この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
どこに配属されるかにもよるが、数値で結果が出ることが大半なのでPDCAを回しやすい。また、指導や改善点を明確に提示してくれるので成果があげやす...続きを読む(全177文字)
株式会社NTTネクシア 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社NTTネクシアの仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社NTTネクシアで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
どこに配属されるかにもよるが、数値で結果が出ることが大半なのでPDCAを回しやすい。また、指導や改善点を明確に提示してくれるので成果があげやす...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
時々不在の顧客に折り返したりドコモショップに連絡をすることはあったが、基本受電の為アポイントのような変な緊張や嫌悪感はなく業務することが出来た...続きを読む(全160文字)
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【良い点】
総合受付なので、覚える業務量は膨大で、4ヶ月ほど、座学とOJTがありました。
その間、テストや資格取得などがずっとついてきたので、メンタル的に...続きを読む(全206文字)
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【良い点】
マニュアルに沿って話をしますが、しっかりとOJTしてくださいます。
ただ、ずっと電話ですので、相手の表情もわかりませんし、淡々と対応を
できる...続きを読む(全221文字)
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【良い点】
電話でのサポートなので困った方と直接はなし、問題解決しお礼を言われたり、サービスについてランダムにメールが送られて自分の対応がどうだったか分か...続きを読む(全381文字)
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【良い点】
上司の人柄にもよるが、お客様が上司に替われと言えばすんなり変わってもらえます。
他のコールセンターでは変わってもらえず、お客様は怒っていてどう...続きを読む(全200文字)
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【良い点】
派遣先のコールセンターによっては、電話機対応だけでなく様々なチャネルでのお客様対応を行っていたり、事務作業を兼務していたりして、いろいろな仕事...続きを読む(全248文字)
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【良い点】
よく言えば、大変な分だけやりがいはある。自分のキャパやスキルを広げることを目的とするならそれでいいと思う。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
OJTを1ヶ月行う為とても丁寧でした。分からないことはすぐに質問できる環境でしたしチームごとに仲もよくとても良かったです。最初は覚えることも多...続きを読む(全204文字)
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【良い点】
良い点はあまりおもいつきません。
かもなく不可もなく。
デスクワークで肉体を使わないので、そこは良い点ですかね。
よく「お客様にありがとうと言...続きを読む(全199文字)
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【良い点】
入社時の研修は丁寧。同期も沢山いたので仲良くなれる。一緒に頑張っていこう等の団結も生まれる。
【気になること・改善したほうがいい点】
新たなプ...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
学ぶことが多いが研修をしっかり設けてくれるので安心して業務を開始できる。派遣社員も多く人部は多いが職場の雰囲気は落ち着いていてとてもよい。
【...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
人間関係に問題があってもある程度マイペースに仕事ができる
人数が多いカスタマーサポート部門に配属されると、有給休暇が取得しやすい。
【気になる...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
チームによるが、メンバーの仲が良く優しく仕事を教えてもらえるので居心地がよかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
オペレーターだけで...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
わからないことがあればすぐに聞ける環境にあります。社員同士仲がいいと思います。毎月のように30人ほど入社されます。同期や期が近いと仲良くなりや...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
会社は立地が良くない為通勤が面倒。社屋付近にコンビニなどはほとんど無く、夜になると通勤路が暗くなってしまう。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
担当業務はおおまかに決まりはありましたが、比較的自由に仕事をさせて頂いていました。目標はあってもノルマと言われるようなキツい仕事ではありません...続きを読む(全346文字)
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【良い点】
福利厚生は手厚く、年次有給休暇も消化できる。給与に納得していれば細く長く働ける環境。
【気になること・改善したほうがいい点】
従業員を大切にし...続きを読む(全360文字)
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【良い点】
コールセンターでしたが、立ち上げだった事もあり、非常にやりがいがありました。お客様目線で考える事を頭においていたので、対面ではないとは言え、接...続きを読む(全203文字)
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【良い点】
経理職は、決算につきます。そのためにいるようなものです。BS勘定の管理や決算整理仕訳など、普段やらないため、覚えるのも一苦労でしたが、
ミスな...続きを読む(全191文字)
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【良い点】
インセンティブがあり良かった。コールセンターという仕事はストレスもたまりやすいが、やりがいが感じられるよう様々な仕掛けがあった。また、セキュリ...続きを読む(全204文字)
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【良い点】
自分は自分のスキルを活かせているのでとてもいい。仕事量に対しての実際の稼働もそこまで多くない。やはり結果が出た時が一番楽しい。
【気になること...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
様々な仕事をさせてもらいました。新規センター立ち上げなども
行いました。
新人に対する研修も整っています。
教育係だったり、OJT、研修等、
...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
総務だったので、気付くと自分の提案が相談の結果、採用される事も有りました。
【気になること・改善したほうがいい点】
事務所内が若干、雰囲気が暗...続きを読む(全176文字)
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【良い点】
若手時代に大きな入札案件を担当。
初回訪問から見積作成、提案まで全て任せてもらえる。
社内調整においても役職問わず経験させてもらえ人脈形成やコ...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
退職理由は労働条件が変更になったため。これは予測するのが難しい内容だったので、仕方ないかなと思っている。この会社では困り事やトラブルに対して、...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
安定のNTTなので、これまでの社会的な信頼は厚かったです。
【気になること・改善したほうがいい点】
NTTの売却などによってこれからの風向きは...続きを読む(全145文字)
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【良い点】
女性が働きやすい環境と言える。7割ぐらいは女性の雇用であると思われる。生理休暇もある。有給休暇も取得しやすいため予定や先の体調に合わせて行動し...続きを読む(全213文字)
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【良い点】
パンデミックなど緊急時の補償もしっかりしていたし、福利厚生は充実している。社内制度はあるが全然利用しなかった。(しづらい。)
【気になること・...続きを読む(全96文字)
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【良い点】
配属先によっては給与がいい。緊急時のときの対応がしっかりしている。福利厚生もよい。
【気になること・改善したほうがいい点】
派遣社員が育てられ...続きを読む(全119文字)
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【良い点】
クライアントさんからの意見もあってキャリアアップが計られることもあるので、うまく現場でアピールできればキャリアアップの可能性は、ある。
【気に...続きを読む(全115文字)
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【良い点】
良いクライアントがいるところに配属されれば雰囲気もよく、がんばりを認めてもらうこともできるでしょう。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
ないです。クライアントさんから引き抜きされる場合もある。引き抜きされればラッキー
【気になること・改善したほうがいい点】
給与は安めで、残業あ...続きを読む(全111文字)
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【良い点】
若い人が多い部署では仲良くなれる人も多くその点では満たされた気持ちで仕事ができた。福利厚生のよさは素晴らしいです。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全161文字)
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【良い点】
落ち着いた部署に落ち着いたタイミングで配属されればプライベートにも体力を残せると思う。福利厚生がしっかりしているから不安は少なく生活できる。
...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
色んな派遣の仕事をいただけるので、充実した学びが得られました。
【気になること・改善したほうがいい点】
初めて行く派遣先では、できることが当た...続きを読む(全110文字)
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【良い点】
給料も高いし昇給はしやすかったため頑張り甲斐があった。無遅刻無欠勤でのインセンティブがあったり年末年始にインセンティブ、イベントが年度毎にあっ...続きを読む(全91文字)
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【良い点】
仕事をする現場にもよると思います。多くの現場が委託なのでクレーム対応はあまり多くなく(深刻な場合は病院職員さんに繋ぐので)患者対応はそれほど大...続きを読む(全222文字)
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【良い点】
自分のペースで仕事ができる。遅くてもとくに怒られたりはしないです。
【気になること・改善したほうがいい点】
同じ作業なので慣れたら飽きます。ひ...続きを読む(全117文字)
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【良い点】
業務委託の請負という点でしょうがないのかもしれませんがやりがいはありません。あたえられた仕事をそつなくこなすだけです。続きを読む(全65文字)
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【良い点】
在籍当時(10年以上前)ですが、仕事自体にやりがいはありましたし、基本的にコミュニケーション能力が高く尊敬できる先輩も多かったです。
【気にな...続きを読む(全176文字)
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【良い点】
人材不足なので営業しても受け入れてもらいやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
難しいのはわかっているが、とにもかくにも人材確保が急務。続きを読む(全79文字)
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【良い点】
就業先の企業次第だが、開発や評価の部署に配属されることがほとんどだったので開発チームやプロジェクトの中でその一員として業務できるのでエンジニア...続きを読む(全205文字)
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【良い点】
本社の研修担当、営業担当の方は優しくていい人たちばかりです。新卒時代は毎週派遣先に出向いてくれて面談をしていました。今でも定期面談として勤務先...続きを読む(全287文字)
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【良い点】
入社理由も退職理由も様々でいろいろな人がいるなと思いました。どうしたら担当社員に満足していただけるかどうか探りながらコミュニケーションを取るの...続きを読む(全114文字)
会社名 | 株式会社NTTネクシア |
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フリガナ | エヌティティネクシア |
設立日 | 1986年1月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 7,400人 |
売上高 | 452億円 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 高美浩一 |
本社所在地 | 〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地 |
電話番号 | 011-212-1111 |
URL | https://www.ntt-nexia.co.jp/ |
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