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相手は社員さんであるものの、自分でアポイントメントの電話をして、名刺交換からマナーにも気を配り、ヒアリングをするというのは、非常に緊張感があり、勉強になりました。自分たちはお客さんのために何ができるのか、という視点で考えることが出来ました。

チームのメンバーで協力しないといけないところでしょうか。クライアントへのヒアリングでは、様々な情報を聞き出し、適切な提案をしないとなりませんでした。複数の手段がある中で、どれがいいのか判断すること、メンバーで納得感ある提案をすることが難しかったです。

最後のフィードバックで、社員さんから物おじせずに果敢に質問をしてきたところがよかったと言われ、そこは嬉しかったです。最後まで成果が出るということを妥協しなかった点も褒められました。