【接客のプロへ】【24卒】コスモス薬品の冬インターン体験記（文系/総合職）No.35115（非公開/男性）（2023/7/11公開）

私は、飲食店でアルバイトをしており、接客が好きで今後もその仕事をしたいと考えています。そのため、現在成長中で、新規出店も多いドラッグストアはキャリアアップの機会も多いと思い、興味を持っていたからです。

合同説明会に参加した際に説明を受けたことを復習しインターンシップに臨みました。また、ホームページも事前に確認しておきました。

他の企業のインターンシップにくらべて、時間がみじかいと感じた。

ドラッグストアの接客を体験しよう

会社説明後簡単な接客体験を行いその後アンケートがあった。

ドラッグストアでの実際の店舗での業務や接客のうやり方を理解できた。

ドラッグストアの接客を体験しよう

1日目にやったこと

企業説明のあとに簡単に自己紹介を行い、ドラッグストアの店員になりきって接客を体験した。その後接客の振り返りを行った後に企業のラインを登録し本日のアンケートを記入して質疑応答を行い終了した。

なし

インターンでは若いリクルーターの方がふたりいて実際に空き時間などでしゃべる機会があった。私の飲食店でのアルバイト経験を評価して頂き好印象だった。ただリクルーターだけで人事の方がいたわけではなかった。

オンラインで接客体験ということもあり何か普段とは異なる感じで違和感があるものだった。また、就活が始めたばかりだったので緊張してしまいうまく話すことができなかった。また、リクルーターの方が急に当ててくるので焦ることが多く短い時間だったが大変だった。

接客体験時にほかの4人の学生の方と自己紹介の時間があり休憩時間などで就活の近況を報告しあり勉強になった。

オンラインでのzoomでインターンということもあり実際に新型コロナウイルスのなかインターネットでやり取りすることの難しさを理解することができた。また、ドラッグストアの仕事がどのようなものか深く理解することができたため参加してよかったと思った。

就職活動のことを全く知らずに参加したため業界の研究やガクチカなど事前に用意していくべきだったと思った。

登録販売の資格を取り白衣を着て実際のお客様に接客し感謝してもらえるような自分を想像できなかった。また、参加していた学生も明るいような学生が多く、自分とは異なるタイプの方ばかりでこの企業で生き生きと働いている自分は想像することができなかった。

滑り止めや面接対策で本選考を受けてみようと思ったがインターンを受けていた学生よりも自分のことをアピールすることができるとは思はなかったので実際に選考を受けて内定をもらえるとは思わなかった。しかし新規出店なども多いため人が足らなく内定が出る可能性がないわけではないとも思った。

滑り止めや面接対策で本選考を受けてみようと思ったがインターンに参加していた学生は優秀な方ばかりで自分がその人たちよりアピールできるとは思わなかったので志望度は下がった。また、ドラッグストアの仕事は特別なスキルが身につくわけではないと思い志望度が下がった。

人事の方と会うことはできなかったがリクルーターの方と話す機会があり今後の面接の対策や聞かれる質問、雰囲気などを教えてもらうことができた。リクルーターの方と採用担当の方でつながっているので有利になると思う。

この企業のインターンシップに参加する前は小さなころから自動車が好きで現在も車を所有しておりドライブでいろいろなところに行くことが趣味なので、車業界に興味を持っておりカーディーラーなどへの営業になりたいと進路を考えていた。また、飲食店でのアルバイト経験から接客が好きなのでスーパーやドラッグストアの仕事で地元に貢献していくことも考えていた。

この企業のインターンシップに参加してみて、ドラッグストアの仕事はあまり特別なスキルがいるわけではないと思った。しかし社員の方は明るく、職場環境も悪くないと感じた。私は今まで車業界ばかり見ていたが、ドラッグストアの明るい接客でお客様に寄り添った職場で働いてみるのもありだと感じ視野を広めることができた。