ＮＴＴネクシアの仕事のやりがい・魅力に関する評判・口コミ一覧（全131件） 2ページ目

【良い点】
事務補助の仕事をしていました。メールチェックや電話対応、物品管理・購入、退職伺い書の作成、給与明細の仕分け、派遣社員の勤怠管理など、一般事務...続きを読む(全252文字)

【良い点】
オペレーターの経験ができること。
また、大手なので福利厚生はしっかりしている。
しきりがあるので、感染対策はしてる。
【気になること・改善し...続きを読む(全196文字)

【良い点】
新人でもたくさん仕事を任せてもらえます。
最低限自分がやるべき仕事をしっかりやれば、割と柔軟に自分の思うまま働くことができます。また相談でき...続きを読む(全195文字)

【良い点】
お客様に喜んでいただける対応をすると、後で良い対応をしたお手紙をいただけたりする。
社内割引で商品を購入できる。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全209文字)

【良い点】
やりがいは、お客様からお褒めの言葉を頂いた時に感じます。他には、複雑な案件対応を任されて解決した時にも達成感を味わいました。
【気になること...続きを読む(全198文字)

【良い点】
忙しい職場なのでやりがいはかなりあります。自分次第ではあるがこの業界で働く上で一人前の力をつけることは可能だと思う。
【気になること・改善し...続きを読む(全177文字)

【良い点】
専門知識が必要になります。勉強時間が多く、それをクリアして初めてお客様のカウンセリングや相談をお受けすることになります。未経験ではいると、怖...続きを読む(全266文字)

【良い点】
期間限定のコールセンター運営に管理者として携わりました。所属部署によるかと思いますが、上司は柔軟な方々ばかりでやりやすい環境でありました。条...続きを読む(全184文字)

【良い点】
職場環境の良さ、職場の人達の人柄はいい方だ思う。休みも比較的自由にとれるため家庭やプライベートとの両立が可能。会社のイベントも多く、仕事だけ...続きを読む(全178文字)

【良い点】
自分たちで何かを開発して営業して利益を確保するような会社ではないので、この会社の宝は人材です。
【気になること・改善したほうがいい点】
仕事...続きを読む(全203文字)

【良い点】
法人向けの商品の受付や解約の手続きだったので、クレームは少ない。
【気になること・改善したほうがいい点】
作業できるレベルを考えずに仕事を振...続きを読む(全183文字)

【良い点】
自社製品がないため、サービスを創り上げていくところは面白い。
顧客の要求にも、どのようなサービスがマッチするか、NTTグループの商品やそれ以...続きを読む(全183文字)

【良い点】
どこに配属されるかにもよるが、数値で結果が出ることが大半なのでPDCAを回しやすい。また、指導や改善点を明確に提示してくれるので成果があげや...続きを読む(全177文字)

【良い点】
時々不在の顧客に折り返したりドコモショップに連絡をすることはあったが、基本受電の為アポイントのような変な緊張や嫌悪感はなく業務することが出来...続きを読む(全160文字)

【良い点】
総合受付なので、覚える業務量は膨大で、4ヶ月ほど、座学とOJTがありました。
その間、テストや資格取得などがずっとついてきたので、メンタル的...続きを読む(全206文字)

【良い点】
マニュアルに沿って話をしますが、しっかりとOJTしてくださいます。
ただ、ずっと電話ですので、相手の表情もわかりませんし、淡々と対応を
でき...続きを読む(全221文字)

【良い点】
電話でのサポートなので困った方と直接はなし、問題解決しお礼を言われたり、サービスについてランダムにメールが送られて自分の対応がどうだったか分...続きを読む(全381文字)

【良い点】
上司の人柄にもよるが、お客様が上司に替われと言えばすんなり変わってもらえます。
他のコールセンターでは変わってもらえず、お客様は怒っていてど...続きを読む(全200文字)

【良い点】
派遣先のコールセンターによっては、電話機対応だけでなく様々なチャネルでのお客様対応を行っていたり、事務作業を兼務していたりして、いろいろな仕...続きを読む(全248文字)

【良い点】
よく言えば、大変な分だけやりがいはある。自分のキャパやスキルを広げることを目的とするならそれでいいと思う。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全183文字)

【良い点】
OJTを1ヶ月行う為とても丁寧でした。分からないことはすぐに質問できる環境でしたしチームごとに仲もよくとても良かったです。最初は覚えることも...続きを読む(全204文字)

【良い点】
良い点はあまりおもいつきません。
かもなく不可もなく。
デスクワークで肉体を使わないので、そこは良い点ですかね。
よく「お客様にありがとうと...続きを読む(全199文字)

【良い点】
入社時の研修は丁寧。同期も沢山いたので仲良くなれる。一緒に頑張っていこう等の団結も生まれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
新たな...続きを読む(全186文字)

【良い点】
学ぶことが多いが研修をしっかり設けてくれるので安心して業務を開始できる。派遣社員も多く人部は多いが職場の雰囲気は落ち着いていてとてもよい。
...続きを読む(全183文字)

【良い点】
人間関係に問題があってもある程度マイペースに仕事ができる
人数が多いカスタマーサポート部門に配属されると、有給休暇が取得しやすい。
【気にな...続きを読む(全182文字)