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ANAウイングス株式会社

【特別感を空へ。】【24卒】ANAウイングスの客室乗務職掌の本選考体験記 No.64810(非公開/女性)(2023/10/2公開)

ANAウイングス株式会社の本選考における、説明会の参加からWebテスト、エントリーシート、面接、内定までの選考内容や注意すべき点などを公開しています。面接の実施時期や評価されたと感じたポイントなど先輩のアドバイスを見て、選考対策に役立ててください。

※ 本ページに表示されるタイトルおよびHTML上のメタ情報には、生成AIが作成した文章が含まれます。

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2024卒ANAウイングス株式会社のレポート

公開日:2023年10月2日

選考概要

年度
  • 2024年度
結果
  • 1次面接
職種名
  • 客室乗務職掌

投稿者

大学
  • 非公開
インターン
内定先
入社予定
  • 未登録

選考フロー

選考情報

OB・OG訪問
実施していない
リクルーター
なし

選考時の新型コロナ感染症対策

一次面接はオンラインでの実施でした。

企業研究

・ANAグループについての企業研究(JALグループとの比較をするとはっきりすると思います)
・国内線を運行しているメリット研究(今後の伸び代やお客様との距離の近さ、小さな空港にも就航できるが故に「日本へのこだわり」が強いのではないかと思いました)
・接客経験についてを振り返りました。自分から主体的に行動した経験や、チームで成し遂げた経験があったら、それを振り返ると良いと思います。
・もともと経験者採用が多かった企業なので即戦力になれるような、印象を与えられると良いのではないかと感じました。

志望動機

飛行機で日本各地を結ぶことで、空の旅を楽しんでいただきたいと思い志望いたします。現在は日本人だけでなくインバウンドの地方誘客が推進されており、この流れが加速すると貴社が担う役割も大きくなると考えています。また、地方路線にはLCCや新幹線など競合相手も多くありますが、お客様との近い距離感や、家族のような空気感はANAウイングスでしか味わえないものだと考えます。お客様に寄り添ったサービスをすることで、移動時間に「特別感」をお届けしたいです。私が働くホテルのラウンジにはドリンクメニューがございません。そのためお客様とのお話を通じて好みを把握し、お客様に合わせたお飲み物をご案内するよう努めています。難しいこともありますが、そこにやりがいを感じたため貴社でもお客様に合わせたサービスを目指します。今後需要が増していくと考える地方路線で、お客様に寄り添った温かいおもてなしをしたく貴社を志望します。

エントリーシート 通過

実施時期
2023年05月 上旬
通知方法
メール
通知期間
1週間以上

ESの内容・テーマ

ANAウィングスの客室乗務員を志望した理由を教えてください。(400文字)
あなたやチームが成長するために、あなた自身が努力した経験を教えてください。(400文字)

ESの提出方法

採用サイトのマイページから提出

ESの形式

Webで入力

ESを書くときに注意したこと

使い回しだと思われないよう、一部会社から発信されている文言を含めました。また、チームで行った経験のテーマに選ぶことでチームワーク力をアピールしました。

ES対策で行ったこと

過去の先輩方のエントリーシートを参考にしました。内容は同業他社と同じことを書きましたが、説明会やHPに載っていた言葉を一部使用しました。

対策の参考にした書籍・WEBサイト

会社のホームページ

1次面接 通過したが辞退

実施時期
2023年06月 下旬
面接タイプ
オンライン面接
実施場所
オンライン

形式
学生4 面接官2
面接時間
20分
面接官の肩書
不明(年次は高くない)
逆質問
なし

通知方法
メール
通知期間
1週間以上

会場到着から選考終了までの流れ

オンライン実施

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

時間は短かったため、他の方の話を聞いている時には笑顔を保って穏やかな雰囲気を大切にしていました。しかし話の内容としては打たれ強く、向上心のある性格だということを強調しました。

面接の雰囲気

面接官の方は優しそうな雰囲気でしたが、面接時間が少ないこともあり、リアクションや雑談などはあまり多くなかったです。2人面接官の方がいたため、話していない方の方が学生の様子を見ていたようでした。

面接後のフィードバック

なし

対策の参考にした書籍・WEBサイト

無し

1次面接で聞かれた質問と回答

特技や趣味を含めた自己紹介

⚪︎⚪︎と申します。大学時代にはホテルでのアルバイトに力を入れており、お客様に喜んでいただけることにやりがいを感じています。そこで接客についてを少し学ぶことができ、接客が大好きになり、そして客室乗務員を目指すようになりました。趣味はバドミントンをすることで、中学生、高校生の時には部活動に所属しておりました。特に、高校の部活動は厳しい雰囲気の部活でしたので、特に力を入れておりました。本日はよろしくお願いいたします。

尊敬する人物(身の回りでも歴史上でも)

私は負けず嫌いで、素直な友人がおりまして、その人を尊敬しています。大学生だと「私もやっていないから大丈夫」という関わりをする人も中にはいますが、彼女は決して妥協をしません。また、私がテストで目標スコアを達成すると「私も絶対負けないから」と素直に伝えてくれるため、私自身にも良い影響を与えてくれました。授業でもわからない部分は必ず質問をしたり自分で調べてたりしている姿は尊敬しております。身近な友人だからこそ、私も見習いたいと思っています。

辞退理由

他社に内定が決まったため。

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ANAウイングスの 会社情報

基本データ
会社名 ANAウイングス株式会社
フリガナ エーエヌエーウイングス
設立日 2010年10月
資本金 5000万円
従業員数 1,462人
決算月 3月
代表者 江島聖志
本社所在地 〒144-0041 東京都大田区羽田空港3丁目3番2号
URL https://www.anawings.co.jp/
NOKIZAL ID: 1592535

ANAウイングスの 選考対策

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