すかいらーくホールディングスのコールセンター運営・管理の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全11件）

【良い点】
職場の雰囲気は悪くなかったし、若手もベテランも助け合う雰囲気があり、お給料に不満を持っている人も少なかったと思います。
また、人手が必要な時期...続きを読む(全204文字)

【良い点】
いろいろな意見を交換し改善していったり、お店全体で意識共有している
明るい社内
年齢層もばらばらで以外とお客様の年齢が高く学ぶことが多いとかん...続きを読む(全178文字)

【良い点】
会社のブランドを愛してくれる
お客さまとたくさんつながることができます。
もちろん、おかしなことをいう客もいますが、会社の仲間同士で励ましあっ...続きを読む(全208文字)

コールセンターなので、目に見えないお客様を相手するのはしんどかった。
通常の客はいいが、変な客に捕まると1日ヘコみ、なかなか回復しない。
どこでも言え...続きを読む(全221文字)

これもアルバイトやパートさんに限った話になってしまい申し訳ないのですが、
コールセンター内ではかなり融通を聞いてもらえました。
長期で旅行に行かれる方...続きを読む(全160文字)

長期休暇や、有給休暇などは、わりと自由にとらせてくれる印象でした。
とくに、有給制度については上司の方が積極的にとるよう促してくれたので、
後ろめたい...続きを読む(全166文字)

お客さまからは、外食産業の同業他社さんと比較したうえでのクレームが多かったことも印象的でした。直接お客さまの声をお伺いする部署だったこともあり、
本部と...続きを読む(全161文字)

コールセンターでのオペレーション業務が中心だったため、ある程度の年月働き続けていると、「そろそろ潮時かな・・・」という限界が来ました。
もちろん人間関係...続きを読む(全172文字)

女性の多い職場だったこともあり、大変働きやすい環境だったと思います。
非正規社員の中から、女性で管理職になる方も多くいらっしゃいました。
また、就労時...続きを読む(全157文字)

コールセンター内の社員や管理職の方々は、わりと気さくな方が多く、
一人ひとりにしっかり向き合ってくれる社員の方もいらっしゃいました。
挨拶を大切にする...続きを読む(全175文字)

研修やステップアップについては、基本的に非正規社員やアルバイトで
トレーナーレベルの方が担当しており、正社員の方々から直接研修を受ける機会はありませんで...続きを読む(全178文字)