【新たな価値を提供する魅力】【23卒】 Ｆｒａｎｃｆｒａｎｃ 店舗正社員の内定ES(エントリーシート) No.102426（非公開/非公開）（2022/12/14公開）

①人の暮らしを豊かにすること ②常に新たなことに挑戦できる環境 ③自らが情報発信できる ①コロナ禍によって自宅で過ごす時間が増え、生活環境を整えたいという想いが強くなりました。そこで、自分の部屋に新たな空間作りをしました。その空間から、暮らしの中には人々の物語があると感じました。私はその空間の物語を素敵な物語となるように、新たな空間を提供する手助けをしたいと考えています。（140字） ②中学と高校では〇〇コンクールのリーダーを毎年務め、大学では新規プロジェクトへ手を挙げた経験から、課題と向き合う中で自己成長できました。挑戦を機に様々な知識を吸収し続けたいです。（88字） ③接客アルバイトを通して、お客様から「この商品初めて買ってみます」「この商品よかった」など直接声を頂くことがあります。お客様の新たな発見には、楽しさや驚きといった様々な感情が含まれ、自身の新たな発見にも繋がったと感じることがあります。この経験から、商品の魅力を現場から伝えたいです。（140字） 続きを読む

①私は、大学2年生から勤めるスーパーマーケットのアルバイトにて、新人教育担当を任された際、新人アルバイトの離職率を下げる目標のもと働きやすい環境作りに励みました。 ②目標達成のために、働く仲間として1人ひとりの人柄を知ることを心掛けてコミュニケーションを強化に取り組みました。初めて私が新人教育担当を任せられた時、細かいマニュアルはなく、進歩度合いによって教えていく形でした。わからないことがあるかと聞くと「大丈夫です」という言葉が度々返ってきました。その言葉から、回数を重ねるうちにできていると思い込んでしまいました。しかし、新人の方のミスが多発し、短期間で辞める方が後を絶たない状況となってしまいました。このような状況を生んでしまったのは、コミュニケーション不足が要因だと考えられます。新人の方は、初めての環境で慣れない仕事をする中で、緊張やわからないことが必ず生じてきます。その環境を理解し、解消することが必要だと気づきました。業務を教える中で、働くやりがいや調子はどうか適度に話し、常にフォローができるよう店内の様子を把握し行動に移しました。 ③結果、現在において半年以上離職した新人アルバイトはいません。そして、コミュニケーションを取る中で新たな一面を発見でき、自発的にわからないことがあれば聞きに来てくれるようになりました。さらに、新人の方のミスが減少し、信頼度も高まりました。その反面、細かなマニュアルがないため、どこまで教えることができたか、個人単位にて教える幅が異なることが課題として残ります。 ④その改善点は、一定の周囲との理解や協力を得つつ、フォローアップしていくことが求められます。周囲と協力することで働く仲間としてのチーム力が向上し、働く環境が一層改善されます。それにより、ミスを防ぎお客様に良いサービスをお届けできることに繋がると思います。 続きを読む

インテリア・雑貨商品の魅力を伝えられる売り場作りを行い、最前線にてお客様へ提供したいという思いから、貴社を志望します。貴社には、既成概念にとらわれない価値やデザインがあります。様々な商品展開があるからこそ提供できる付加価値は広がりを見せると考えられます。私の強みである、臨機応変に行動できることを活かし、新たな発見と価値を提供し続けられる貴社にて働きたいです。（180字） 続きを読む