【おもてなし重視のドラッグストア】【22卒】 ココカラファインヘルスケア 総合職の内定ES(エントリーシート) No.51878（創価大学/女性）（2021/6/22公開）

数あるドラッグストア業界の中でも、お客様へのおもてなしに力を入れている貴社に魅力を感じたため、志望いたします。以前から、人と関わることに関心があり、大学時代には○○や○○で接客のアルバイトを経験しました。その中で小売業に興味を持つようになり、貴社のインターンシップに参加させていただきました。インターンシップに参加する中で、貴社はお客様を患者様にしないためのセルフメディケーションを支援していることや、かかりつけ薬局を通して地域社会に貢献されていることを学びました。これらのことから、貴社は自分たちの利益ではなく本当にお客様のためを思って行動されている企業であると考えました。そして貴社においては、私の強みである相手の状況にあった行動ができることを生かして、お客様のヒアリングを丁寧に行い、ニーズに合ったものを提供していきたいと思います。 続きを読む

私の長所は相手の立場を踏まえたうえで、それに合った行動できる点です。その長所を最も発揮した経験はゼミでの活動です。私はゼミで日本の近代史について学んでいます。近代史の中で特に○○について詳しく調べており、様々な文献から得た知識を英文にまとめる作業を行いました。特に難しかった点は、日本独特の言葉を海外の人にも理解してもらうために工夫が必要だったことです。そこで私は、わかりやすい英単語を使って日本独特の言葉を説明することや、相手が読みやすい文章構成を考えることを実践しました。第三者の意見も積極的に取り入れた結果、教授から誰が読んでもわかりやすい文章だと評価していただくことが出来ました。この長所を生かし、今後も他者と関わる際には、相手の状況や立場も考えながら行動していきたいと思います。 続きを読む

私は○○店のココカラファインを利用させていただいたことがあります。スーパーの隣にある店舗だったため、普段、買い物に行く際にアクセスしやすい場所にありました。全体的な印象としては、働いている方の雰囲気がとても良かったです。例えば、探している商品がなかなか見つからずに、店員さんに尋ねたところ、丁寧に教えてくださりとても助かりました。また、レジのスタッフの対応もとても良く、笑顔で接客してくださったため、気持ち良く買い物ができたことを覚えています。他のドラッグストアと比較してお客様主義の部分が多くみられ、利便性だけでなくサービス面も力を入れているお店だと感じました。 続きを読む