【信頼と成長を支える営業マン】【23卒】 トレードワークス 総合職の通過ES(エントリーシート) No.85106（非公開/非公開）（2022/6/13公開）

志望理由は、モノと一緒に幸せを届けたいからです。私自身が落ち込んでいた際、元気になるきっかけは身近なモノでした。また、ハンドメイド作品を販売した経験から、モノは人を笑顔にできると実感したため貴社を志望します。 魅力を感じた部分は幅広いニーズに対応している点です。貴社は多種多様な取引先の要望に合わせたグッズ作りが可能なため、その先にいるより多くのお客様に幸せを届けられると思います。 続きを読む

お客様の信頼を得るやりがいがあると思います。また、私は信頼を得られるように自分の価値を高め続ける営業マンになります。 私はアルバイトの経験から、自信を持って接客をすることの大切さを知りました。新人の頃は商品の説明1つでも不安な気持ちで接客をしていました。しかし、先輩スタッフに不安はお客様に伝わって不信感に繋がると教えていただきました。そこからは自信が持てるように取り扱う商品について学び続けました。結果、接客に自信を持つことができ、笑顔でお客様と話せるようになりました。 ある日、お客様に｢あなたのおかげで良い商品を買えた｣と言っていただきました。この言葉は、私の接客を信頼して頂いた結果だと思います。営業も同じく、信頼が得られた結果、感謝していただけるというやりがいがあると思います。 私ならアルバイトの経験から得た自信が持てるまで学ぶ姿勢を活かし、お客様に信頼される営業マンになります。 続きを読む

新しいことを始めるとき、達成できるかわからない度合いを目標にして行動を始めます。その通りに行かなかった時は理由を考え、改善できるように行動します。 アルバイトを始めた際、半年で昇給することを目標にしていました。教えていただいたことは必ずその日のうちに復習し、苦手な仕事があれば意図的に振って貰えるように頼んで、できる仕事を増やしていきました。 しかし、半年後はレベルが少し足りず、昇給することができませんでした。理由は自分から新しい仕事を教えてもらおうとする意欲が足りなかったことだと考えました。そこからは先輩に新しい仕事を教えていただく時間を貰えるように頼み、できることを増やしました。結果、前回から半年後に昇給することができました。 この経験から、自分から積極的に行動しないと成長出来ないことを学びました。これからも新しいことを始める際は、積極性を大切にします。 続きを読む

ハンドメイド作品のインターネット販売で集客率の向上に力を入れました。最初は販売サイトの閲覧数が１日に３件しかなく伸び悩みました。人気作品と自分の作品を比較したところ、興味を持つきっかけとなるサムネイルに清潔感とわかり易さが足りないと気づきました。そこで明るさと文字の色を変更し、同じ条件下で出品。閲覧数に注目し、お客様の目に留まりやすい傾向を把握しました。その後も文字のフォントを丸いものと角張ったものに変更するなど改良を続けました。また、他と差別化を図るためにノベルティを付けていることを強調し、購買意欲を高めました。今回販売したサプライズボックスは購入者が手を加えて友人に贈るための商品なので、購入者の手元には何も残らない点に着目し、手作りのかすみ草のピアスをノベルティにしました。 結果、３か月で60名から購入していただきました。この取り組みから今も成果が出るまで諦めない姿勢が身に付いています。 続きを読む

私の強みは課題に効果的な施策を考え実行し、解決する力です。アルバイトで新人スタッフと面談した際に、2つ課題が見つかりました。1つ目はお客様の前では焦ってしまうという事です。改善策として、ミスの多い業務についてはマニュアルを作成し、仕事の流れを可視化することで焦っても間違えずに対応できる環境作りに努めました。マニュアルには自らの失敗談を交えることで、仕事の流れの中でなぜその行動が必要なのかという業務の目的を身近に感じられるようにしました。2つ目は先輩に質問しにくいという事です。自分が新人だった頃、困っているとすぐに声を掛けてくれた先輩の存在に何度も助けられた経験がありました。今度は私が不安を解消してあげたいという思いから、業務中の声掛けを増やしたり、休憩時間に雑談したりすることによって気軽に質問ができる関係を構築しました。入社後も様々な場面で課題を発見し、解決することで貢献していきたいです。 続きを読む