【会話力で魅了、笑顔満載】【21卒】全国健康保険協会の総合職の1次面接詳細 体験記No.11005（西南学院大学/女性）（2020/11/24公開）

会話形式でトントンと面接が進んでいったので、プレゼンのように考えてきたことをただ話すのではなく、面接官との会話を意識して、コミュニケーション能力をアピールすることで、評価されたのではないかと思う。

面接官は二人とも優しい雰囲気の人で、常に笑顔を絶やさず、こちらの話を聞いてくれた。緊張させないように配慮してくれていると感じた。

全国健康保険協会で、何か希望する部署や仕事内容はありますか。

私は、業務部門において、病気やけがなどに対する、給付金の申請受付や、相談対応に携わりたいと考えています。加入者の方に安心を届けるにあたり、最初に接するのが申請の場面や、相談の場面であると思います。そのような最前線の場所で、加入者の方の生活に安心を提供する業務に携わりたいです。また、それ以外にも、特定健診に関する業務にも取り組んでみたいと考えています。HPに上げられていた、平成30年度のデータを見てみますと、被保険者の受診率は50.9％、被扶養者は24.4％でした。いずれも過去最高値ではありますが、私はより高い実施率を目指す余地があると考えられるため、健診機関の拡充や、健診車の巡回をより強化させたいと考えています。

最近の気になるニュースについて、コロナウイルス関連以外で教えてください。

健康保険証とマイナンバーカードの一体化のニュースについて気になります。政府の想定では、カード内に、健康保険証の機能が入れば、過去の病歴や健康診断の記録を保存できるようになります。また、通院履歴などｍｐ保存でき、お薬手帳や病院毎の診察券の情報もスマホに格納できるようになります。これが実現し、子供の頃に風疹・麻疹の予防接種などを受けたのかどうかなど、大人になってから記憶が曖昧な幼少期の予防接種歴も把握できるようになれば、国民の健康増進につながるのではないかと考えています。ただ、マイナンバーカードの取得率自体が低いことが大きな課題です。原因には、漠然とした個人情報搾取・漏洩に対する不安などが挙げられます。したがって、このような不安を払拭するとともに、マイナンバーカードを最大限に活用すると受けられる恩恵についても広く周知する必要があると考えます。