、面接官に悪い印象は与えずに済んだようです。このため、前向きな態度を見せる事が大切だと思います。

私は最終面接が終わってから、後日面談があることを知らされ、びっくりしました。しかしこの面談は内定を伝え、入社の意思を確認するためのものでした。そのため、最終面接に通過したら緊張する必要はありません。また、面接は個人面接ですが、待合室で他の学生と情報交換できるので、積極的に会話して、他の店舗の様子などを聞くと、偏りのない意見で面接に臨むことができると思います。