東京セキスイハイムの本選考対策方法・選考フロー

大学入学当初から続けている居酒屋でのアルバイトで、業務効率化と顧客満足度向上に努めた。当初、接客の際に提供ミスやレジの打ち間違えなど従業員の初歩的なミスが目立っていた。状況改善のため、毎月従業員同士でミーティングを行うことを店長に提案した。ミーティングを通して、「業務に関する情報の共有ができていないこと」がミスの原因として特定できた。そこで、顧客満足度を2.7から3.5に向上させることを目標に、お客様の声が従業員に届く仕組み作りを行った。具体的には、２つの施策に取り組んだ。１つ目は、接客時にミスしやすい箇所の聞き取り調査を行い業務マニュアルを作成すること。２つ目は、顧客アンケートの貼り出しだ。その結果、業務の際の課題が共通認識となり、業務の効率化と口コミサイトでの顧客満足度を3.7に向上させることができた。この経験から、常に問題意識を持ち、現状改善に向けて自ら取り組むことの大切さを学んだ。 続きを読む

私の強みは相手の気持ちに寄り添い、相手の目線に立って考えられる点です。その強みは個別指導塾のアルバイトで発揮されました。 私の塾では成績が上がらないまま塾を辞めていく生徒が多くいました。そこで私は生徒の目線に立ち、生徒が集団塾ではなく個別指導塾を選んで通っている意味を考え、生徒は私の塾のようにプログラム通りではなく、自分に合った授業を行って欲しいのではないかと感じました。そして生徒一人一人に合った授業を行うことを他の先生方に提案するとともに、実際に生徒と対話の機会を増やし信頼関係を築きニーズを引き出しました。そしてそのニーズや生徒の成績や目標に合った、生徒に寄り添った授業を教室全体で行いました。その結果、目標を達成する生徒が増え、生徒の成績が向上した上、塾を辞める生徒の数を減らすことに成功しました。 貴社の仕事でもお客様に寄り添うことは重要だと思うので、この強みを活かして活躍したいと考えています。 続きを読む

「目標達成に向けて強い意志を持ち、周りを巻き込んで挑戦する姿勢」は誰にも負けない自信がある。高校１年時、男子バレーボール部に所属していたのだが、先輩の代では、年功序列の風潮が強く、方向性も定まっていなかった。長年続く風潮に自らが働き掛けることを躊躇ったが、私がやらないと現状は変わらないと考えた。そこで、自らがキャプテンに就任すると同時に、「地区大会優勝」を部の目標に掲げて部の方向性を定め、練習メニューの大幅変更に取り組んだ。メンバー間で争いが起きた時は、自らが間に入ってバランスをとることで、根本的な解決を目指し、より結束した雰囲気へと導くことができた。家が遠く朝練習へのモチベーションが上がらないメンバーに対して、同じ時間に起きてモーニングコールをするなど、メンタル面でのサポートにも尽力した。チームスポーツにおいて1人の力で目標達成することは出来ない。直接働き掛けることも大切だけど、目標達成をするという強い意志を自分が誰よりも持ち、その上で取り組めば周りは呼応して着いてきてくれると考えている。これらの取り組みを行ったことで、全員の目指すべき目標が統一され、試合に出場できる限られた椅子を勝ち取るため、がむしゃらに練習に取り組むようになった。その結果、高校最後の大会で地区大会優勝を成し遂げることができた。これは、私が強い意志を持って取り組んだことで、周りを巻き込み組織として成果を挙げられたと考えています。そして、この強みは御社での業務でも活かせると考えています。ハウスメーカーとして住宅営業を行う御社では、お客様も家づくりという人生の大イベントで不安を抱えていることが多い。そこで、積極的にコミュニケーションを取って信頼関係を構築することで初めて本質的なニーズや課題を把握出来る。家づくりをすることは1人では絶対に不可能。そこで、部署内外や社内外の人との連携が大切になってくる。顧客のニーズを解決したい、最適な提案をしたいという思いを私が強く持って取り組むことで、部門を超えた協力関係を築き、周りを巻き込んでお客様にとっても私たちにとっても最適な家づくりができると考えている。グループ力を活かして部門連携によるワンストップの業務体制を構築している御社において、私の強みである目的達成の強い意志を持って自ら行動し周りを巻き込むチャレンジ精神というのは必ず御社でも活かせると確信している。 続きを読む

私が御社について知っていることは、お客様の未来の暮らしを考え、お客様が長く快適に安心して住み続けることが出来る家を、社会問題や環境問題に取り組みながら提供しているということです。 その為に御社は実際に様々なことをしています。まずあげられるのはユニット工法と呼ばれる、工場で家を作り現地で組み立てる方式をとっており、高品質で安定した家を提供していることです。またこの工法により、建設中に家が雨や風にさらされ家が損傷するのを防ぎ良い状態のままお客様に家を引き渡すことを可能にしています。 次にあげられるのは、あったかハイムと呼ばれる独自の空調システムを開発しお客様が一年中家の中で快適に過ごせるようにしていることです。また、社会問題への取り組みという点においては太陽光パネルや蓄電池を用いて省エネやエコに取り組んでいるだけではなく、エネルギー自給自足型の災害時に強い家を提供しています。 そして御社はメンテナンスやリフォームなどのアフターサービスも充実しており、様々な点においてお客様の今後の暮らしをサポートしていることが御社の最大の特徴と言えるでしょう。 またもう一つ御社の特徴と言えるのは地域密着型の家づくりをしていることです。御社はお客様と街双方に貢献している企業と言えるでしょう。 続きを読む

時を得ても長く続く価値をモットーに高品質で、お客様がいつまでも心地よく使いつずけられる住まいを提供しております。その強みは工場生産による確かな性能と、業界独自の工法による暮らしの豊かさ、環境負荷に配慮した先進的な住まいであります。 近年東日本大震災をはじめとする大地震が相次ぎ、それによる建物の崩壊などで家に住めなくなってしまうことが問題になっています。そして、約１０年以内には首都直下大地震が予想され、その被害は東日本を上回り、多くの建物が崩壊すると言われています。 そうなってしまえば避難所での劣悪な環境で過ごすことは余儀なくされるでしょう。 しかしながら当社は違います。なぜなら貴社の強みは何と言っても工場生産による品質の高さだからです。工場生産をしていることにより機械による寸分狂いない施工や、人とコンピュータによる二重検査など、確かな品質の部材で住宅を作ることができます。 強く頑丈な構造体を使用しているため、３０年経っても錆びないし、地震によって壊れることもほとんどありません。なんとあの東日本大震災の時でも地震によって壊れる住宅は一棟もなかったそうです。津波の被害にあってもBOXごと流れて、その内部の損傷は他社と比べて極めて低かったと言います。 このように当社の住宅は強いのです。天候に左右されることなく作業が進められるので施行中に部材が劣化することもなく、検査もボルトの締め具合から断熱材の入り込みこみまで確認することができ、その品質の高さは業界内でもトップを争うほどなのです。 またそれだけでなくコスト面においてもメリットがあります。工場生産であるがゆえに、運搬費や人件費が他社に比べて半分程度で収めることができます。それによって余った分を材料費に当てられるため、同じ価格の住宅でもその分品質が高いのです。 こうしたHARD面から長く続く住まいを作り、暮らしを支えることができるのです。 そして設計という面においても当社の商品は自由度が高く、お客様に合わせた空間にを提案することができます。ラーメンボックス構造という工法を利用しているため、他社ではできないような大空間や大開口を設けることができるんです。家族で広々と使えることができるLDKが可能なのです。 例えば息子さんや娘さんがリビングで遊んだりダイニングで学校の宿題をしているのを見ながら、安心して料理をすることができるんですね。 そのほか、大きな吹き抜けを設けることができ、明るく開放感のある空間を創出することができます。これによって上下間の繋がりも強くなりますので、下のリビングでテレビを見ながら、子供が遊んでいる様子も感じることができます。それぞれの時間を過ごしながら、家族で緩やかにつながった空間で生活することができます。 もちろん当社の住まいは品質だけではありません。地球環境に配慮した快適ある住まい作りにも力を入れています。特に当社の代表的な商品であるあったかハイムはそこに注力していて、部屋中どこにいても一定の温熱環境を保つことができるのです。 これは基礎部分にある快適エアリーという装置を使うことで、家中どこにいても心地よく過ごせるのです。近年問題になっているヒートショックなどの防止もすることができます。 また太陽光パネルや蓄電システムを利用することにより、エネルギー収支０の住まいを提供するこたができます。ランニングコストがかからないほか、CO2排出も削減できるので家計や地球環境に優しい住まいであります。 そしてデザイン性にもすぐれています。デザインを専門にしている担当のスタッフがいますのでかっこよさや落ち着きを感じる空間を演出することができます。 例えば、都会に住むバリバリに仕事されている方であれば、ヴィンテージ風のデザイン、ゆったりと暮らしたい方には和モダンの新鮮さを感じながら馴染み深いデザインなど、お客様に合わせたデザインを一緒に考えることができます。 そして当社住宅を建てておしまいではありません。 もちろんリフォーム事業にも力を入れております。ボックスラーメンの架構をと取り壊さない限り、自由な間取りに変更することができます。例えば、介護が必要になったお母様が住む場合や、旦那さんの趣味部屋を新しく作りたい場合など、リフォーム担当の社員がお客様の要望通りの住まいを提供することができます。 １つデメリットとして、鉄骨ラーメン構造を利用しているため、形を自由に変えたり湾曲できないと言うことがありますが、お客様のライフスタイルに対応し、時間が経ってもスペックが落ちない、長く価値の続く住まいを提供することができます。 続きを読む

私の長所は、粘り強いところです。部活動で怪我をしてしまい、半年間のチームを離れましたが、自分に今できることはなにか、と考え、諦めずに現状把握と課題の改善に取り組みました。その結果、目標であった全国大会出場を達成しました。短所は、負けず嫌いが過ぎる点です。負けず嫌いは、良い部分もありますが、行き過ぎるとデメリットも大きいと感じています。そのため、同じメンバーのことをライバルとしてではなく、共に目標に向かって切磋琢磨していく仲間として捉えるように心がけています。最近では、負けたと感じた時には、この負けを取り戻すためには、次負けないためにはどうするべきか、と対策を考えることに集中し、ストレスを感じないようにしています。 続きを読む

自己PRは一次面接で言った簡単なもの、それに対しおとなしい生徒にはどのように接したか？苦労したことはなにか？など聞かれた。志望動機もesで書いたものを答えた。 志望度は貴社が第一志望ですと答えた。最終面接は志望度の高さを見られていると思う。他のア企業と比べてという質問は貴社の家なら自信を持ってお客様に提供できると答えた。その理由に対して家の性能を答えた。 社員の印象は非常によく、面接前にも優しく声をかけてくださりとても感謝している、このような雰囲気の中でなら自分も楽しく働くことが出来成長できるのではないかと述べた。他の企業でここまで面接前に優しく声をかけてくださった企業はなかったと述べたら喜んでいた。 続きを読む