【国内物流から世界へ！】【23卒】三井物産グローバルロジスティクスの総合職の1次面接詳細 体験記No.32602（非公開/女性）（2022/7/4公開）

Zoom待機→人事の方と軽く面談（5分ほど）→時間になり次第、開始。

国内の物流センターに力を入れているため、物流センターで働きたいということを面接で盛り込んだ。将来的には、海外で活躍したいという事があったが、入社後から国際輸送事業部などに配属される可能性は少ないため、国内の物流センターで基礎を学んでから、海外に携わる部署・業務に携わりたいというように話したところが高評価を頂けたと思う。その考えはすごくいいねと言っていただけた。

とても話しやすい雰囲気づくりをしてくださった。口調も物腰の柔らかい感じで、笑顔とともに面接が進んだので、とても印象が良かった。

通過連絡のメールに、担当してくださった面接官の方のフィードバックが記載されていました。

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将来は、海外で働きたいと思いますか？

はい。将来は海外に携われる業務をしたいという想いがあります。しかし、そのためにも御社に入社後は、国内の物流センターでセンター運営の基礎とマネジメントといった土台となる部分を学びたいと思っています。どんな商品を取り扱っているのか、その裏にはどんな人が携わっているのかなど、エンドユーザーの視点に立ち、物事を考える力を身につけたいと思います。その上で、国際輸送事業部や営業部の他部署でも知識を吸収することは勿論、自身の学びを深めたいという点から、通関士や貿易実務検定といった資格取得のため、自主的に挑戦していこうと考えています。やはり、海外で働くとしても、自社の商品や強みを理解した上で、お客様に高付加価値サービスを提供できると考えるため、基礎の部分からコツコツと学んでいきたいと思います。

自身のキーワードから一つについて、話してください。（ESに記入したキーワード）

私は、「当事者意識を持って取り組む」ということを心掛けてきました。それを表すエピソードしては、カフェでのアルバイトの経験があります。アルバイトをする際、私は周囲への気配りを心掛けています。お客様が出すサイン、スタッフが出すサインに気づき、何を求めているのか考え行動しています。そのためにも、周囲を見るだけでなく、積極的にお客様と話すようにしています。話の中でお客様の要望などを見つけ、行動に移します。また、一緒に働くキッチン担当の人には、来店したお客様の情報を伝えたり、お客様の食事のペースなどを伝え、料理を提供する順番に役立てています。
私はこの強みを活かし、お客様の立場になって考え、サービスの不便、改善点を見つけることができます。また、接客の経験から、おもてなし精神を持ち、サービス向上に貢献したいと考えております。