【安心・安全を提供する新サービス】【22卒】 花王プロフェッショナル・サービス 事務系総合職の内定ES(エントリーシート) No.59815（東北大学/男性）（2021/8/26公開）

私は社会や人々の暮らしを根底から支えたいと考えている。地元福島で経験した東日本大震災、また現在の新型コロナ禍を通して、以前までの当たり前の生活の重要性に気づき、当たり前の生活を支える一助として活躍したいと考えたからである。特に衛生面において最大の配慮が求められる今日において、お店や施設の利用者には見えにくいが、製品やサービスを通じてキレイ・安心・安全を提供できる貴社であれば、自身の軸を実現できると考え、志望した。貴社では、売り場やレストラン、公共施設などお客様が直接目に触れる施設環境から、食べ物や製品を作る環境、医療・介護などの人を支える現場に至るまで、あらゆる場面において安心できる衛生を守り、どの職種・部門であっても、産業や生活を支えることができる点に魅力を感じた。私は人との対話における自身の強みを活かし、営業職として顧客のニーズを分析し、最適な提案をしていきたいと考える。 続きを読む

私が実現したいことは2つある。1つ目は、ホテル・旅館などの宿泊施設における取引先を増やすことである。私がホテルフロントスタッフとしてアルバイトをしている経験から、お客様が求める清潔さや、清掃スタッフの苦労に対して、働く人の立場からソリューションを提案することができると考えたからである。「キレイ」が前提として求められる宿泊施設にとって、清掃は最も大切な作業である。私は営業職として、ホテル清掃スタッフが負担を軽減でき、加えてトータルコストも抑えることができる製品を提案し、コロナの影響で苦境を強いられている宿泊産業を支えたい。2つ目は、新商品の企画である。営業職として幅広い産業に関わる顧客の立場やニーズを学んだ後、現場に寄り添った製品を企画したいと考える。私はどの事業部門においても、貴社のブランド力に頼りすぎず、常に顧客を想定し、顧客が他社と比較しても納得できる製品提案・企画に携わっていきたい。 続きを読む

私が考える取り組みとして、貴社の製品を用いたプロフェッショナルによるクリーニングサービスである。目には見えないコロナウイルスでの衛生環境に対する不安が懸念される今日において、「人手が足りない」「自分たちの消毒・清掃では不安」といった企業や施設、イベント会場などに需要があると考えられる。またKiralia-HACCPを用いた、AIによる不足する製品の発注や、その店舗に必要と思われる製品・サービスを提案できるシステムの導入である。アプリケーションを利用していただくことで、在庫自動管理や、利用していただいている製品の正しい使い方動画をいつでもアプリから確認できるようにすることで、顧客データを集めると共に、現状に寄り添った製品・サービスを提供しやすくなると考えた。 続きを読む