【笑顔とコミュニケーション、最高の一体感】【22卒】ココカラファインヘルスケアの総合職のグループディスカッション詳細 体験記No.13537（神戸女子大学/女性）（2021/6/6公開）

オンラインで行った。まず今日の流れの説明を受けてから、グループ分け(3~4人)をして①自己紹介②役割決定③テーマの決定(３つから選択)④テーマについて議論⑤発表(班員全員で)が終わった後、次の選考の連絡事項を聞いて終わった。

軽く自己紹介をした後に役割とテーマを決定して、40分話し合った。最後に４分間の発表があるが全員で行う。書記の人はワードやパワーポイントに記録して、発表の時に画面共有していた。

私達のグループは、和やかな雰囲気だった。４０分もあるので、次第にリラックスしてくる。

なし

ココカラファインのイメージをアップさせる方法、おもてなしNo.1になるには、従業員満足度を上げるための施策　の３つから選択する。

接客業なので、コミュニケーション能力と笑顔を重視していると思う。司会進行を行ったので、全員が話に入れるように個々に話を振った点や、話を聞くときオンラインだと表情が伝わりにくいので大きくうなずいたりした。意見をまとめる際も、自分の意見のみ取り入れるのではなくて、他の人の意見にも耳を傾け、グループ全体の意見とした。