この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
業務研修がしっかりしていて未経験でも問題なく業務に当たることができる。休日などの融通が利く。人間関係の雰囲気は比較的いいと感じた。
【気になる...続きを読む(全181文字)
株式会社NTTネクシア 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社NTTネクシアの仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社NTTネクシアで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
業務研修がしっかりしていて未経験でも問題なく業務に当たることができる。休日などの融通が利く。人間関係の雰囲気は比較的いいと感じた。
【気になる...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
部署によってそれぞれ業務が違うが、コールセンターにおいてはそれぞれの部署で専門の知識を身に着けることができるほか、割と風通しのよい環境の為相談...続きを読む(全295文字)
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【良い点】
コールセンターにて食料品宅配サービスのオペレータをしていました。受発注・サービス問い合わせ・WEB関連問い合わせ等いろんな電話受けるため、かな...続きを読む(全285文字)
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【良い点】
私の在籍した部署は、職場の雰囲気がよく、上司が部下をよく見ているように感じました。わからない事はすぐ聞ける為、安心して業務に取り組む事が出来ま...続きを読む(全174文字)
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【良い点】
一通りマニュアルがあるため慣れればどんどん電話に出てたくさんのお客様とお話しすることができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
マニュ...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
日々さまざまな問い合わせがくるため、臨機応変な対応力、苦情にめげないメンタル力が鍛えられます。在職時は、テクニカルサポート、サービスサポートの...続きを読む(全212文字)
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【良い点】
研修期間が非常に長く、独り立ちまでにトータルで半年未満の期間を要する。
合格ラインを超えなければ現場に出される事は絶対に無いので安心感を持って...続きを読む(全471文字)
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【良い点】
様々なスキルを学べるので広く浅く色々な知識を習得できる。ユーザーからの評価も逐一届くので励みになる
【気になること・改善したほうがいい点】
配...続きを読む(全247文字)
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【良い点】
オペレーターに関しては特にありません。
件数の目標は課せられるので、それを達成できると嬉しいです。手当等はありません。
知識が増えてお客様のご...続きを読む(全203文字)
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【良い点】
NTTの関連会社なので、安定感はバツグンでした。有給もほぼほぼ問題なく取れたので大手ならではの働きやすさがありました。
その上で、コールセンタ...続きを読む(全258文字)
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【良い点】
コールセンタースタッフだが個人の顧客と直接やり取りするのではなく、取り次いでくる家電量販店スタッフとの応対がメイン、つまり応対に慣れている相手...続きを読む(全208文字)
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【良い点】
保険会社に出向、インバウンド専門の電話応対員。
入電内容はほぼ決まっているのでルーチンワークが得意な人には良い。たまにイレギュラー(ご指摘)対...続きを読む(全212文字)
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【良い点】
一定間隔で休憩が設定されているし、残業代もしっかり払われる。残業も殆ど無い為、労働環境は良いといえる。
上司や働いている人も常識的な人が多い。...続きを読む(全176文字)
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【良い点】
コールセンターで、シフト制でしたが、休みを決める前に希望をきける為、希望の日に休む事ができました。また有給休暇についても、申請すれば、すんなり...続きを読む(全207文字)
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【良い点】
派遣会社には珍しく寸志が夏冬
支給されます。
賞与と記載されていますが、少額なのであえて寸志と言っておきます。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全197文字)
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【良い点】
新卒、中途問わず配属先次第。
コールセンター、カスタマサポート職が好きで
自分が興味のある内容の業務なら、やりがい、面白みは
自然と生まれると...続きを読む(全273文字)
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【良い点】
同社のパート、派遣社員の方への契約、正社員登用、直雇用替えは比較的行われているとおもいます。現場の意見も管理者側が吸い上げようとしてくれる、ま...続きを読む(全331文字)
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【良い点】
教育環境が整っており、マナーなども学べた。
研修期間をしっかりと設けており、OJT後の独り立ちも人それぞれの習得状況から判断し送り出していた。...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
働かない人、仕事ができない人もクビにはなりません。
楽な仕事でも給料が下がったりしません。
残業代がきっちり出る、時間単位で有給が取れるうえに...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
厳しい部分ももちろんありましたが、いい人が多かったように思います。
メールや電話の対応を細かくチェックしてくれます。やり直しなどありますが、と...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
シフト制で土日祝日問わずに休みも比較的とりやすいところ。残業代もしっかり出るのでサービス残業などはありません。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全127文字)
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【良い点】実力次第で給料アップ 女性が多いので子育て中の人も勤めやすい
【気になること・改善した方がいい点】
女性ばかりなので人間関係が複雑、メンタ...続きを読む(全160文字)
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【良い点】
残業代がちゃんと出る
定時に上がれる
社員が仲がよい
服装が自由
通勤に便利
イベントごとが多い
【気になること・改善した方がい...続きを読む(全160文字)
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【良い点】
決まった商品はないので、コールセンターという切り口から、自分で企画して提案ができる。また、一緒にセンターを創り上げた社内スタッフとは強い信頼...続きを読む(全267文字)
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【良い点】
・自由な社風
→目標さえ、しっかりしていればやり方等は問われませんでした。
・福利厚生がしっかりしている。
→有休消化はほぼ100%です...続きを読む(全201文字)
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【良い点】
退職理由は労働条件が変更になったため。これは予測するのが難しい内容だったので、仕方ないかなと思っている。この会社では困り事やトラブルに対して、...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
安定のNTTなので、これまでの社会的な信頼は厚かったです。
【気になること・改善したほうがいい点】
NTTの売却などによってこれからの風向きは...続きを読む(全145文字)
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【良い点】
女性が働きやすい環境と言える。7割ぐらいは女性の雇用であると思われる。生理休暇もある。有給休暇も取得しやすいため予定や先の体調に合わせて行動し...続きを読む(全213文字)
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【良い点】
パンデミックなど緊急時の補償もしっかりしていたし、福利厚生は充実している。社内制度はあるが全然利用しなかった。(しづらい。)
【気になること・...続きを読む(全96文字)
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【良い点】
配属先によっては給与がいい。緊急時のときの対応がしっかりしている。福利厚生もよい。
【気になること・改善したほうがいい点】
派遣社員が育てられ...続きを読む(全119文字)
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【良い点】
クライアントさんからの意見もあってキャリアアップが計られることもあるので、うまく現場でアピールできればキャリアアップの可能性は、ある。
【気に...続きを読む(全115文字)
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【良い点】
良いクライアントがいるところに配属されれば雰囲気もよく、がんばりを認めてもらうこともできるでしょう。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
ないです。クライアントさんから引き抜きされる場合もある。引き抜きされればラッキー
【気になること・改善したほうがいい点】
給与は安めで、残業あ...続きを読む(全111文字)
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【良い点】
若い人が多い部署では仲良くなれる人も多くその点では満たされた気持ちで仕事ができた。福利厚生のよさは素晴らしいです。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全161文字)
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【良い点】
落ち着いた部署に落ち着いたタイミングで配属されればプライベートにも体力を残せると思う。福利厚生がしっかりしているから不安は少なく生活できる。
...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
色んな派遣の仕事をいただけるので、充実した学びが得られました。
【気になること・改善したほうがいい点】
初めて行く派遣先では、できることが当た...続きを読む(全110文字)
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【良い点】
給料も高いし昇給はしやすかったため頑張り甲斐があった。無遅刻無欠勤でのインセンティブがあったり年末年始にインセンティブ、イベントが年度毎にあっ...続きを読む(全91文字)
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【良い点】
仕事をする現場にもよると思います。多くの現場が委託なのでクレーム対応はあまり多くなく(深刻な場合は病院職員さんに繋ぐので)患者対応はそれほど大...続きを読む(全222文字)
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【良い点】
自分のペースで仕事ができる。遅くてもとくに怒られたりはしないです。
【気になること・改善したほうがいい点】
同じ作業なので慣れたら飽きます。ひ...続きを読む(全117文字)
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【良い点】
業務委託の請負という点でしょうがないのかもしれませんがやりがいはありません。あたえられた仕事をそつなくこなすだけです。続きを読む(全65文字)
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【良い点】
在籍当時(10年以上前)ですが、仕事自体にやりがいはありましたし、基本的にコミュニケーション能力が高く尊敬できる先輩も多かったです。
【気にな...続きを読む(全176文字)
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【良い点】
人材不足なので営業しても受け入れてもらいやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
難しいのはわかっているが、とにもかくにも人材確保が急務。続きを読む(全79文字)
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【良い点】
就業先の企業次第だが、開発や評価の部署に配属されることがほとんどだったので開発チームやプロジェクトの中でその一員として業務できるのでエンジニア...続きを読む(全205文字)
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【良い点】
本社の研修担当、営業担当の方は優しくていい人たちばかりです。新卒時代は毎週派遣先に出向いてくれて面談をしていました。今でも定期面談として勤務先...続きを読む(全287文字)
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【良い点】
入社理由も退職理由も様々でいろいろな人がいるなと思いました。どうしたら担当社員に満足していただけるかどうか探りながらコミュニケーションを取るの...続きを読む(全114文字)
会社名 | 株式会社NTTネクシア |
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フリガナ | エヌティティネクシア |
設立日 | 1986年1月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 7,400人 |
売上高 | 452億円 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 高美浩一 |
本社所在地 | 〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地 |
電話番号 | 011-212-1111 |
URL | https://www.ntt-nexia.co.jp/ |
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