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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
教育は入社して1ヶ月はみっちり研修です。その後は習熟度に応じて順次OJT、独り立ちです。ただ、その後の研修はかなりいい加減です。時間が取れないので自習に...続きを読む(全164文字)
株式会社NTTネクシア
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社NTTネクシアのキャリアアップ、教育体制・研修制度に関する口コミを公開しています。実際に株式会社NTTネクシアで働いていた方だからこそわかるスキルアップやキャリアパスに関する取り組み、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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教育は入社して1ヶ月はみっちり研修です。その後は習熟度に応じて順次OJT、独り立ちです。ただ、その後の研修はかなりいい加減です。時間が取れないので自習に...続きを読む(全164文字)
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とても丁寧に教育してもらい、未経験だったがコールセンターの仕事に慣れることが出来た。
またセキュリティ講習が定期的に行われており、セキュリティ意識も強...続きを読む(全171文字)
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コールセンター勤務。研修制度は充実しており、約1ヶ月ほど座学研修・OJTがあります。電話応対中心の仕事だったので、言葉遣いや、ビジネスマナーを身に付ける...続きを読む(全172文字)
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私はNTT116のコールセンターにおりました。定期的に(かなり突発的な時もありますが)勉強会が行われ、日々の業務内容に関する知識の補強や、改善が目的に行...続きを読む(全185文字)
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・数ヶ月間にわたる研修期間で座学とOJTを経る
・勤怠が良くて職務内容に問題がなければ直属の上司が推薦をして自身のスキルアップが可能。
・なので仕事...続きを読む(全163文字)
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.まず入社して3年間は育成期間というものが設定され、すごく細かい「社会人」としてのイロハを教えて頂けます。教育・研修制度は凄く良いです。
・コールセン...続きを読む(全169文字)
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入社前に3日間みっちり研修があり、そこでひととおりの業務知識は詰め込みました。実務に入ってからもSVによる研修が数ヶ月に一度の割合であり、研修の機会は多...続きを読む(全164文字)
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試用期間中にOJTや研修期間は合わせて1ヶ月ほどあり、充実していたと思います。
特に研修や業務内で時間を設けて講義が行われることはありませんでした。ス...続きを読む(全160文字)
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とにかく電話の仕事だったので、言葉遣いが身に付きます!
他の会社に入社したとき、新人研修で電話の応対には困りませんでした。
アポイントを取ったり、好...続きを読む(全155文字)
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コールセンターオペレーター勤務。
1か月の座学やペーパーテストなどの後に、さらに1か月の受信業務の実務研修。
マニュアルはあるものの、オペレーターとし...続きを読む(全226文字)
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金融、テレマーケティング、ITなどにおいて必要とされる資格や知識が業務上必須とされるため、資格取得のための補助制度が整備された上で、資格取得が奨励されて...続きを読む(全153文字)
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階層によって本社研修が実施されるなど、コールセンターで必要な一通りの研修はそろっていた。この業界アルバイト含め何社か経験したが、研修プログラムは他社と比...続きを読む(全203文字)
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派遣先の企業に行く初日には派遣会社の担当の方が来て下さり、各部署に一緒に挨拶をして回りました。基本的な仕事なども、その際に教えていただきました。定期的に...続きを読む(全167文字)
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約1週間の研修のあと、OJTにより業務を覚えました。
事務のアルバイトでしたが、私は書類チェックなどの単純な事務作業がメインだったので、word, e...続きを読む(全267文字)
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社員は社員向けのセミナーが充実していますが、派遣社員であっても、社外向けのセミナーに無料で参加することができます。(ただし、外部予約が優先なので予約が取...続きを読む(全151文字)
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配属先のクライアントや業務によっても多少異なるかもしれませんがインバウンドのセンターでは定期的にSVによるモニタリングやスキルチェックがあり適度に緊張感...続きを読む(全159文字)
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基本業務に必要な事は入社すぐに始まる研修と養成期間で学べます。しかしそれ以降の教育に関してはほとんど行われることがなく、新しい情報のみを全員に周知するだ...続きを読む(全204文字)
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テレコミュニケータでの仕事であったがサービス紹介で契約を電話で取るというような
営業的な仕事もまかされたりするため、営業のスキルが少しは身につく可能性...続きを読む(全154文字)
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社内評価制度は機能しているように思う。
若手にも裁量を与え、成長させようとしている姿勢は
評価されるポイントのように思う。
ただ、契約社員が多く、正...続きを読む(全167文字)
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【良い点】
良いところは何もなし
【気になること・改善したほうがいい点】
有給休暇日数と取得率の悪さ
取りにくい環境下
残業代未払いがある
リモートワー...続きを読む(全95文字)
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【良い点】
特に何もなし
【気になること・改善したほうがいい点】
全てにおいて不完全でハラスメントも放置状態になっている。
声を上げても何も対応してくれない。続きを読む(全79文字)
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【良い点】
特にいいところはなし
【気になること・改善したほうがいい点】
賞与が少なすぎる
正社員でも退職金がない
育児休暇、忌引き等の制度も時代にそぐ...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
高年齢でも採用してもらえる
【気になること・改善したほうがいい点】
知識、経験のない人でも採用している
誰でも人数さえ集めればいいと思ってい...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
近い将来消えていくと予想されているコールセンター運営がメインの会社。
将来性はほとんどない...続きを読む(全96文字)
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【良い点】
特に何もない
【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンター業務のため同じことの繰り返し業務。
スキルアップなど到底見込めない業務ば...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
資格、スキルがなくても誰でも採用してもらえる
誰でも入社出来る
【気になること・改善したほうがいい点】
採用時に業務内容詳細の説明がほとんどない。続きを読む(全79文字)
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【良い点】
誰でも入社出来る
【気になること・改善したほうがいい点】
パワハラの蔓延と放置
低すぎる賃金
能力に見合わない業務の斡旋
フォロー体制が整っ...続きを読む(全80文字)
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【良い点】
風通しがよくあたたかい現場でした。研修も多く、また、業務も個々人に合わせて調整していただけるため働きやすかったです。
インセンティブもかなり...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
多様なサービスが日々リリース、アップデートされています。その度で覚える量は増えますが、お客様の要望にどんどん応えられるため、古くからの付き合...続きを読む(全115文字)
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【良い点】
アリス独自の試験科目があり
筆記、実技などで自分の
今できるところがわかる
【気になること・改善したほうがいい点】
練習時間が取れる店舗と取...続きを読む(全84文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
配属先に当たり外れがあり、業務内容的に会社のキャリアアップ基準を満たす事例を実証する事が難しく、上手くキャリアア...続きを読む(全87文字)
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【良い点】
マニュアルがしっかりしているプラス先輩たちのやり方を近くで見られるので、比較的成長はしやすい環境にあると思います。
【気になること・改善した...続きを読む(全159文字)
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【良い点】
資格取得に係る費用を出してもらえたり、グループの研修に参加させてくれたりする。
【気になること・改善したほうがいい点】
各職種の専門的な学習...続きを読む(全104文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
私がいた部署は全体的にゆるく、お菓子食べながら仕事したり、携帯触ったり、おしゃべりしたりしている人がいてあまり、...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
研修自体は充実しています。話し方や傾聴力など接遇スキルは身に付きます。ガイドのランクみたいなものはあるので、一定までは上を目指して頑張れると...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
沢山の研修制度があるので、未経験の方でも、経験がある方でもさらに上を目指してキャリアアップしていけるので、研修が豊富にあるのはすごいなと感じ...続きを読む(全80文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
若手エンジニアのキャリア形成において、本人の志向性よりも案件へのアサインが優先される傾向にあります。特に営業側と...続きを読む(全248文字)
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【良い点】
新規店舗の立ち上げや、スタッフが不足している院への移動、リクルーター活動など、やろうと思えば挑戦できる環境にある
【気になること・改善したほ...続きを読む(全109文字)
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【良い点】
自分次第でどうにでもなりそうではある
【気になること・改善したほうがいい点】
新人を放置しないこと。研修はあったが実務に役に立たない。資格取...続きを読む(全97文字)
| 会社名 | 株式会社NTTネクシア |
|---|---|
| フリガナ | エヌティティネクシア |
| 設立日 | 1986年1月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 7,400人 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 山本健一 |
| 本社所在地 | 〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地 |
| 電話番号 | 011-212-1111 |
| URL | https://www.ntt-nexia.co.jp/ |
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