【臆さずにはきはきと話す】【23卒】島忠の総合職の最終面接詳細 体験記No.31246（非公開/女性）（2022/6/23公開）

受付でリクルーターの方に案内され、仕切りがあるデスクで時間まで待機する。その後面接室に向かう。終了後、オフィスの中を案内され、軽く見学をして終了。

想定していなかった質問にも、焦らず、臆さずにはきはきと話すことができたことが良かったのではないかと思います。

最終面接かつ社長ということで、緊張感はありました。途中の１分間のプレゼンは準備していたものだったので緊張しましたが、その他は会話ベースだったのでリラックスしようと努めました。

あり。リクルーターの方から軽い感想を頂きました。

なし

店舗見学はしましたか。そこでの課題点を教えてください。

私は○○店へ訪れました。まず良かったと思う点は、季節やイベントに合わせた商品をまとめたエリアが店舗の入ってすぐの場所に配置されているという点です。私が訪れた際は、新生活に必要な商品が手前に出ており、その時々で変化した売場づくりが行えているという点はお客様にとっても魅力的だと感じました。一方で、課題点と感じた部分は、お買い得商品として値下げられている商品が入ったかごの中が少し乱雑さがあったこと、通路の真ん中に並べられていたという点です。人が触るため、綺麗に保つことは難しいと思いますが、少し乱雑な印象を受けました。また通路が必ずしも広くはないにも関わらず、通路の真ん中にかごを並べると、お客様が立ち止まり流れが悪くなってしまうのではないかと考えました。

店舗で働く意義は何だと考えますか。

店舗経験をする意義は「お客様により良い価値を提供するため」だと考えます。１つの企業として、その一構成員として、ホームセンターという人々の生活や暮らしに直結する豊かさを提供する御社において、唯一のお客さまとの生の接点を持つ場所である店舗は、自分自身のそして企業のロマンを実現をするための原点であり、必要不可欠な場所であると考えるからです。私のロマンは「より多くの人々の心を日常からプラスの方向に動かすきっかけを提供すること」です。これを実現するための価値を追求するために、お客様のニーズはどこにあるか等の生のお客さまを通した現状の把握・分析を行うこと、そしてお客様視点の思考力や周囲の方々と協力し合いながら店舗をつくる調整力などのスキルを身につけ、より良い価値を創出していく原点であるという点に意義があります。