【多国籍チームで航空を支える】【24卒】ＡＮＡウイングスの総合職の本選考体験記 No.60787（非公開/女性）（2023/8/31公開）

航空業界を取り巻く現状を踏まえ、ANAウイングスの総合職掌として実現したいことは何ですか400字、あなたのこれまでの「努力と挑戦」を教えてください

会社採用マイページから提出

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航空業界を取り巻く課題とその解決策の提案、なぜANAウイングスで解決できるのか、そこでいかせる自分の強みを経験を踏まえて述べました

ESの書き方の本（絶対内定）を読み書き方を勉強する

就活会議・ワンキャリア

オンラインで20分

将来的にウイングスが置かれる状況や課題に対して、具体的な施策を提案できたのは良かったのかなと思います

雰囲気は和やかな感じです。学生の発言に対して、それぞれ感想もくれました。面接官の方は明るく、話しやすい雰囲気を作ってくれました

なし

会社HP

質問テーマは定めないので、ガクチカとかアピールしたいことを3分で話して

私の強みはチームワークをもって働けることです。カナダでのアルバイト経験を通じて、多様なバックグラウンドや言語、文化をもった人々と協調性を持って働くスキルを身に付けました。とくに御社では、飛行機をとばすためチームワークが大事だと考えております。様々な職掌の方とコミュニケーションをとり、安全で快適に働けるように調整やマネジメントを行う業務になると思いますので、私のスキルを活かして活躍できると考えております。

コロナあけて需要回復しつつあるけど、今後成長するためにどうしたらいいか提言とか、入社後にやりたいことある？

今後少子高齢化に伴い国内需要は縮小していくと思います。しかし、御社の就航先は国内に限られているので、将来のお客様を今いかに獲得できるかが求められるのではないかと考えます。その為に、会社に興味を持ってもらえるように、お子様世代へのアプローチとしてイベント施策を行いパイロットや客室乗務員との触れ合いの機会を設けるといいと思います。小さいころからANAウイングスに関心を持ってもらえれば、大きくなってからフライトをしていただけると考えます。

控室案内、流れの説明、雑談、面接室移動、終了後そのまま帰宅

自分の言葉で伝えるように心掛けた。が最終面接には進むことが出来なかったので、志望度の高さや熱意が伝えられなかったのではないかと思う。

優しいが、緊張感がある。面接前の控室で学生のKPOPなどの好きな音楽を流してくれたので、緊張が少しほぐれた

なし

ワンキャリア

やりがいを感じる仕事とは？過去と未来両方教えて

私はチームワークを発揮して目標達成できたときに最もやりがいを感じます。
海外のカフェで働いていた時、繁忙期を乗り越えた経験が一番印象に残っています。あるとき、20名の団体客の接客対応しなければならず、商品提供までの所要時間が長くなっていたことに課題を感じました。そこで、今までは、スタッフ一人がお客様1人について、オーダー取りから会計、ドリンク作りまでやっていたところを、ポジションごとにスタッフを配置する方法に変えることを提案。スタッフ同士で連携することで結果としてスムーズに商品提供を行うことができました。このようにチームワークを発揮して良い結果を出せたときにやりがいを感じます。
未来についても、多職種の方々と連携を図りながら、ワンチームで安全・安心の飛行機運航を行うことにやりがいを感じることができると思います。

希望以外の部署になったらどういう心持で仕事する？

希望通りの配属とならなくても問題ございません。むしろ成長できるチャンスだと捉えると思います。自分の適性をみて判断していただけたと思いますので、まずは与えられたチャンスを大事にして成果を残していきたいと考えます。他部署を経験しているからこそ、会社全体のことを深く理解できるようになると考えます。希望通りの配属先とならなくても、まずはそこで得た経験や知識を糧に将来的には違う部署にもチャレンジしていきたいと考えます。