【笑顔を媒介、幸せを提供】【22卒】 Ｆｒａｎｃｆｒａｎｃ 総合職の通過ES(エントリーシート) No.43088（立命館大学/女性）（2021/5/5公開）

①自らの想いを乗せた何かを媒介することでエンドユーザーに価値を提供することができるか　②ターゲットの年齢、性別、国籍などを問わず多様なニーズに対応する製品を展開しているか　③グローバル市場において大きな影響を与えることができるか 続きを読む

①高校や大学での様々な企画経験より、自ら考え行動し何かを作り上げることの楽しさを知り、それによってたくさんの人を笑顔できた経験や、アルバイトでの接客で、自ら考え提案することで目の前のお客様を笑顔にできることにやりがいと喜びを感じているため。　 ②「1人でも多くの」お客様のこころを動かし、笑顔にしたいという想いがあるからだ。幅広いニーズに対応する製品を展開していれば、それだけ一人ひとりのお客様に寄り添うことができ、また、エンドユーザーとのタッチポイントも自ずと多くなる。　 ③新たな価値観に触れ、知見を広げることが好きで、企業が海外展開をしていくにあたり各国や地域それぞれのニーズにいかに対応していくかに興味がある。また、影響を与えることのできる市場が大きければ「1人でも多くの」お客様にという自身の願いも叶えることができる。 続きを読む

①１年生支援団体で周囲を巻き込み組織体質を改善し、約３００人を動員した新歓企画で満足度９８％を獲得した。私は不安を抱える新入生を1人でも多く助け、笑顔にしたいという想いで尽力していた。 ②しかし、試行のアンケートでの満足度は３２%で、企画が自己満足になっていることに気付いた。そこで、団員や試行参加者に聞き取りを行い、満足度が低い原因は、１）考え方の相違から議論が難航していること、２）１年生の視点の欠如だと考えた。そこで、１）に対し、団員全員で企画への思いを共有して目標とルールを再設定し、議論が常に1つの方向を向くよう一体感の醸成を図った。２）に対し、学部自治会に依頼し、全新入生対象のアンケートを行うことで内容を改善した。 ③結果、全体の士気が上がり新入生のニーズを捉えた企画を作り上げることができ、満足度９８％を獲得した。しかし、課題のあった班構成までは改善することができなかった。 ④班構成を意味のあるものに変更する。今回は慣習や人数の関係で班が分かれているのみで、明確な役割や目標がなかったため、準備した内容が被ることがあった。これに気付いたのが2回目の試行時で、既に班ごとのやり方や考え方が形成されていたため、合間合間で内容を擦り合わせ修正することが大変だった。そのため、初めから各班の役割を明確化し意味のある班構成を組み、また、進捗状況を報告し合うようにすることで改善したい。 続きを読む

貴社の商品・店舗には人のこころを躍らせ、たくさんの人が幸せを感じることができる付加価値があるためだ。私は将来、自分の想いを乗せた何かを媒介して1人でも多くの人を笑顔にしたいと考えている。貴社では、商品コンセプトなどから店舗や売り方にまでこだわり、一貫して提案できるため、自身のビジョンが実現できる。傾聴力や粘り強さなどの強みを活かし、貴社で新たな価値観を生む商品・店舗提案に貢献できると確信している。 続きを読む