20卒 夏インターン体験記
初日は顔合わせおよび事業内容についての説明、最後に実務経験として高速バスの乗車人員集計業務や回数券整理業務のお手伝いをさせていただいた。 2日目は業務体験に加え、小樽市内の3営業所に所長の車で同行し、路線や車両など様々な視点からお話を伺った。 3・4日目は施設見学ということで、小樽・札幌市内のバスと無関係の関連子会社に社員同行の下伺い、現場担当者の話を聞いた。 5日目は上記に加え、たまたま某音楽フェスタ開催初日だったため、シャトルバスによる地下鉄駅から会場までのピストン輸送の観察・お手伝いをさせていただいた。 お盆真っ只中ということもあり、バスターミナルで社員に混ざって乗客対応を2日ほどした。 8・9日目は添乗報告ということで、自らバスに乗りまくって自分で設定した目的地に向かい、乗車途中の運転や接客態度について覆面調査を行わせて頂いた。 最終日はレポート作成と発表(提出)を行い、最後は懇親会が開かれ終了。
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