折兼のインターンシップのリアルな評判・選考対策・優遇情報

営業を何年か経験した社員が営業の様子を実演してくださり、お客様の潜在的なニーズを深掘りしていく様子が非常に勉強になった。私が参加したインターンシップの中で見本を見せてくださった企業は折兼だけだったので、これだけで参加する価値があったと感じている。

上でも述べたように営業の仕事でお客様のニーズをくみ取るの際にはコロコロと質問を変えるのではなく、一つの質問の答えに対してなぜなぜを積み重ね、一つ一つを詳しく聞くことが大切であると実感した。 また、グループで話し合ったことで一人では思いつかなかった提案が出てきた。

お客様の要望を聞き出すことが意外と大変であった。お客様に何を質問すればいいのか、いざ自分が質問する立場になると何から聞いていいのか見当がつかず苦戦した。限られた時間の中で質問をしたが、時間が余ってしまい、最適な提案のために必要な情報を揃えることができなかったと感じた。

お客様役の人事の方のお話を聞き、それを踏まえて適切な容器を提案するといったものであったがまずニーズを聞き出すのが難しく、最初はうまく聞き出せなかった。そこで実際の営業担当の方にコツについてや聞くべきことを教えてもらい再度まとめなおしたところ深く聞くことができ非常に良かった。

社員がお客様を演じてくださり、最適なパッケージを提案するために必要な情報をお客様である社員から聞き出す場面が数多く用意されていた。また、座談会を通して4人の社員と平等に話せる機会があった。

営業でお客様のニーズをくみ取るの際にはコロコロと質問を変えるのではなく、一つの質問の答えに対してなぜなぜを積み重ね、一つ一つを詳しく聞く。例えば売り上げの5％くらいを容器代にしたいと言われたらなぜ5％なのか7％だったらさらにいい商品が提案できるのですが…など。