【21卒】チロルチョコの総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.11297（筑波大学/女性）（2021/1/20公開）

志望動機、学生時代に頑張ったこと

会社説明動画に社長が登壇されていて選考の基準をお話しされていたのでそれを参考に、エントリーシートを書きました。

会社説明動画で社長がおっしゃっていたように、結論ファーストではきはきと答えるということを心がけました。

若手社員が面接官ということで、あまり堅苦しい雰囲気ではなかった。学生の目線に立って質問してくださり、答えやすかった。

数あるお菓子の会社で、弊社を選んだ理由を教えてください

私が、記者を志望しました理由としては、私の夢であるおいしさだけでなく、楽しさを人々に伝えたいをかなえられる場所であると確信したからです。貴社の主力商品であるチロルチョコは味がおいしいだけではなく、文房具や衣服とのコラボも行っています。私は、昔から貴社のグッズを集めることが大好きで、見ただけで楽しくなれる商品を提供している貴社に非常に魅力を感じました。また、海外進出に積極的な点にも惹かれました。世界の人々に一粒のチョコから元気をもらい、楽しんでいただきたいと考えています。そのために、語学力を生かして海外の文化も考えた新しい商品づくりに積極的に取り組み、海外市場の拡大に役立てたいという風に考えております。

アルバイト経験はあるか

私は、これまでに接客業でのアルバイト経験があります。そのなかでも、ファミリーレストランでのアルバイトはとても印象に残っています。私は、ホールスタッフとして働いていました。お客様は観光客の方と出張で来られるサラリーマンの方がいました。海外から来られる観光客の方も多く、宗教上の問題で食べられない食べ物についてよく聞かれました。私自身勉強不足なところがあり、厨房の方に確認しているとその間にレジに多くのお客様が並んでしまっていたということもありました。この失敗を踏まえて、私は店で出している商品について勉強し、また、お客様向けにイラストで説明するポップを掲示しました。そうしたところ、店の管理に時間を多く回すことができるようになりました。

正直に答えた点が評価されたと感じた。社長が面接ということでとても緊張したが、答えた質問に対して興味を持ってくださり、とても話しやすかった。

グループワークのようなものがあり、その動作も逐一みられていてとても緊張感があったが、圧迫ではなく、話をよく聞いてくださった。

相手の紹介をしてください

１０分間の制限時間で相手の学生に質問をし、その後、社長に学生の紹介をするというグループワークのようなものを行った。名前、大学、学生時代に頑張ったことをお互い共有した。１０分間の時間も自分たちで管理を任されており、準備が終わったら自分たちから声をかけるという形式でした。私は、相手の学生の名前、学校、大学で学んだこと、学生時代に頑張ったことについて話した。部活動の主将をされていたということで、スランプに陥った時の乗り越え方などを聞き、発表した。１０分間と言われていたので、こまめに時計を見ながら最初の５分でお互い聞き取りを行い、次の３分で追加の質問をし、残りの２分で自分が発表する内容を決めるという配分で行った。

あなたがいらいらする瞬間

私は、約束を守ってもらえなかった場合にイライラしてしまいます。待ち合わせの時間や授業の資料の共有など事前に約束していたことが遂行されないと少しイライラしてしまいます。しかし、私はもともと完ぺき主義なところがあり、相手に高い要求をしてしまうという欠点があります。決して表に出して不満を口にすることはないのですが、その分うちにため込んでしまい、疲れてしまいがちです。ですので、予測不能な事態が起こった際は、冷静に現状を分析し、何ができるか最適解を探し、対処することに努めております。また、約束は信頼関係の上で成り立っているので、まずは私自身のほうから心を開いてコミュニケーションを図ることを常日頃意識しております。

webテスト

本来は２時面接が最終選考であったが急遽webテストが追加された。内容は、言語、非言語、数学、性格診断