ヒューマントラストの本選考対策・選考フロー

私の長所は、目標を達成するまで諦めないところです。 大学時代に参加したインターンでは、ワインバーで欧米人を対象としたプロモーション活動を行いました。活動のひとつとして呼び込みを行い、「お店の来客を2日で1人から10人にする」ことをチームの目標にしました。しかし、始めは相手にしてもらえませんでした。原因は不信感を持たれてしまっていると考えました。そこで、原因を改善するべく2つの行動をにとりました。(1)挨拶の後いきなりお店の勧誘をするのではなく、自己紹介や雑談から入り仲良くなってから勧誘をする(2)お店の前でワインの試飲をしていたチームと連携をとり、「試飲もやってますよ」とお店の前まで来てもらうハードルを下げる、ことを行いました。その結果、12人のお客様にお店に来ていただけました。 続きを読む

私は人に喜んでもらうことが好きな性格なので、相手のためにできることはないか、自ら考えて行動することができます。今はアルバイトとして100円ショップで働いているのですが、学生で働いているのが私しかいないため、それをうまく活用することができないか考え、今は子供から学生向けの新商品の発注の担当をしています。今流行っているものを100円で買うことができないか、ということを常に考え発注したり、他の店舗に行き、売れているものや、まだ出してないものなどを見たりして発注をしています。実際に自分が発注した商品が売れた時や、お客様に「これ100円で買えるとは思っていなかった」と声をかけていただいたときは、とても嬉しい瞬間です。注意したのは基本のことですが、アピールポイントを言うだけではなく、そのエピソードも話したことです。 続きを読む

「私は旅行サークルに所属しており、そこでは副サークル長を担っていました。主な業務内容としては、毎年行われる学園祭への模擬店出店計画の準備、実施と、春、夏、冬に行われる合宿の立案と実施、さらには不定期に行われる日帰り旅行の計画や実施、が挙げられます。一見、イベントを企画して実行するだけの比較的楽な仕事に見えますが、実際はかなりの決断力と正確さ、そして忍耐力も問われる内容でした。ますは、総菜50名程いるメンバーのイベント参加を促進することです。士気を挙げるためにはどうすればいいのか、どうしたらもっと充実したイベント内容になるのか、を毎イベント後に振り返り、反省点をノートにまとめていました。」質問の意図は、役職ではなく、私が具体的にどんな事を行って、周囲に影響を与えられる人なのか、を探るものだと思いました。それを意識して、相手がイメージしやすい様に具体的な業務内容を話しました。 続きを読む

「尽です。困難や課題に直面しても、自分に出来る最善を尽くしてきました。学生時代に経験した海外での就業体験先では、年末年始に起きた人手不足を同僚と一緒に解決しました。上司にシフトの延長を申請し、人員を確保できる仕組みを同僚と協力して作った結果、人手不足を最小限に抑えられました。このことから、私は困難な状況に陥っても周囲のために、尽力することが出来る人間だと思います。」これも一種の自己PRの質問だと瞬時に解釈し、自分の強みがあてはまる漢字を考え、回答しました。この質問は、人材会社でこそされる質問だと感じ、同業他社を受ける際の参考にしました。 続きを読む

私が学生時代に力を入れたことは、居酒屋アルバイトの接客の仕方です。お店に来ていただいたお客様にメニューを紹介する際、一緒にその日のオススメの商品も紹介するのですが、ある日、自分がオススメを紹介した時には注文をいただけなかったのに、店長が注文をもらっているのを見て、とても悔しくなりました。そこで、自分と店長の接客の違いを比較したところ、商品知識、会話の量の2点が圧倒的に違うことに気づきました。私はこの2点を改善するべく、(1)料理長に頼んで試食をさせてもらったり、味やこだわりを詳しく聞き商品を理解する(2)ただ紹介するのではなく、会話をして目の前のお客様に合わせた商品を紹介する。ことを行いました。その結果、注文をいただくことが増え、店長にオススメのプロだねと言っていただけるようにまで成長できました。 続きを読む

私は優柔不断なところが自分の短所だと思っています。物事を決める際、色々な面を考慮して考えてしまい、なかなか決断に至れないことがあります。なので私はやるかやらないかで迷ったときは挑戦の意味も込めてやることを選んだり、どれにするか複数で迷ったときは優先順位をつけるようにしています。私は大学でボランティア活動をやるかやらないかで迷っていたのですが、やる選択をしました。長期のボランティアだったので、大変なことや上手くいかないこともありましたが、終わった時の達成感や自分はやはり、人のために何かするのが好きだと改めて実感できたので、やって良かったと思いました。注意した点は、最終面接は一つ一つ質問されるというよりは、話の流れに沿ってこの質問をされたので、前後の話に合うように話すことを心がけました。 続きを読む

「働くとは、周囲から協力を得て仕事を進める事と考えています。学生時代の海外インターンシップやアルバイトを通してこのように考えるようになりました。学生の頃は、自分の知見を広めるための学問に注力していました。しかし、一見自分のために行っている事も周りの人の協力や影響があるからこそ実現するものです。その影響の範囲が、社会人になるともっと広がり、自分の行うことの存在感と責任が増していく、と感じます。」人材会社で働く人間として、「人」と向き合う仕事であるからこそ、この質問への回答は重視されると思い、頭を整理しながら慎重に回答しました。 続きを読む