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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
コールセンタースタッフだが個人の顧客と直接やり取りするのではなく、取り次いでくる家電量販店スタッフとの応対がメイン、つまり応対に慣れている相...続きを読む(全208文字)
- この投稿でわかること
-
- 働いてみて感じたこと
- 実際の働き方
- 改善したほうがいい点
株式会社NTTネクシア
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社NTTネクシアの仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社NTTネクシアで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
コールセンタースタッフだが個人の顧客と直接やり取りするのではなく、取り次いでくる家電量販店スタッフとの応対がメイン、つまり応対に慣れている相...続きを読む(全208文字)
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【良い点】
保険会社に出向、インバウンド専門の電話応対員。
入電内容はほぼ決まっているのでルーチンワークが得意な人には良い。たまにイレギュラー(ご指摘)...続きを読む(全212文字)
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【良い点】
一定間隔で休憩が設定されているし、残業代もしっかり払われる。残業も殆ど無い為、労働環境は良いといえる。
上司や働いている人も常識的な人が多い...続きを読む(全176文字)
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【良い点】
コールセンターで、シフト制でしたが、休みを決める前に希望をきける為、希望の日に休む事ができました。また有給休暇についても、申請すれば、すんな...続きを読む(全207文字)
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【良い点】
派遣会社には珍しく寸志が夏冬
支給されます。
賞与と記載されていますが、少額なのであえて寸志と言っておきます。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全197文字)
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【良い点】
新卒、中途問わず配属先次第。
コールセンター、カスタマサポート職が好きで
自分が興味のある内容の業務なら、やりがい、面白みは
自然と生まれる...続きを読む(全273文字)
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【良い点】
同社のパート、派遣社員の方への契約、正社員登用、直雇用替えは比較的行われているとおもいます。現場の意見も管理者側が吸い上げようとしてくれる、...続きを読む(全331文字)
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【良い点】
教育環境が整っており、マナーなども学べた。
研修期間をしっかりと設けており、OJT後の独り立ちも人それぞれの習得状況から判断し送り出していた...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
働かない人、仕事ができない人もクビにはなりません。
楽な仕事でも給料が下がったりしません。
残業代がきっちり出る、時間単位で有給が取れるうえ...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
厳しい部分ももちろんありましたが、いい人が多かったように思います。
メールや電話の対応を細かくチェックしてくれます。やり直しなどありますが、...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
シフト制で土日祝日問わずに休みも比較的とりやすいところ。残業代もしっかり出るのでサービス残業などはありません。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全127文字)
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【良い点】実力次第で給料アップ 女性が多いので子育て中の人も勤めやすい
【気になること・改善した方がいい点】
女性ばかりなので人間関係が複雑、メン...続きを読む(全160文字)
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【良い点】
残業代がちゃんと出る
定時に上がれる
社員が仲がよい
服装が自由
通勤に便利
イベントごとが多い
【気になること・改善した方が...続きを読む(全160文字)
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【良い点】
決まった商品はないので、コールセンターという切り口から、自分で企画して提案ができる。また、一緒にセンターを創り上げた社内スタッフとは強い信...続きを読む(全267文字)
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【良い点】
・自由な社風
→目標さえ、しっかりしていればやり方等は問われませんでした。
・福利厚生がしっかりしている。
→有休消化はほぼ100%で...続きを読む(全201文字)
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コールセンターでの勤務になります。スーパーバイザーとして、始めはパートやアルバイトの仕事の指導、管理を中心です。
やりがいという点では自分では頑張って...続きを読む(全152文字)
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オペレーターでは目標数値が決まっているので、目標に届けばある程度の達成感はある。電話での会話にストレスを感じなければ面白いと思えるかも。ただ、
当然話...続きを読む(全152文字)
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NTTグループの企業だけあって安定感はあるのでしょうが、本当の営業マンがいるのか?というと甚だ疑問です。いい人は多い会社ですが、仕事ができると思える人に...続きを読む(全153文字)
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業務知識などを含め、研修がしっかりしているので未経験でも安心できました。新入社員でもなければあまり研修などを受ける機会もなかったのでよかったです。未経験...続きを読む(全152文字)
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オペレーターからSSV業務を始めた時
やはり毎日毎日電話対応では飽きが来る。オペレーターやSVをフォローする立場が自身の振り返りにもなり、ちょっと視点を...続きを読む(全166文字)
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そもそもコールセンターという職種自体は、仕事のやりがいを見出しづらいのが一般的だと思うので、それを否定するほどの特別な面白みは、ここにもない。ただセンタ...続きを読む(全171文字)
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やりがい:
2次対応ができるようになった時
テクサポ、クレーム、料金案内、商品の概要案内など対応する案件はたくさんあって楽しかった。
モチベーション...続きを読む(全152文字)
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アルバイト、契約社員、派遣社員と雇用形態は多様だか、業務内容は変わらないところにやりがいを感じた。しかし、その分アルバイトや派遣社員のうちは良いかもしれ...続きを読む(全158文字)
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まったくの知識ゼロからのスタートでしたが、研修が充実していて仕事に必要な知識が身に付きました。講師も優しい人が多く、丁寧に教えてくれました。研修が終わっ...続きを読む(全155文字)
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自分でどんどん仕事の効率化を図り、作業効率をあげたりすることができるので、ルーティーンワークに止まることなく自分なりに働ける。有給は繁忙期をのぞき、10...続きを読む(全167文字)
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【良い点】
年収面では、毎月の給与が大きく変動しにくく、生活設計を立てやすい点が良いと感じました。また、賞与や昇給についても一定の制度が整っており、長く...続きを読む(全367文字)
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【良い点】
研修中の講師の方々はとても丁寧に優しく教えていただけました。
研修資料はとても充実していた印象です。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
女性専用休憩室や、相談体制があったように思う。男性より、むしろ女性の為の職場という感じではあった。良い人が多かったが、上位層に近くなるにつれ...続きを読む(全231文字)
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【良い点】
とりあえずNTT(docomo)グループと言っておけば知らない人には聞こえが良い。
【気になること・改善したほうがいい点】
録音、録画が出来...続きを読む(全550文字)
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【良い点】
休みは取りやすいと思います。気軽に相談しやすい雰囲気もありました。
入社してすぐに体調を崩してしまいましたが、すぐ面談をして調整して頂いた。...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
年収については、同業他社と比較して特別高いわけではありませんが、極端に低いとも感じず、全体としては平均的な水準だと思います。基本給は安定して...続きを読む(全570文字)
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【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
近い将来消えていくと予想されているコールセンター運営がメインの会社。
将来性はほとんどない...続きを読む(全96文字)
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【良い点】
誰でも入社出来る
【気になること・改善したほうがいい点】
パワハラの蔓延と放置
低すぎる賃金
能力に見合わない業務の斡旋
フォロー体制が整っ...続きを読む(全80文字)
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【良い点】
良いところは何もなし
【気になること・改善したほうがいい点】
有給休暇日数と取得率の悪さ
取りにくい環境下
残業代未払いがある
リモートワー...続きを読む(全95文字)
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【良い点】
特にいいところはなし
【気になること・改善したほうがいい点】
賞与が少なすぎる
正社員でも退職金がない
育児休暇、忌引き等の制度も時代にそぐ...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
株式会社すき家の働き甲斐は、成長機会の多さと引き換えに厳しい労働環境が伴う点に特徴がある。まず、少人数で店舗運営を行うため、接客・調理・在庫...続きを読む(全485文字)
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【良い点】
人々の暮らしに直結する公共性の高い事業であるため、仕事のやりがいは実感しやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
形式的な業務が多く...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
これも派遣先による。
【気になること・改善したほうがいい点】
あくまで派遣なので裁量権には限度がある。面白味については個人的にはまったくなかった続きを読む(全78文字)
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【良い点】
困っているかたの問い合わせを解決することで感謝の言葉をいただけることはやりがいにつながります。
知識も増えていくことで対応もスムーズに行える...続きを読む(全84文字)
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【良い点】
チームによるがワークライフバランス取りやすい環境になりやすいと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
怠けている人と待遇が大して...続きを読む(全81文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
色んな事にチャレンジしたくても上司との風通しが悪い、経費が掛かる事は許されないので難しいです。
期待はしない方が...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
施設の安全を最前線で維持する任務は、大きな責任を伴う役割です。
日々の平穏を支えている実感が、職務に向き合う上での確かな手応えに繋がっていま...続きを読む(全286文字)
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【良い点】
与えられた仕事を淡々とこなす派遣の働き方が向いている方は良いと思います。出向先によって変わると思いますが、私が勤めた勤務先は正社員のような責...続きを読む(全198文字)
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【良い点】
多分給与や福利厚生は世間的な一般中心企業より充実していると思います。運転免許の更新でも仕事中に行けるようです。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全495文字)
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【良い点】
自由で働きやすい。一緒に働く店長やマネージャーによって働きやすさは変わっていくが、基本バイトが主体で動いていくので、不便はない。自分が出来る...続きを読む(全269文字)
| 会社名 | 株式会社NTTネクシア |
|---|---|
| フリガナ | エヌティティネクシア |
| 設立日 | 1986年1月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 7,400人 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 山本健一 |
| 本社所在地 | 〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地 |
| 電話番号 | 011-212-1111 |
| URL | https://www.ntt-nexia.co.jp/ |
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