【成長と貢献の融合】【23卒】ジェイアール西日本ウェルネットの事務総合職の本選考体験記 No.32738（非公開/非公開）（2022/7/28公開）

録画版！WEB説明会

会社説明、事業説明、先輩社員おシゴトヒストリー

ホームページやマイナビの概要を見て、どのような会社か理解しておくこと。先輩社員のおシゴトヒストリーから、結構、部署異動がある印象を受けた。

この説明会を視聴しなくても、ESを提出すれば、選考には参加できる。しかし、ESや面接選考などで企業研究が必須であるため、視聴していた方が良い。

志望動機（自身が描く将来像を含めて具体的に記述）/学生生活において、やり遂げた、またはやり遂げようとしていることを具体的に記述

Wordに書き込んだESを印刷し、郵送で提出

Wordに入力するか、用紙を印刷して手書きで記入

結構な文字数になるので、見て分かりやすいように改行したり、求める人物像に合うような強みを含めて記入した。

他のシェアードサービスやBPOを行っている企業のESを参考にしながら、ジェイアール西日本ウェルネットが行っている事業、将来の展望、企業理念等を盛り込むようにした。

ホームページ、就活会議、ワンキャリア

パーソナリティ受験は、自分を偽らないこと。他の企業でも受験するためここの筆記試験のために特別対策をしたわけではない。

パーソナリティ（自宅受験）
玉手箱（テストセンター）

性格（30分）
言語・非言語・英語（40分）

なし

Zoom待機→時間になり次第、開始。

コミュニケーション力、企業へのマッチなどをみられていると思う。御社で何がしたいか、御社はどのような会社かなどの質問が多いため、「企業研究」は必須。

オーソドックスな面接。頷きながら学生の話を聞いてくれたり、質問によっては、こちらが答えた内容に対して一言下さったりと、いい緊張感で選考を受けることができた。

1次面接通過の連絡の後に、リクルーター面談の時間を設けて下さり、フィードバックの時間を頂けた。１次面接での面接官からの評価と、最終面接に向けて聞いておきたいことや一次面接で答えにくかった質問に対して、一緒に考えて下さった。

ホームページ、就活会議、ワンキャリア

チームで協力したことと、その中での自分の役割を教えてください。

パン屋のアルバイトで「廃棄ゼロを目指し、商品をすべて売りきった」ことです。 「廃棄を減らし、パンを多く売る」ために、①マイクでの積極的な呼び込み ②何種類かの商品をバラエティーパックとして安価で売るという２点の施策に取り組みました。 スタッフ同士が力を合わせないと廃棄ゼロは実現できません。そこで、私は配置変更や作業場の清掃など、スタッフが効率的に作業を行えるようにサポートの役割を担い、お客様やスタッフの行動を確認、又は予測し、コミュニケーションを密にとりながら、先を見据えて行動することを心掛けていました。その結果、週３日以上は廃棄ゼロを成し遂げることができ、社会人になっても相手の立場に立って考え、社 員の方と信頼関係を築いていきたいと思います。

５年後のキャリアプラン、将来像は何かありますか？

5年後のキャリアプランとして、自身も一人前の状態になって、部下や後輩も一人前に育てられる状態になりたいと思います。業務知識を持つために、入社後からパソコンのスキルアップや資格取得、労働基準法といった法律を基にしたルールも学び、知識を身につけることで専門性を磨いていきます。そして、その知識を実際に形に変えるために実践を行い、どうしたらもっと業務がやりやすくなるのかなど考えながら取り組み、効率化など形になれば、後輩にも伝えていき、責任のある一人前になりたいと思います。改善提案、リーダーやプロジェクトを○○なら任せられると言っていただけるように「相手の立場に立って考えることを忘れずに業務を行っていきたいと考えています。これが私が思い描く5年後のキャリアプランになります。

到着→交通費精算→面接→社内見学→解散

第一志望であることをアピールすること。また、なぜ、その大学を選んだのか、学生時代に何をしてきたのかの質問と深堀があるため、対策をしておくと良い。論理的に話すことと自分の言葉で嘘偽りなく話すことが大切。

頷きながら、学生の話を聞いてくれたため、緊張しすぎず、自分の言葉で話すことができたと思う。面接の作法なども見ている気がした。

通過連絡の際に、フィードバックをもらえた。

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これまでの20年間で、自分の中で何を大切にしてきましたか？

私が大切にしている価値観は「成長」です。私は人生を通じて「成長」したいと思っています。成長は自分自身の選択肢を広げ、自分自身を飛躍する可能性を高めることに繋がります。また成長を実感することは、自己実現の欲求を満たすことにもなります。人生には様々なターニングポイントがあると考え、私はそういったポイントで常に自分が成長できる選択を行ってきました。私はその成長していく中で得た知識や経験を還元することも大切にしています。成長と還元は私の中で表裏一体であり、成長することで自分自身の道を広げ、成長過程で得たものを還元することで、より充実した人生を送ることができると考えます。自分自身の可能性を広げ、自己実現の欲求を満たす点とその成長過程で得たものを還元するきっかけに繋がる点で私は「成長」を大切にしています。

ビジネスサポートだけでなく、ライフサポートに対してどう思うか？

ビジネスサポート事業部で、人や企業を共に成長させていく、シェアードサービス事業に携わりたいという想いが強いですが、ライフサポート事業部にも興味はあります。ライフサポート事業部では、「保険や福利厚生、住まい」といったグループ社員の皆さんが働きながら生活するためのサポートの業務を行います。社員の皆さんとその家族の方が安心して楽しく生活するためのサービスの提供ですが、責任感と正確性、専門知識が必要になります。ライフサポート事業部で、私が学生時代に取得した総合旅行業務取扱管理者の知識を活かす機会があるかもしれませんし、専門性を高めるということで、フィナンシャルプランナーの資格勉強に取り組みたいと思っています。