ＮＴＴネクシアの仕事のやりがい・魅力に関する評判・口コミ一覧（全119件） 4ページ目

コールセンターでの勤務になります。スーパーバイザーとして、始めはパートやアルバイトの仕事の指導、管理を中心です。
やりがいという点では自分では頑張って見...続きを読む(全152文字)

オペレーターでは目標数値が決まっているので、目標に届けばある程度の達成感はある。電話での会話にストレスを感じなければ面白いと思えるかも。ただ、
当然話す...続きを読む(全152文字)

NTTグループの企業だけあって安定感はあるのでしょうが、本当の営業マンがいるのか?というと甚だ疑問です。いい人は多い会社ですが、仕事ができると思える人には...続きを読む(全153文字)

業務知識などを含め、研修がしっかりしているので未経験でも安心できました。新入社員でもなければあまり研修などを受ける機会もなかったのでよかったです。未経験業...続きを読む(全152文字)

オペレーターからSSV業務を始めた時
やはり毎日毎日電話対応では飽きが来る。オペレーターやSVをフォローする立場が自身の振り返りにもなり、ちょっと視点を変...続きを読む(全166文字)

そもそもコールセンターという職種自体は、仕事のやりがいを見出しづらいのが一般的だと思うので、それを否定するほどの特別な面白みは、ここにもない。ただセンター...続きを読む(全171文字)

やりがい:
2次対応ができるようになった時
テクサポ、クレーム、料金案内、商品の概要案内など対応する案件はたくさんあって楽しかった。
モチベーション:...続きを読む(全152文字)

アルバイト、契約社員、派遣社員と雇用形態は多様だか、業務内容は変わらないところにやりがいを感じた。しかし、その分アルバイトや派遣社員のうちは良いかもしれな...続きを読む(全158文字)

まったくの知識ゼロからのスタートでしたが、研修が充実していて仕事に必要な知識が身に付きました。講師も優しい人が多く、丁寧に教えてくれました。研修が終わって...続きを読む(全155文字)

自分でどんどん仕事の効率化を図り、作業効率をあげたりすることができるので、ルーティーンワークに止まることなく自分なりに働ける。有給は繁忙期をのぞき、100...続きを読む(全167文字)

電話やメールでのサポート業務の為、直接対面での対応ではないので難しい部分もありますが、お客様から感謝されたり、褒められたりすることも多く、仕事としてやりが...続きを読む(全210文字)

コールセンターシステム担当として勤務していました。各拠点それぞれ多少なりとも雰囲気は違うと思うのですが、私が勤務していたセンターはとてもアットホームで、セ...続きを読む(全197文字)

朝から新鮮な空気が吸えて、都会では見落としがちな四季の変化や観光地ならではのメリットを日々感じられるのは、当社ならではの特典です。みんなで現地の温泉に入っ...続きを読む(全265文字)

組織が大きかったので仕事を進めるにあたっての仕組みは作られていた。
しかし、部署間の連携がなく、同じベクトルを向いて仕事ができているわけではない。
ま...続きを読む(全154文字)

お客様から感謝された時にとてもやりがいを感じました。
企業はモニタリング(お客様との会話を録音してテレコミュニケーターに聞かせること)をして改善点を指...続きを読む(全209文字)

当然ですが1日中電話がなります。法人担当の部署なら、それほど面倒なクレームも入りません。給料に見合った程度の簡単な仕事です。お客様対応の技術という点では、...続きを読む(全171文字)

疑問や不安を持っているお客様に対して、少しでもわかりやすいようにと一生懸命に自分なりの工夫をしながら説明をして、それによってお客様の疑問や不安を払拭するこ...続きを読む(全153文字)

派遣として、登録。
イベントや美術館など面白い案件が出ることがある。
休みやスケジュール調整はしやすい。
アルバイトに比べかなり時給が高いため、時間...続きを読む(全176文字)

やる気をアピールすると仕事がどんどん回ってくる。時間やデータの管理が増えるので大変な部分が出てくると思う。はじめのうちは立ち位置に戸惑うことがあると思う。...続きを読む(全156文字)

NTTグループのため、基本の業務動作環境が整っていて、覚えるべきことさえ身につければ仕事はやりやすいです。ただ、所属場所によっては工場業務のようになってし...続きを読む(全356文字)

自分の応対で感謝されるときは、全てのクレーム対応のストレスを解消してくれます。人と話すことが好きな方に向いているお仕事かと。
派遣されるセンターにもより...続きを読む(全154文字)

コンタクトセンターに集約されるクライアント様の様々な情報を元に、課題や・ニーズ、改善策等の経営戦略に携わることが可能な点がやりがいを感じます。時代のニーズ...続きを読む(全150文字)

在職当時は、年末に忘年会のようなものが社内の大きなホールを使用して催されていました。コマーシャルに出演している芸能人(ものまねタレント)が会場に登場して、...続きを読む(全243文字)

良くも悪くも自分自身がどうしていきたいかの方向性をはっきりさせることでやりがいある業務ができますし、上司も話を聞いてもらえる雰囲気です。規模の大きな企業な...続きを読む(全170文字)

自分がいたころは、コールセンターで毎月表彰制度があり
優秀者は別途表彰された。
それが続くと、そのままSVなどにも昇格していくため、モチベーションは維...続きを読む(全299文字)