【柔らかな対応力】【20卒】紀伊國屋書店の営業/店舗の1次面接詳細 体験記No.7304（広島大学/女性）（2019/6/26公開）

会話形式で質問が来るので、自分の思っていることを簡潔に伝えて会話に対応する能力が求められていると感じました。結構がっつり話し込んだ印象です。

志望動機以外はかなり雑談形式に近い面接でした。とても丁寧な対応に加え、物腰が柔らかく話しやすかったです。

店舗運営が第一志望ですが営業についてはどう考えていますか

私は志望理由で述べた通り、店舗運営業務を第一志望として考えています。しかし、御社の営業業務にも同様に魅力を感じており、営業業務についても書店の魅力を伝えるやりがいのある仕事だと考えています。特にただ注文を受けるだけでなく、人対人で書籍の魅力を伝えたり相手の状況に応じて書籍を勧めたりする仕事は書店だからこそできる大切な仕事だと思っています。私は店舗運営業務でも営業業務でも同様に書店への思いを持って働いていきたいと思っています。
その他、営業はどのようなイメージがありますか、など、自分の希望する業種以外についてどう理解し考えているか問う質問がいくつかありました。企業研究である程度理解を深めておくことが必要だと思います。

日々の生活についての質問

日々の生活についての質問を複数回受けました。面接というよりは雑談に近く、すべて覚えていませんが、「大学生活はどうですか？」「今はどんな勉強をしていますか？」などの大学に関することから「趣味はなんですか？」「サークルはどのような感じですか？」などの生活に関する幅広い質問をされました。どれも長く回答するのではなく、短く簡潔に答えてそれを受けてまた会話が繋がっていくというような感じでした。志望動機や業務についての質問以外はすべてこの形式で会話式の面接が進み、２０分の面接のうち１０分くらいは雑談のようにテンポよく返事をするという形式でした。会話形式で質問の答えを考える時間がなかったので思っているままを答えました。