【22卒】セリアの総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.13806（日本女子大学/女性）（2021/6/9公開）

SPIのアプリを使い問題に慣れるようにした。

言語、非言語、性格

ちょっと急いで進めて全て解き切った。

なし

志望動機/自己PR/店舗を見学して、当社の取り組みについて感じたこと/入社したらどんな店長を目指すか

１次面接の際に手渡し

用紙を印刷して手書きで記入

手書きだったため、文字の列や大きさを統一し読みやすいように注意した。

様々な企業に提出する中で自己PRや学生時代の経験などはブラッシュアップするようにした。セリアは店舗見学についての項目もあるため、人とは違う視点で書けるように意識して店舗を見学した。

なし

受け付けで履歴書を提出して待機

周りの学生と比べてあまり緊張していなかったため、スムーズに受け答えが出来、笑顔も出せていたと感じている。

面接官はすごく丁寧で優しい方々だった。学生が話している際は大きく合図地をうって笑顔で聞いてくれていた。途中言葉に詰まった学生がいても、続きが出るまで待ってくれていた。

なし

なし

入社後のビジョンについてお答えください

長い目でみると、将来は商品企画に携わり人々を笑顔にするような商品を作りたいと考えています。理由は２つあります。１つ目は、「生活に寄り添い人々を笑顔にする」をいう私の軸から、自分が一員として携わった商品で人々を笑顔にしたいと考えるからです。また、普段から趣味でお菓子を作る時、食べてもらう友人や家族の喜ぶ顔を想像してレシピを自分なりにアレンジしているという経験が活かせると考えます。２つ目は、新商品を生み出すスピードが速いことから、常に新鮮な気持ちで挑戦し続けられると考えるからです。そのためにまず、店長として店舗勤務をして経験を積みたいと考えています。そして、店舗勤務で得たニーズを基に商品企画を行いたいです。

自己紹介と自己PRをお願いします

○○大学、○○学部、○○学科の○○○○です。私は大学では主に日本文学と日本語学について学んでいます。学業以外ではチアサークルに所属し、週に５～７日ほど練習があり、サークル漬けの日々を送っておりました。私の強みは他者と関わる積極性と面倒見の良さです。昨年新型コロナウイルスの影響で所属するチアダンスサークルの練習日程の変更を余儀なくされました。私はリーダーとして短時間の練習を効率化するため、練習時は毎回班員に動画を共有し、月に１回自主練習動画の提出を求めました。オンライン上で一人一人アドバイスをすることで個人のレベルを上げ、対面練習での負担軽減に成功しました。私はこの経験で、前例がない困難な状況でも柔軟に対応する力と面倒見の良さを身に付けました御社でも広い視野で変化に柔軟に対応し、周りと協力することで成果に繋がる仕事をします。本日はよろしくお願いいたします。

受け付けを済ませて待機

会話形式でどんどん質問をされたが、焦らず落ち着いて返答が出来たことだと感じる。また、常に笑顔は気を付けた。

1人は厳格なイメージ、もう１人は優し気で笑顔で対応してくれるイメージ。１次面接よりは緊張した空気だったが、話やすいようにはしてくれていた。

なし

なし

店舗見学で気付いたこと、改善点を教えてください

店舗内装の工夫に関して、白・黄緑・木の３色で統一され、３種類の照明に照らされたおしゃれで明るい空間であると感じました。一方、レジ表示のみカラフルで遠くからもわかりやすいく、広々としたサッカー台のくぼみに、食器を包むための新聞紙・セロハンテープ・２種類のゴミ箱を設置し、利便性と統一感を兼ね揃えていると感じました。売り場の工夫に関しては、店名ロゴの下に季節の商品を置き、店舗マップが設置されていました。カテゴリー表示は必ず商品に隠れない高さに設定されているため、スムーズに目的の商品を見つけ出せると思いました。また、食器売り場のみ隣り合わない斜め設置かつ広い間隔が取られており、工夫が感じられました。しかし、エコバックが通路にはみ出しており改善が必要だと思いました。

もっと志望していることが伝わることはありますか

私が御社を志望する理由は、お客様を大切にする姿勢です。セリアは店舗からも店員からも誠実で丁寧、そして穏やかな印象を感じました。私の責任感が強く面倒見の良い性格と、ダンスサークルの経験で培った協調性を活かし、貴社の業務に貢献できると考えます。そして一番魅力に感じる点は、店長が自ら売り場作りをすることができるということです。普通、小売りは本部が決めた売り場通りに商品を並べるという印象があります。ですが御社は店長に売り場作りの権限があり、立地や顧客情報を基に、自ら考え売り場作りができるという点に魅力を感じました。私は整理整頓が趣味で、普段から自分の部屋をより良くするため試行錯誤しています。この経験が活かせると考えます。

２次面接合格後にマイページで

最終面接日程調整の紙を提出後部屋に移動

穏やか。選考ではないため何でも遠慮せず聞いていいよと言われ、実際にそういう雰囲気だったため話やすかった。

選考ではないため、とにかく聞きたい事は全部聞いた。

なし

待機室でブレイクアウト、その後入室

楽しく面接が進んだため、コミュニケーション能力や笑顔が評価されたと感じる。また、適性検査の偏差値がものすごく高かったと言われた。

穏やか、面接官は役員で人数も多かったが、全員にこやかで話やすい雰囲気だった。最終面接だが圧は感じなかった。

なし

なし

入社後何をしたいですか

将来は商品企画に携わり人々を笑顔にするような商品を作りたいと考えています。「生活に寄り添い人々を笑顔にする」をいう私の軸から、自分が一員として携わった商品で人々を笑顔にしたいと考えるからです。また、普段から趣味でお菓子を作る時、食べてもらう友人や家族の喜ぶ顔を想像してレシピを自分なりにアレンジしているという経験が活かせると考えます。具体的に作りたい商品は、製菓関連の商品です。実際に私も利用していますが、御社は他の100円ショップと比べて、圧倒的に製菓コーナーが充実していると感じています。そのため、ミックス粉のような誰でも手軽に簡単にお菓子を作れるような商品を企画して、その商品を通して多くの人々を笑顔にしたいです。

あなたの強みは何ですか

私の強みは責任感が強く面倒見がいいとことです。授業で発表を行う際、グループ内に時間にルーズな班員もおり溝が生じました。そこで、作業の時間配分や締め切りの価値観の違いが課題であると考え、リーダーとして連携強化に向け２つのことを行いました。１つ目は毎週グループ独自の目標を設定することで、足並みを揃えることに成功しました。２つ目は、各々の得意分野を活かすため役割分担をすることで目的意識が生まれ、他の班員のためにも進んで作業を行うよう変化しました。この経験で、一人一人の気持ちを考えることや目標を設定することの大切さを学びました。貴社でも、責任感を持って物事に真剣に向き合い、仲間をまとめ成果に繋げます。

他社に内々定を頂き、入社したいと考えているため

なし

内定者の人数をわかる範囲で教えてください。

50人程度だと思う

自分以外の内定者の所属大学をわかる範囲で教えてください。

わからない

自分以外の内定者の属性をわかる範囲で教えてください。

わからない

内定を頂いた電話で、就活を続けたいと話した。強制されることはなく、１か月後に再度電話しますと言われた。

小売業で店舗勤務を全員がするため、とにかく表情は意識して笑顔を積極的に出すべきだと思います。セリアは人柄が良い社員が多く、先輩社員面談時に会った学生の雰囲気から見ても、人当たりの良さや人柄、笑顔などを見られていると感じました。また、企業研究の中で一番重要なことは店舗見学だと思います。選考中はとにかく多くの店舗を見学するつもりで、出先に近い店舗はないか、寄れる店舗はないかを常に考え調べるようにしていました。

話している時の雰囲気や表情は最重要だと思います。また、なぜセリアを志望するのか、もっと志望度が分かるように伝えてくださいと言われたため、セリアならではだと思う部分をいくつか考えておくといいと思います。

面接官は優しくて良い方ばかりなので、緊張せず焦らず自分の言葉でまっすぐに伝えることを意識すると良いと思います。セリアという企業名は「まじめな」という意味なので、まじめさ、誠実さを主張すると良いと思います。