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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
社内登用制度があること。
学歴が無くても、契約社員で入社し、応募基準に満たせれば応募できる。
採用されれば、NTTグループの正社員となれる機...続きを読む(全245文字)
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株式会社NTTネクシア
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社NTTネクシアのキャリアアップ、教育体制・研修制度に関する口コミを公開しています。実際に株式会社NTTネクシアで働いていた方だからこそわかるスキルアップやキャリアパスに関する取り組み、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
社内登用制度があること。
学歴が無くても、契約社員で入社し、応募基準に満たせれば応募できる。
採用されれば、NTTグループの正社員となれる機...続きを読む(全245文字)
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【良い点】
コールセンターとしては研修は非常に充実しており申し分ない。期間は概ね1ヶ月。座学14日間(商材知識6日+端末研修5日、随時トークスクリプト読...続きを読む(全162文字)
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【良い点】
研修は定期的に行ってくれていた印象。
キャリアについても、自ら今後のキャリアビジョンを明確に上司に意思表示していくことによって目をかけてくれ...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
ビジネスマナーから丁寧に指導がありました。3か月間講習を受けたり、ロールプレイを行いました。実際仕事が開始されてからは、落ち着いて応対できま...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
座学研修やOJTの研修期間はしっかりしていた。テクニカルでの研修を終えたら、料金に関する研修という段階。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全218文字)
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【良い点】
派遣社員をして最低限のスキルと、派遣先で必要な職務上の知識が身に付きます。もちろん守秘義務はあるのですが、スキルや経験自体はよそでも生かせる...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
特になし。
ビジネス敬語を覚えられるくらい。
【気になること・改善したほうがいい点】
スキルアップは出来ないと思う。ひたすら電話番なのでそん...続きを読む(全206文字)
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【良い点】
スキルアップの研修があるにはあるようだが、利用しても、それほど役に立つとは思えない。
【気になること・改善したほうがいい点】
部署が移動にな...続きを読む(全196文字)
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【良い点】
与えられた業務を真面目にこなし、職場において同僚よりも頼み易い人柄であったり、ハレーションを起している案件を積極的に行う場合、評価されスキル...続きを読む(全304文字)
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【良い点】
研修はしっかりしていると思います。入社後は、言葉遣いや製品等の座学とスクリプトを使ったロープレの研修が何日間かあります。着台後も、いきなり一...続きを読む(全199文字)
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【良い点】
前向きな姿勢を見せていれば社内外の研修に参加させてもらえる。とくにコーチングスキルを延ばすことと業務改善に力を入れている印象。
異業種転職時...続きを読む(全224文字)
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【良い点】
研修など充実していたのでその気になりさえすればスキルアップは望めると思います。ただ派遣先での職務が主なため、即実務に活かせるかは何とも言えま...続きを読む(全185文字)
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【良い点】
客先に研修担当が来てくれて、電話応対などのロープレや、ビジネスマナーなどを丸一日かけて研修してくれたところです。とても熱心で優しく、その後も...続きを読む(全208文字)
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【良い点】
入社後、業務内容の研修やOJTなど時間をかけて行ってもらえたため、未経験者でも安心して実務が始められるフローになっていました。
その後も、定...続きを読む(全161文字)
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【良い点】
事業所にもよると思いますが、新卒で入社すると半年間のマナー研修やパソコン研修、オペレーションOJT研修があるので、実際の業務まではしっかりと...続きを読む(全217文字)
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【良い点】
定期的に勉強会や社内研修をしており、良いサービスをお客様に提供したいという意志が伝わった。個人的にはとてもたくさんの基礎が学べ、スキルアップ...続きを読む(全172文字)
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【良い点】
他社からの委託コールセンターで勤務していました。
教育や研修については、委託元の社員が担当し、社内イベント等についても全て委託元が主導の為、...続きを読む(全185文字)
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【良い点】
配属される場所によると思うが、初回の研修10日間とその後先輩について電話対応を実際に聞けるのでわかりやすかった。また分からないことはその都度...続きを読む(全197文字)
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【良い点】
サービス残業が少なく、働いた分だけきっちり丘陵に反映される。現在の業績的にも、早く帰るために皆で協力し合っていくという雰囲気があり、ある程度...続きを読む(全199文字)
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【良い点】
研修が非常に丁寧にされている。
親会社がご承知の通り巨大企業なので安定感は抜群である。
しかし業務のトップに就く役職者が親会社からの出向...続きを読む(全285文字)
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【良い点】
現場研修はあまり行われず、商品知識の足りないオペレーターが多数いました。スーパーバイザーもその点は同様なのですが、一般的なコーチングの研修等...続きを読む(全194文字)
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【良い点】
配属先次第ではあるが、多くの部署が十分に研修を行なっている。ただし、研修中の離脱も多い。これは本人に要因があることが多い(意志の弱さややる気...続きを読む(全194文字)
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【良い点】
BPO事業ということで、さまざまな企業の仕事をしているため、いろいろな立場の仕事を経験できスキルアップが図れます。マネージャー、SVから、営...続きを読む(全168文字)
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【良い点】
真面目にそして地道に仕事に取り組んでいれば、見ていてくれる人はいますし、それを評価してくれます。もちろん、ポジションや給料などに反映されると...続きを読む(全176文字)
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【良い点】
完全に未経験でも、1ヶ月の座学とその後に1ヶ月のOJTがあるのでその中で1から教えてもらえる。グループに配属(1人立ち)後も、リーダーの隣で...続きを読む(全230文字)
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【良い点】
良いところは何もなし
【気になること・改善したほうがいい点】
有給休暇日数と取得率の悪さ
取りにくい環境下
残業代未払いがある
リモートワー...続きを読む(全95文字)
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【良い点】
特に何もなし
【気になること・改善したほうがいい点】
全てにおいて不完全でハラスメントも放置状態になっている。
声を上げても何も対応してくれない。続きを読む(全79文字)
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【良い点】
特にいいところはなし
【気になること・改善したほうがいい点】
賞与が少なすぎる
正社員でも退職金がない
育児休暇、忌引き等の制度も時代にそぐ...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
高年齢でも採用してもらえる
【気になること・改善したほうがいい点】
知識、経験のない人でも採用している
誰でも人数さえ集めればいいと思ってい...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
近い将来消えていくと予想されているコールセンター運営がメインの会社。
将来性はほとんどない...続きを読む(全96文字)
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【良い点】
特に何もない
【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンター業務のため同じことの繰り返し業務。
スキルアップなど到底見込めない業務ば...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
資格、スキルがなくても誰でも採用してもらえる
誰でも入社出来る
【気になること・改善したほうがいい点】
採用時に業務内容詳細の説明がほとんどない。続きを読む(全79文字)
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【良い点】
誰でも入社出来る
【気になること・改善したほうがいい点】
パワハラの蔓延と放置
低すぎる賃金
能力に見合わない業務の斡旋
フォロー体制が整っ...続きを読む(全80文字)
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【良い点】
風通しがよくあたたかい現場でした。研修も多く、また、業務も個々人に合わせて調整していただけるため働きやすかったです。
インセンティブもかなり...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
多様なサービスが日々リリース、アップデートされています。その度で覚える量は増えますが、お客様の要望にどんどん応えられるため、古くからの付き合...続きを読む(全115文字)
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【良い点】
アリス独自の試験科目があり
筆記、実技などで自分の
今できるところがわかる
【気になること・改善したほうがいい点】
練習時間が取れる店舗と取...続きを読む(全84文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
配属先に当たり外れがあり、業務内容的に会社のキャリアアップ基準を満たす事例を実証する事が難しく、上手くキャリアア...続きを読む(全87文字)
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【良い点】
マニュアルがしっかりしているプラス先輩たちのやり方を近くで見られるので、比較的成長はしやすい環境にあると思います。
【気になること・改善した...続きを読む(全159文字)
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【良い点】
資格取得に係る費用を出してもらえたり、グループの研修に参加させてくれたりする。
【気になること・改善したほうがいい点】
各職種の専門的な学習...続きを読む(全104文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
私がいた部署は全体的にゆるく、お菓子食べながら仕事したり、携帯触ったり、おしゃべりしたりしている人がいてあまり、...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
研修自体は充実しています。話し方や傾聴力など接遇スキルは身に付きます。ガイドのランクみたいなものはあるので、一定までは上を目指して頑張れると...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
沢山の研修制度があるので、未経験の方でも、経験がある方でもさらに上を目指してキャリアアップしていけるので、研修が豊富にあるのはすごいなと感じ...続きを読む(全80文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
若手エンジニアのキャリア形成において、本人の志向性よりも案件へのアサインが優先される傾向にあります。特に営業側と...続きを読む(全248文字)
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【良い点】
新規店舗の立ち上げや、スタッフが不足している院への移動、リクルーター活動など、やろうと思えば挑戦できる環境にある
【気になること・改善したほ...続きを読む(全109文字)
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【良い点】
自分次第でどうにでもなりそうではある
【気になること・改善したほうがいい点】
新人を放置しないこと。研修はあったが実務に役に立たない。資格取...続きを読む(全97文字)
| 会社名 | 株式会社NTTネクシア |
|---|---|
| フリガナ | エヌティティネクシア |
| 設立日 | 1986年1月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 7,400人 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 山本健一 |
| 本社所在地 | 〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地 |
| 電話番号 | 011-212-1111 |
| URL | https://www.ntt-nexia.co.jp/ |
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