【22卒】共立の業務職の最終面接詳細 体験記No.11981（昭和女子大学/女性）（2021/5/9公開）

控え室で待っていて、人事の方に呼ばれたら面接会場にいく。

とにかく自分の言葉で会話になるように意識して面接をした。笑いを取れるような冗談も少し交えることもした。

面接官が４人ということもあり、面接の会場に入ったときは圧迫感があったが実際に話し始めるとそんなこともなく私のことを知ろうとしてくれているように感じた。

なし

就活会議

アルバイトを行う上で気を付けていること

私がアルバイトを行う上で気を付けていることは「相手のことを思いやる気持ち」を大切にして取り組んでいます。その理由としては、○○という土地柄から幅広い年齢層のお客様が訪れるため一人ひとりにあった接客が求められるからです。急いでいるサラリーマンやOLの方には手際よくテキパキとした接客を、ご高齢の方にはゆっくりと話しかけ丁寧な接客を、お子様連れのお客様にはお子様にも気を使いながら接客を行うといったように相手の状況を瞬時に判断して、そこから考えて相手にことを思いやる接客を行っております。また、接客に必要不可欠である「笑顔」は常に意識して取り組んでいます。現金はコロナ禍ということもあるため笑顔にプラスして話し方にも工夫して取り組んでいます。

受けて感動したサービスについて

私は受けて感動したサービスはスターバックスコーヒーさんで受けたサービスです。具体的には２つあります。１つ目はリクルートスーツでお店に訪れて際に就職活動お疲れ様ですと声を掛けて下さったことです。その日は面接がうまくいかず落ち込んでおり、自分へのご褒美としてスターバックスコーヒーを購入しようと思い、お店に訪れたのでその一言があったことによって落ち込んでいた気分が少し明るくなりました。２つ目は友達とお店に訪れた際に今日は先ほどのお友達とお出掛けですか？と声を掛けてくれたことです。注文前の私達の様子までみていてその上で声を掛けて下さったと思うと、お客様のことを一人ひとりよく見ていて素晴らしいなと思い、感動しました。