カトープレジャーグループの選考フロー・本選考対策・早期選考情報・内定者の傾向と対策

A. 私には人々の活力の根源である非日常を最大限に楽しめる環境を提供していきたいという目標があります。 この目標を持った理由は障害のある弟との非日常というがハードが高く憧れの存在として位置していたということが理由です。従いまして将来はどんな人に対してでも旅行という非日常の娯楽を届けることができる仕事に就きたいと考えておりました。 御社は「日本のレジャーをもっと楽しく」を企業理念に掲げられ、またトータルプロデュースカンパニーとして一つ一つ異なるコンセプトというものでお客様へ非日常を最大限感じていただける環境を作りあげられております。御社でなら私の目標である非日常を最大限楽しんでもらいたいという目標を達成できると感じ、私もgood leisure creatorとして一人でも多くのお客様へ豊かさを提供し、御社の発展に寄与出来るよう努力致します。

A. 私が御社を志望する理由は私が御社を志望する理由は、御社で働くスタッフの方々の、お客様を想った温かいサービスに感銘を受けたためです。私は、御社が運営されているレストランに実際に行った際、お客さまに対して真摯に向き合いながら行う丁寧なサービスや、楽しそうに働いていらっしゃる姿に心を奪われ、御社で働くことに憧れを持つようになりました。また、別のレストランに行った際もお祝い事があるお客さまに対してスタッフの方々全員が拍手をしてお祝いをしていらっしゃる姿をみて、より魅力的な会社であることがわかりました。私はレストランでのアルバイトで自分の接客したお客様が喜んで帰られる姿を見るととてもやりがいを感じています。私も御社でお客様の喜びや幸せを後押しできるような社員になりたいと考えております。

A. 私は、相手の気持ちを読み解き行動ができます。特に自閉症の弟と意思疎通を図る際に発揮してきました。ある遊園地に家族で訪れた際、到着するや否や弟がパニックを起こし入園できなかった。しかしこれを弟のわがままと判断するのではなく「自分の気持ちを言語化して表現することが苦手」という特性を踏まえ、 パニックの原因を身振り手振り、表情等の言葉以外の方法から読み取りました。 すると普段聞かないような大きな音に驚いていることがわかり対応として耳当てをつけることで落ち着きを取り戻すことができました。 以上のように言葉以外からも、気持ちを察知できるという強みを生かし相手目線すなわち顧客目線を常に意識していきたいと思います。

A. 私がサービス業を目指す理由は今までの経験から人のために頑張ることで自分も幸せになれると感じたためです。私は、大学1年の際に海外ボランティアに行き、途上国に住む子供たちのために学校建設のお手伝いをしました。肉体的にも精神的にも辛い活動ではありましたが、現地に住む子供たちの笑顔や感謝の言葉に心から頑張ってよかったと思えました。この経験から誰かのために精一杯尽力することの素晴らしさややりがいを感じました。また、将来は人のために頑張りたいと思うようになりホテル業などの接客業を目指すきっかけとなりました。お客様が自分のサービスを通して幸せそうにしているとそれが私の仕事のやりがいに繋がると思います。このように私は人のために頑張りたいと思ったため接客業を志望しています。