【笑顔満載のコミュニケーション】【23卒】ローソンの総合職 スーパーバイザー職の1次面接詳細 体験記No.23181（非公開/非公開）（2022/5/27公開）

会議ツールに入室し、面接開始。面接終了後、退室する。

to ｃの仕事であることから、基本的なコミュニケーション能力がきちんと備わっているかはきちんと評価されているように感じた。面接官と対話することを意識した。

最初の自己紹介のところから笑顔で話を聞いてくださる面接官の方だったので、非常に和やかな雰囲気の面接だった。

あった。面接を通してよかった点と改善すると今後の選考でより良いと思う点をご教示頂いた。

なし

周りを巻き込んで何かを成し遂げた経験はありますか。

塾講師のアルバイトで退塾抑止に貢献した経験があげられます。学生講師の長であるチーフ講師を務める私は、「退塾者を0人にする」という目標を掲げました。当時の課題は、1対多の個別指導かつ担任制でない塾の性質上、場当たり的な指導が多く、生徒の成績が伸び悩んでいたことでした。そのため私は生徒の成績を上げ、通塾意欲を向上させることで退塾者を減少できると考えました。そこで塾長や他の講師と分担して生徒全員と面談を行い、生徒の現状を把握しました。また、全講師で協力して情報共有シートを作成し、生徒情報の共有を徹底しました。これらの取り組みにより、生徒一人一人の目標に合わせて一貫した指導が可能となった上、初担当の生徒でも円滑な対応が可能となりました。その結果、生徒の90%が定期試験で成績を伸ばし、成績不振による退塾者がその後の半年間で0名でした。

学生時代に頑張ったことを教えてください

国際ボランティアサークルで統括として国内ボランティアを企画・実現した経験が挙げられます。
コロナ禍で国外活動が不可能となったのは、国際系サークルにとって存続に関わるほどの大きな困難でした。そこで私は国外活動に代わる国内ボランティアを企画したが、サークル員は国際系に惹かれて入会していることや、サークル史上初の試みであることから実現可能性は極めて低いことが課題でした。しかし私は参加者を集めるため、諦めずにサークル員と向き合い、「チーム活動」を通じて得られるものの大切さを伝えました。また、国内ボランティアを行うNGO団体の協力を得ることで企画の実現可能性を向上させました。
その結果、6チーム50名が参加する国内ボランティアを一から作り上げることができました。