ＪＡＬナビアのキャリア・職種・教育体制・新卒研修・配属に関する評判・口コミ一覧（全49件） 2ページ目

入社してすぐ約1ヶ月程研修がありますが、部厚いマニュアルを渡され、ひたすら勉強させられます。航空会社の端末は、特殊なので初めての人には解りづらいかもしれま...続きを読む(全151文字)

研修がすごく厳しかったです。
10cm位の厚さの冊子のテキストを4冊位入社時に渡されます。
更に入社までに空港名や用語を暗記しなくては入社した時にすご...続きを読む(全217文字)

これからはインターネットの時代といえど、パソコンが苦手なお年寄りや出先のサラリーマンなど、電話で予約・問い合わせをされるお客様はまだまだいらっしゃるので今...続きを読む(全170文字)

定期的に勉強会やスキルアップ研修があり、予約スキルは経験とともにあげていくことができる。予約センターからスタートするが、数年の経験を積んだ後は同じJALグ...続きを読む(全178文字)

入社してすぐ、1ヶ月近く新人教育があり、その後OJT。先輩のチェックを受け、1人立ち。定期的に教育もあり、キャリアアップもできる。同期もたくさんいて、先輩...続きを読む(全157文字)

入社すると座学とOJTがあります。座学では、AXESSという予約専用端末の入力、航空業界用語、アライアンスなどについて学びます。慣れるまでは大変でしたが、...続きを読む(全181文字)

教育についてはみっちり1ヶ月半の座学があります。ただ、覚えることがとても多く毎日遅くまで復習とノート作りに追われます。専用のパソコン操作なので業務知識と合...続きを読む(全191文字)

入社後の座学研修がしっかりしており、2～3カ月後に電話応対デビュー。
先輩の応対を隣で聞いたり、先輩に隣で聞いてもらいながら経験を積める。
知識としてJ...続きを読む(全151文字)

入社後は国際線、国内線配属ごとに教育があります。インストラクターの先輩も、経験をお持ちの頼れる先輩ばかりで、厳しくもあり優しくも指導してくださいます。
...続きを読む(全318文字)

研修はとても充実していますが、航空業界にはいると転職の際にかぎられたところしかないと思います。また、クレームが多く結構ストレスで辞める方が多く残業も多いで...続きを読む(全150文字)

大手企業のグループ会社なだけあり、座学研修制度は充実していました。予約システムなどの使い方も丁寧です。ただ、現場のOJTは、派遣や契約社員が担当するので当...続きを読む(全163文字)

教育体制はとても充実していて、各年次に合った教育・研修を随時実施されています。
コールセンターなので、身に付けたスキルを生かせる職種は同業種になるかと思...続きを読む(全176文字)

航空券の予約発券、払い戻し、問い合わせまで多岐にわたる業務用内容です。臨機応変さが求められると思います。上司の方や先輩方の人がらはとてもよく、わからないこ...続きを読む(全165文字)

覚えることが多いので未経験の方は少なからず勉強が必要となってくると思います。
ただ、一度身につけると同じ端末を使っている航空会社などでは働きやすくなりま...続きを読む(全212文字)

入社後の座学が約一か月程あり、電話を取るうえでのマナー、業務知識等はしっかりと学べます。
座学終了後は、先輩社員が自身の応対をモニタリングしながら業務を...続きを読む(全182文字)

定期的に勉強会があります。特に電話での仕事が主なので、話し方や敬語の使い方、会話のトーンなど厳しくチェックされます。
自分が知らない間に電話の会話を上司...続きを読む(全173文字)

航空券の予約発券業務、端末操作に関する知識とスキルの習得ができます。これらは旅行業界への転職の際に有利です。
業務への従事期間等を考慮し、随時、予約発券...続きを読む(全178文字)

入社直後から、段階を経てきちんと研修を受けることができるので、何も知らない状態であってもシステムの使い方やお客様の対応などを教えてもらうことができます。
...続きを読む(全190文字)

入社後の教育はとてもしっかりしている。
マナー・航空基礎知識・端末操作・マイレージについてなど覚えることは山ほどある。
ただ、ある程度の知識を身に付け...続きを読む(全176文字)

・研修中は学校のように、毎日大量のボリュームの航空知識を習得するため、最初の1、2カ月はかなり苦労すると思います。
ただ、入社し一度の教育ではなく、電話...続きを読む(全264文字)

研修や勉強会は定期的にありますので、充実してます。またイントラネットが充実しているため分からないことがあればすぐに検索できるため、システムが充実してます。...続きを読む(全152文字)

研修制度は比較的しっかりしていると思います。新入社員教育からフォローアップ、スキルアップ教育がありました。他に電話応対の研修やクレーム応対研修などもあるの...続きを読む(全150文字)

社員教育システムはしっかりしている。
航空業界の基礎知識から、運賃、パソコン操作などを最初に学び、その後2週間のOJT。
一人立ちした後も随時スキルア...続きを読む(全172文字)

教育は日系他社の比でない程シッカリしたもので、又、多少厳しすぎる時もあるが、その後のフォロー体制も万全。上司がフレンドリーに話を聞いてくれたりして、とても...続きを読む(全174文字)