【笑顔と温かいおもてなし】【24卒】スイスポートジャパンのグランドスタッフ職の本選考体験記 No.64837（非公開/非公開）（2023/10/3公開）

・外資の航空会社を多く扱っている会社であることから、日系企業との違いや、なぜ外資エアラインのハンドリング業務を行いたいのかを考えておきました。
・客室乗務職とグランドスタッフ職の違いを明らかにすることでなぜグランドスタッフ職しかないスイスポートを希望するのかを考えておきました。
・他の日系企業と比べるとホームページなどの情報が少ないように感じたため、「なぜこの会社がいいのか」よりも「なぜこの仕事がしたいのか」「自分のどのような経験がどのように活かせるのか」に注目しました。

温かいおもてなしでお客様に安心して旅行を始めていただきたく志望いたします。留学からの帰りに天候不良のため飛行機がキャンセルになってしまったことがあり、不安を感じましたがGSの方が丁寧にご説明いただき、不安が和らいだことがございます。また、帰りの便に乗る際には久しぶり日本の温かいおもてなしに触れ、この日本文化を私も体現できるようになりたいと思うようになりました。外資エアラインを多く取り扱う御社で海外のお客様にも日本のお客様にも「親しみ」と「異文化」をどちらも感じていただきたいと考えています。

他社の客室乗務職でご縁をいただいたため。

不明

辞退の場合にはマイページから連絡してほしいとあったが、見当たらなかったためメールにてご連絡しました。特に返信はありませんでした。

他社との比較のような話は、面接でもエントリーシートでも必要とされなかったため、自分がグランドスタッフ職への適性があることが話せれば大丈夫だと思います。英語の口述試験があったため、そこは要注意です。ただ、英語面接の内容は難しくなく、私の場合は「⚪︎⚪︎で忘れ物をしたお客様に対応するつもりで話してください」と言われました。専門的な言葉はわからなくても簡単な言葉に言い換えてお伝えするだけで大丈夫です。体力に関する質問なども幾つかされますが、そこでは必ず体力仕事に耐えられることをアピールした方がいいと思います。

体力面と英語力は見られていたと感じます。
そのほかは明るい雰囲気を持って笑顔で話すことで第一印象が良い人だと思われれば内定がもらえると思います。
外資系の企業であるため、採用予定人数などは設定されておらず、良い人がいれば即採用、いなければ採用0人との話を聞いたことがあるため、他者との比較よりも自分の適性を伝えることが大切であると思います。

英語の口述試験があるため注意してください。ただ、専門用語などはわからなくとも、簡単な言葉に置き換えて伝えても合格はいただけたので諦めないでください。また、面接時間の半分ほどは体力面や健康面についての確認に使われるため面接時間はかなり短いので、簡潔に回答するのが良いと思います。

内定を辞退したためわかりません。辞退後の連絡は特にありません。