【21卒】全国健康保険協会の総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.11005（西南学院大学/女性）（2020/11/24公開）

学生時代に頑張ったこと/自己PR

自身の入院経験から何を感じ、何を考えたかということを細かくブラッシュアップした。その経験と事業内容を絡ませて書いた。

会話形式でトントンと面接が進んでいったので、プレゼンのように考えてきたことをただ話すのではなく、面接官との会話を意識して、コミュニケーション能力をアピールすることで、評価されたのではないかと思う。

面接官は二人とも優しい雰囲気の人で、常に笑顔を絶やさず、こちらの話を聞いてくれた。緊張させないように配慮してくれていると感じた。

全国健康保険協会で、何か希望する部署や仕事内容はありますか。

私は、業務部門において、病気やけがなどに対する、給付金の申請受付や、相談対応に携わりたいと考えています。加入者の方に安心を届けるにあたり、最初に接するのが申請の場面や、相談の場面であると思います。そのような最前線の場所で、加入者の方の生活に安心を提供する業務に携わりたいです。また、それ以外にも、特定健診に関する業務にも取り組んでみたいと考えています。HPに上げられていた、平成30年度のデータを見てみますと、被保険者の受診率は50.9％、被扶養者は24.4％でした。いずれも過去最高値ではありますが、私はより高い実施率を目指す余地があると考えられるため、健診機関の拡充や、健診車の巡回をより強化させたいと考えています。

最近の気になるニュースについて、コロナウイルス関連以外で教えてください。

健康保険証とマイナンバーカードの一体化のニュースについて気になります。政府の想定では、カード内に、健康保険証の機能が入れば、過去の病歴や健康診断の記録を保存できるようになります。また、通院履歴などｍｐ保存でき、お薬手帳や病院毎の診察券の情報もスマホに格納できるようになります。これが実現し、子供の頃に風疹・麻疹の予防接種などを受けたのかどうかなど、大人になってから記憶が曖昧な幼少期の予防接種歴も把握できるようになれば、国民の健康増進につながるのではないかと考えています。ただ、マイナンバーカードの取得率自体が低いことが大きな課題です。原因には、漠然とした個人情報搾取・漏洩に対する不安などが挙げられます。したがって、このような不安を払拭するとともに、マイナンバーカードを最大限に活用すると受けられる恩恵についても広く周知する必要があると考えます。

正直、面接練習のつもりで受けていたので、ESのあなたの好きなものを書く欄に、ペットを飼っていることを書いてしまい、最終面接でそのことについて、ほかのことよりも一番詳しく聞かれた。転勤のあるところなので、ペットがいることが採用のネックになっていたのではないかと思う。

最初の面接同様、柔らかい雰囲気の面接だった。私の話を目を見て聞いてくださっていて、とても話しやすかった。

志望業界・選考状況について

保険や医療業界を中心に就職活動をしています。保険や医療に係る業務を通して、国民の生活の安定や社会経済の発展を実現したく、志望しました。私自身、高校生の頃に入院をした経験があり、保険制度により、想像よりも少額で治療が受けられたことで、保険と医療の関係をよりよくしていくことの重要性を実感しました。今、他の保険機関から内定をいただいておりますが、保険の分野において、御会で、保険者として健康保険事業を行うことで、加入者の方に良質な医療を提供し、加入者の方が健康に過ごせるよう、医療機関と連携してサポートする業務に携わることが、私にとって最も理想的だと思っているため、第一志望です。そのため、もし御会から内定をいただけた場合には、すぐに他の医療機関の内定を辞退するつもりです。

自己PRをしてください

私の強みは、周囲の状況を確認し、率先して行動できることです。
私は学童保育施設でボランティア活動をしています。その施設では、スタッフの人手が足りておらず、学習指導や、いっしょに遊んでほしいという要望には、十分に対応できていない状況でした。そこで私が行ったことは2つあります。
1. 他の学生スタッフに指示を出すこと
私はその日にどのスタッフが何をやるべきかを整理し、他の学生スタッフに指示を出しながら、常に児童ひとり一人にスタッフの目が行き届くよう配慮しました。
2. 学習チェック表の作成
学校や塾に限らず、施設内でも学習のサポートができるようにするため
その結果、学習指導を効率よく行えるようになり、児童と遊ぶ余裕が生まれ、児童全員に注意を向けることができるようになりました。
この強みを活かして、視野を広く持って自ら進んで仕事に取り組んでいく姿勢を大切にし、御協会に貢献いたします。