【簡潔に分かりやすく】【22卒】セブン－イレブン・ジャパンの営業職の1次面接詳細 体験記No.18334（神奈川県立保健福祉大学/女性）（2021/9/21公開）

オンライン

深く詳しく説明するより、簡潔に分かりやすくを意識した方が良いかなと感じた。マニュアル通りの面接という感じがあったので。

最初から最後愛で決まっていた質問を受けているような感じ。他のコンビニとは違い、あまり就活生の話した内容に沿って展開していくような感じではなかった。

しっかり答えられている。
仕事内容について、数字も含めもう少し理解が出来ているとより良い。

就活会議

OFCとはどんな業務か。

本部と加盟店のオーナー様を繋ぎ売上を伸ばしていく仕事です。しかし加盟店のオーナー様はその店舗を経営するいわば個人事業主のような人であることから、その人になぜ自分が提案することをやってほしいのかきちんと説明すること、同じことを提案するにも相手と同じ目線で考え、提案することが必要とされる仕事でもあると考えます。つまり信頼がとても重要なものであり、欠かせない物です。そのため、オーナー様の考えや要望を否定し、本社の考えを優先することを考えるのではなく、どちらもwinwinに成長するにはどうしたら良いのか、共に「同じ目線で」考えていくことが必要とされる業務だと考えています。
難しいことですが、元来の自分の長所を生かせる業務だと思います。

店舗研修はなぜやるのか

挨拶やオペレーションはもちろんのこと、経営管理の原点をとはどのようなものなのか、接客等も含め基礎を学ぶためだと考えます。さらに、オーナー様が一つの店舗の経営者として、どのようなお客様のニーズに注目しているのか、発注はどのように考えて行っているのかなど、オーナー様の考えも同時に知り、「相手と同じ目線で考え」られるOFCになるためだと考えます。店舗のオペレーションを覚えるのはアルバイトでもなんでもできます。でも、そのオペレーションをさらに改善していくには？もっと売り上げを伸ばすためには？もっと気持ちよく働くためにオーナー様は何を工夫していて、自分たち社員が何を支援できる？ということを考えられるのは、店舗研修を行った社員にしかできないことだと考えています。