【食の健康を提供する新時代】【22卒】セブン－イレブン・ジャパンの営業職の本選考体験記 No.18334（神奈川県立保健福祉大学/女性）（2021/9/21公開）

会社説明会

全体の説明およびワークショップ

HPで仕事内容などを確認していき、自分のなかである程度は知識を付けておいた。その方が社員さんの話すことが理解しやすいかなと思ったから。

参加必須だった。また、参加したほうが確実に良い。仕事内容が多岐にわたるので理解を深めるためにも必要。

店舗研修はなぜやるのか。

マイページに提出

Web入力

基本は簡潔に。面接官によって言い方を変えようと思っていたのであまりかっちりは書かなかった。

自分でとりあえず考えて書き、そこから就活会議などを参考に添削、さらに友人に添削してもらい、わかりにくい場所が無いか確認してもらった。

就活会議

他の選考での勉強を復習するなど、本を買ったりはしなかった

数学、読解、英語

５０問くらい。ギリギリだったが解けなくはない。

就活会議

オンライン

深く詳しく説明するより、簡潔に分かりやすくを意識した方が良いかなと感じた。マニュアル通りの面接という感じがあったので。

最初から最後愛で決まっていた質問を受けているような感じ。他のコンビニとは違い、あまり就活生の話した内容に沿って展開していくような感じではなかった。

しっかり答えられている。
仕事内容について、数字も含めもう少し理解が出来ているとより良い。

就活会議

OFCとはどんな業務か。

本部と加盟店のオーナー様を繋ぎ売上を伸ばしていく仕事です。しかし加盟店のオーナー様はその店舗を経営するいわば個人事業主のような人であることから、その人になぜ自分が提案することをやってほしいのかきちんと説明すること、同じことを提案するにも相手と同じ目線で考え、提案することが必要とされる仕事でもあると考えます。つまり信頼がとても重要なものであり、欠かせない物です。そのため、オーナー様の考えや要望を否定し、本社の考えを優先することを考えるのではなく、どちらもwinwinに成長するにはどうしたら良いのか、共に「同じ目線で」考えていくことが必要とされる業務だと考えています。
難しいことですが、元来の自分の長所を生かせる業務だと思います。

店舗研修はなぜやるのか

挨拶やオペレーションはもちろんのこと、経営管理の原点をとはどのようなものなのか、接客等も含め基礎を学ぶためだと考えます。さらに、オーナー様が一つの店舗の経営者として、どのようなお客様のニーズに注目しているのか、発注はどのように考えて行っているのかなど、オーナー様の考えも同時に知り、「相手と同じ目線で考え」られるOFCになるためだと考えます。店舗のオペレーションを覚えるのはアルバイトでもなんでもできます。でも、そのオペレーションをさらに改善していくには？もっと売り上げを伸ばすためには？もっと気持ちよく働くためにオーナー様は何を工夫していて、自分たち社員が何を支援できる？ということを考えられるのは、店舗研修を行った社員にしかできないことだと考えています。

全てオンラインだったため、特になかった。

地図や売り上げデータを渡され、それを約1時間ほどで分析、改善案をまとめ面接官に発表した。その後フィードバック。

お互いが意見を言いやすいような感じだった。特に緊張はなし。

就活会議

この店舗を開発するには何をきをつけるべきか。

相手の意見に対し反応をしたうえで、それを取り込んで自分の意見を言えているかどうか。特にリーダーシップがあるかなどは意識されていなかった。