
23卒 本選考ES
総合職
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Q.
弊社への志望動機をお聞かせください。(200文字以内)
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A.
ギフトを通じて人の心をプラスに動かしたいからです。私には、送る人と送られる人を繋げるためのハンドメイド作品を販売した経験があります。お客様から「あなたの作品のおかげで友人に喜んでもらえた」と感謝していただいた経験から、ギフトは送り手と受け取り手の両方の心を動かすことができると実感し、やりがいを感じました。多種多様なカタログを取り扱う貴社でなら、より多くの人の心を幸せにできると考えるため志望します。 続きを読む
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Q.
ガクチカ
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A.
ハンドメイド作品のインターネット販売で集客率の向上に力を入れました。最初は販売サイトの閲覧数が1日に3件しかなく伸び悩みました。人気作品と自分の作品を比較したところ、興味を持つきっかけとなるサムネイルに清潔感とわかり易さが足りないと気づきました。そこで明るさと文字の色を変更し、同じ条件下で出品。閲覧数に注目し、お客様の目に留まりやすい傾向を把握しました。その後も文字のフォントを丸いものと角張ったものに変更するなど改良を続けました。また、他と差別化を図るためにノベルティを付けていることを強調し、購買意欲を高めました。今回販売したサプライズボックスは購入者が手を加えて友人に贈るための商品なので、購入者の手元には何も残らない点に着目し、手作りのかすみ草のピアスをノベルティにしました。 結果、3か月で60名から購入していただきました。この取り組みから今も成果が出るまで諦めない姿勢が身に付いています。 続きを読む
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Q.
自己PR
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A.
私の強みは課題に効果的な施策を考え実行し、解決する力です。アルバイトで新人スタッフと面談した際に、2つ課題が見つかりました。1つ目はお客様の前では焦ってしまうという事です。改善策として、ミスの多い業務についてはマニュアルを作成し、仕事の流れを可視化することで焦っても間違えずに対応できる環境作りに努めました。マニュアルには自らの失敗談を交えることで、仕事の流れの中でなぜその行動が必要なのかという業務の目的を身近に感じられるようにしました。2つ目は先輩に質問しにくいという事です。自分が新人だった頃、困っているとすぐに声を掛けてくれた先輩の存在に何度も助けられた経験がありました。今度は私が不安を解消してあげたいという思いから、業務中の声掛けを増やしたり、休憩時間に雑談したりすることによって気軽に質問ができる関係を構築しました。入社後も様々な場面で課題を発見し、解決することで貢献していきたいです。 続きを読む