トヨタファイナンスのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全26件）

【良い点】
部署にもよるが、休みの取得はしやすいと思う。リフレッシュ休暇として5連休を年に2回取得が可能のため、旅行に行きやすい。それ以外にも有給は取りや...続きを読む(全182文字)

【良い点】
持株会やトヨタグループ株式ファンドに加入することができ、１割が奨励金として会社から拠出されるところ。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全177文字)

【良い点】
正社員の中でも、女性はバリバリ働きたい人コース、ほどほどに働きたい人コースに選択制で分かれていた（男性社員はバリバリコース）。ほどほどコースは...続きを読む(全188文字)

【良い点】
有給がしっかり取れる、産前・産後休暇、育児休業も複数回しっかり取れる。
また、出勤日はシフト制（部署による）で、
社員は休日が重ならないように...続きを読む(全180文字)

【良い点】
トヨタグループなので福利厚生は大変手厚く、実際に利用できる。
有給、産休・育休もしっかり取れるため、女性には働きやすい職場だったと思う。
【気...続きを読む(全241文字)

【良い点】
研修を何段階に分けるほど業務内容が比較的難しく、電話対応自体未経験だと少し苦戦するかもしれませんが、その分やりがいがあります。知識が付くことの...続きを読む(全297文字)

【良い点】
時給が高いので月給・年収はいいです。残業もなく、たまに残業依頼されることもありますが、断れます。閑散期は早上がりできる時もあり、朝9時に出社し...続きを読む(全195文字)

【良い点】
派遣社員なので残業もなく、シフト制で希望休を月に5日だせてほぼ100％希望通り休めます。（土日祝の休み希望は3日までと規定あり）それに加え、G...続きを読む(全936文字)

【良い点】
産休、育休が取りやすい環境が整っていると思います。
諸事情で復帰予定日に復帰することが難しい場合も、育休を延長することもできます。
育休明けも...続きを読む(全172文字)

【良い点】
比較的若い方が多いので、新しい事を常に行おうという雰囲気が常にあり、活き活きとしていたと思う。
また、堅苦しい所はなく、誰でも先ずは受け入れる...続きを読む(全231文字)

【良い点】
データ入力だったので、タイピングが早くなる。正確性も問われるので使用した、確認癖がつく。漢字や数字に強くなれる。やる気があれば、電話を不備確認...続きを読む(全233文字)

【良い点】
仕事を覚えるのが好きで自分から攻めたい人には向いている。
【気になること・改善したほうがいい点】
派遣社員として就業していたが、入社した人数の...続きを読む(全200文字)

【良い点】
女性が多いため、産休・育休の取得を推進しており、取得者も多く女性が働きやすい職場環境だと思います。残業もあまり多くはないため働きやすいのではな...続きを読む(全176文字)

【良い点】
正社員がＳＶ、契約社員と派遣がオペレーターという部署に在籍していました。正社員の年収が約350万賞与あり、契約は300万賞与無し、毎月一律15...続きを読む(全422文字)

・現在のコールセンターSV業務に興味がなく向上心が湧かない。
・一般職層の昇給がほとんどなし。ただ業務やその他取り組では総合職と変わらないことをする。業...続きを読む(全171文字)

入社前はトヨタ系の会社ということもあり、安定した基盤のしっかりとした会社であり、企業説明等を聞いても親しみやすい雰囲気が伝わり働きやすそうだと思っていまし...続きを読む(全188文字)

本社とセンターでは大きく体制は異なるかと思いますが、センターは女性が多く活躍し、出産、育休を経て復帰しているかたが多いので、将来的に出産を考えている人にと...続きを読む(全155文字)

ギャップかなりあり。
説明会や内定後の集まりなどでは会社のいい所しか言わない。(当たり前かもしれないが)
センターと本社との忙しさに違いがありすぎる。...続きを読む(全221文字)

人間関係です。
電話応対が主な仕事でほとんどが女性社員であったため、女性特有のいじめが起こっていました。
明るさだけでは乗り越えられず、仕事ができない...続きを読む(全158文字)

仕事のやりがい
→週末明けの電話回答件数が異常に多い日などに、いかに早くすべての件数を裁くか、というところに面白みややりがいがあった。
社員のモチベー...続きを読む(全187文字)

非常にバランスはよかったと思う。産休、育休前後は時短で働ける環境である。女性が多い職場なので、頻繁に産休、育休を取る人も多く、臆せず休みがとれる状況。有給...続きを読む(全154文字)

・有給休暇が取りやすいため、プライベートとのバランスがとりやすい。
・育児休暇等を推奨してる。復帰後も時短勤務やサポート体制が整っている。
・NO残業...続きを読む(全154文字)

新卒入社で、最初にカスタマーセンターでオペレーター、SVを経験しました。オペレーター時期が長く、正社員であるのに、派遣社員とかわらない仕事内容で、1年半く...続きを読む(全204文字)

OJTはしっかりしているけれど、慣れてくると、やりがいをあまり感じません。
受電のみで、半強制的に電話対応という感じなので、私にはあっていない感じがして...続きを読む(全165文字)

非正社員で督促業務をやっていましたが、客から怒鳴られたり法律的なこともからむので相当神経を使いました。同時期に30人ほど入社しましたが半年で残ったのは3名...続きを読む(全232文字)