この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
職場環境の良さ、職場の人達の人柄はいい方だ思う。休みも比較的自由にとれるため家庭やプライベートとの両立が可能。会社のイベントも多く、仕事だけで...続きを読む(全178文字)
株式会社NTTネクシア 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社NTTネクシアの仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社NTTネクシアで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
職場環境の良さ、職場の人達の人柄はいい方だ思う。休みも比較的自由にとれるため家庭やプライベートとの両立が可能。会社のイベントも多く、仕事だけで...続きを読む(全178文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
自分たちで何かを開発して営業して利益を確保するような会社ではないので、この会社の宝は人材です。
【気になること・改善したほうがいい点】
仕事は...続きを読む(全203文字)
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【良い点】
法人向けの商品の受付や解約の手続きだったので、クレームは少ない。
【気になること・改善したほうがいい点】
作業できるレベルを考えずに仕事を振っ...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
自社製品がないため、サービスを創り上げていくところは面白い。
顧客の要求にも、どのようなサービスがマッチするか、NTTグループの商品やそれ以外...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
どこに配属されるかにもよるが、数値で結果が出ることが大半なのでPDCAを回しやすい。また、指導や改善点を明確に提示してくれるので成果があげやす...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
時々不在の顧客に折り返したりドコモショップに連絡をすることはあったが、基本受電の為アポイントのような変な緊張や嫌悪感はなく業務することが出来た...続きを読む(全160文字)
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【良い点】
総合受付なので、覚える業務量は膨大で、4ヶ月ほど、座学とOJTがありました。
その間、テストや資格取得などがずっとついてきたので、メンタル的に...続きを読む(全206文字)
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【良い点】
マニュアルに沿って話をしますが、しっかりとOJTしてくださいます。
ただ、ずっと電話ですので、相手の表情もわかりませんし、淡々と対応を
できる...続きを読む(全221文字)
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【良い点】
電話でのサポートなので困った方と直接はなし、問題解決しお礼を言われたり、サービスについてランダムにメールが送られて自分の対応がどうだったか分か...続きを読む(全381文字)
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【良い点】
上司の人柄にもよるが、お客様が上司に替われと言えばすんなり変わってもらえます。
他のコールセンターでは変わってもらえず、お客様は怒っていてどう...続きを読む(全200文字)
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【良い点】
派遣先のコールセンターによっては、電話機対応だけでなく様々なチャネルでのお客様対応を行っていたり、事務作業を兼務していたりして、いろいろな仕事...続きを読む(全248文字)
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【良い点】
よく言えば、大変な分だけやりがいはある。自分のキャパやスキルを広げることを目的とするならそれでいいと思う。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
OJTを1ヶ月行う為とても丁寧でした。分からないことはすぐに質問できる環境でしたしチームごとに仲もよくとても良かったです。最初は覚えることも多...続きを読む(全204文字)
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【良い点】
良い点はあまりおもいつきません。
かもなく不可もなく。
デスクワークで肉体を使わないので、そこは良い点ですかね。
よく「お客様にありがとうと言...続きを読む(全199文字)
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【良い点】
入社時の研修は丁寧。同期も沢山いたので仲良くなれる。一緒に頑張っていこう等の団結も生まれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
新たなプ...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
学ぶことが多いが研修をしっかり設けてくれるので安心して業務を開始できる。派遣社員も多く人部は多いが職場の雰囲気は落ち着いていてとてもよい。
【...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
人間関係に問題があってもある程度マイペースに仕事ができる
人数が多いカスタマーサポート部門に配属されると、有給休暇が取得しやすい。
【気になる...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
チームによるが、メンバーの仲が良く優しく仕事を教えてもらえるので居心地がよかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
オペレーターだけで...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
わからないことがあればすぐに聞ける環境にあります。社員同士仲がいいと思います。毎月のように30人ほど入社されます。同期や期が近いと仲良くなりや...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
会社は立地が良くない為通勤が面倒。社屋付近にコンビニなどはほとんど無く、夜になると通勤路が暗くなってしまう。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
担当業務はおおまかに決まりはありましたが、比較的自由に仕事をさせて頂いていました。目標はあってもノルマと言われるようなキツい仕事ではありません...続きを読む(全346文字)
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【良い点】
福利厚生は手厚く、年次有給休暇も消化できる。給与に納得していれば細く長く働ける環境。
【気になること・改善したほうがいい点】
従業員を大切にし...続きを読む(全360文字)
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【良い点】
コールセンターでしたが、立ち上げだった事もあり、非常にやりがいがありました。お客様目線で考える事を頭においていたので、対面ではないとは言え、接...続きを読む(全203文字)
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【良い点】
経理職は、決算につきます。そのためにいるようなものです。BS勘定の管理や決算整理仕訳など、普段やらないため、覚えるのも一苦労でしたが、
ミスな...続きを読む(全191文字)
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【良い点】
インセンティブがあり良かった。コールセンターという仕事はストレスもたまりやすいが、やりがいが感じられるよう様々な仕掛けがあった。また、セキュリ...続きを読む(全204文字)
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【良い点】
契約社員だったので、正社員と違って福利厚生の恩恵は限られていますが、有給休暇についてはとても恵まれていました。半休どころか、時間単位での休暇が...続きを読む(全279文字)
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【良い点】
有給休暇は取りやすいと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
配属先によってリモートワーク可否が変わります。
センター勤務は大体出...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
カフェテリア制度があるので良いと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
サイトが使いにくい。チャットボットもあるがイマイチなところ。続きを読む(全78文字)
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【良い点】
資格制度や外部講座を受けることはできるが、何でも対応しているわけではない。ITパスポート取得は会社が積極的に働きかけている。
【気になること・...続きを読む(全125文字)
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【良い点】
当事者意識が強い方が昇格されているので頼りがいがあります。
【気になること・改善したほうがいい点】
話しかけにくいオーラ出す人未だにいます。こ...続きを読む(全112文字)
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【良い点】
SV以上なら自身の裁量で業務を進めることができるケースもある。
Excelが活発なのでスキルがあれば重宝されます。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全195文字)
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【良い点】
賞与は年2回。昇給基準は不透明。
【気になること・改善したほうがいい点】
基本給が壊滅的に低い。業務応じて調整給があるのでそれなりの収入にはなる。続きを読む(全79文字)
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【良い点】
クライアント次第で業務量が増加するのでその間は事業拡大も望める。
【気になること・改善したほうがいい点】
受託業務は、クライアント次第で契約終...続きを読む(全102文字)
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【良い点】
人が多く助け合える環境が多いこと
【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンターあるあるだと思うが、業務内容がどんどん酷になっていく。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
女性管理者も多くいらっしゃるので働きやすい環境ではあると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
センター内の空調管理が難しいこと。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
クライアントからの依頼内容にもよるが、架電業務であればお電話口のお客様に対してわかりやすく依頼内容を説明するスキル、電話対応能力、臨機応変な対...続きを読む(全147文字)
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【良い点】
若い人が多いこともあり、経験が浅くてもアピールすればチャレンジできる環境にあるとは思います。ただ、給料は上がりづらい為、給料をモチベーションに...続きを読む(全90文字)
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【良い点】
業務内容はすべてプロジェクト先によって変わる。おもしろいかどうかもそれ次第ではあるが、素敵なプロジェクトであればあるほど社員との年収の違いが気...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
達成感は他の仕事よりはあるかもしれない。
後基本体力仕事になるため、勝手に体力がついていった。
【気になること・改善したほうがいい点】
私の就...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
派遣と変わらないです。
自分の事務経験によって配属先の業務内容が変わります。
【気になること・改善したほうがいい点】
入社後すぐ辞める人や続く...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
接客業とかが好きな人には感謝されるのが嬉しいとかでやりがいがあるのかもしれません。自分はやりがいよりもストレスが多かったです。続きを読む(全69文字)
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【良い点】
人材提供先への営業
主にテレアポ、飛び込みもあり。
無形商材の営業力を向上させたい人なら向いてる。
【気になること・改善したほうがいい点】
昔...続きを読む(全249文字)
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【良い点】
営業は当時外出が多くさまざまな企業に赴き派遣社員のフォローに回れること、採用要件をヒアリングして要件に満たす人材がいればマッチし人と人を繋げる...続きを読む(全87文字)
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【良い点】
生産工場での異物混入や微生物汚染防止をメインにお仕事をしており、クレーム件数が減少することによりお客様より評価して頂けることは大変仕事のやりが...続きを読む(全84文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
基本的に単純作業が多く、刺激が多いとは思えません。魅力や働きがいにこれといった特徴も自分には見当たりませんでした。続きを読む(全77文字)
会社名 | 株式会社NTTネクシア |
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フリガナ | エヌティティネクシア |
設立日 | 1986年1月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 7,400人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 山本健一 |
本社所在地 | 〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地 |
電話番号 | 011-212-1111 |
URL | https://www.ntt-nexia.co.jp/ |
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