ビーウィズのキャリア・職種・教育体制・新卒研修・配属に関する評判・口コミ一覧（全101件） 4ページ目

・本社で企画されているSV研修があるのである程度コールセンタースタッフとしてのベースとなる研修は受けられます。
・業務知識はセンター毎によって異なりま...続きを読む(全165文字)

コールセンター業務のため、電話応対能力はかなり身につくかと思います。
一般的なコールセンターのアウトソーサーよりもきめ細やかに研修などもしており、スキ...続きを読む(全294文字)

やはりいろんな人とお話しするので対応力、話し方などの力がつくと思います。ただたまにひどいクレーマーもいますので罵詈荘厳などの言葉をあびせられることもあり...続きを読む(全181文字)

部署、プロジェクトによって違いはあるが、有能な人も少なからずおり育成に取り組む上長によってスピード感をもって成長できる。職務内容的に常に結果とスピード感...続きを読む(全160文字)

インターネットプロバイダのテクニカルサポートの業務についていました。研修と業務マニュアルがしっかりしていて、素人でも数日ですぐに電話を取るようになります...続きを読む(全159文字)

PCを持っていなかった人間(当時)がPCの設定サポートの設定案内をこなせていたのはこの会社の教育体制の賜物だと思う。座学で基礎、教育担当ベタ付きのOJT...続きを読む(全167文字)

コールセンターの研修制度は充実しています。座学、OJTもしっかりしてくれます。
SV、リーダーや先輩オペレータがサポートしてくれます。有給も取り安かっ...続きを読む(全267文字)

成績は数字化かされて、成績が良い時はすぐに呼び出されて、正規雇用にしてくれると
いってくれた。売り上げが良いと化粧品をプレゼントでいただいたりモチベー...続きを読む(全157文字)

入社時の初期研修はしっかりしており、途中で退職されないような配慮がなされている。また、OJTなどを通して、置き去りにならないようフォローもあり、しっかり...続きを読む(全216文字)

プロバイダのコールセンターのオペレーターとして、アルバイトで入社しました。入社から1週間、座学での研修がありました。それから2週間程度、OJTとして、先...続きを読む(全200文字)

チャンスがあれば雇用形態がパートでもやりがいのある仕事ができ経験がつめます。
ただ、雇用形態と仕事内容が見合わない点も否めませんが・・・
働く勤務地...続きを読む(全155文字)

業務に入る前に丁寧すぎるぐらいの研修があり、安心して業務に取り組めました。業務期間中も研修が頻繁にあり、働く人全員が安定した能力を発揮できるように気配り...続きを読む(全152文字)

配属されるセンターによって教育の力の入れ方が全然違う。
良いセンターに配属されると、電話応対のマナーを身に付ける事が出来る。
転勤、部署移動が多く、...続きを読む(全351文字)

当時は社員向けのスキルアップに対する取り組みとしては、各キャリアごとに外部機関の講座をうける制度があった。
社外での研修のため新鮮な視点で仕事に対する...続きを読む(全164文字)

育成プランがあるわけではなく、炎上しているプロジェクトにヘルプへ行き、そのまま転勤してしまう・・・というのがパターン化されているようでした。スキルがない...続きを読む(全210文字)

洞察力が身に付きます。また、エクセルやワード、パワーポイントの初心者には基礎の基礎の捜査が身に付きます。研修制度は本社でも多く取り入れておりますが、時期...続きを読む(全154文字)

管理職としてのスキルが身につきます。
どの時期でも必ず会社で主催する各種研修がありますので、希望すればどの研修にも参加することが出来ます。
クレーム...続きを読む(全182文字)

電話接客では、顔が見えない分声の抑揚やスピードに気を配っていました。また企業の代表として接する様心がけていました。人と話すと言う事に対するレベルが入社前...続きを読む(全161文字)

Word・Excel・PowerPointといった基本的なOAスキルは、研修も特にないので独学で身に付けることになります。
私の居た職場(派遣先)では...続きを読む(全150文字)

社員教育はかなり徹底されており、新卒及び中途であってもある程度の社内で通じるためのSkillは身につけられる。
担当している業務によって異なるが、身に...続きを読む(全195文字)

身に付くスキル:センター管理(数値分析、課題発見、クライアント報告)
業務委託を行う同業種であれば、応用できる武器になるかもしれません。
スキルのあ...続きを読む(全156文字)

積極的に上司とコミュニケーションをとった者が勝ち。逆に言うとおべっか使いが出世するかもしれない。地道に仕事を真面目にやっている人は、結構蚊帳の外。横のつ...続きを読む(全153文字)

基本的な業務内容を学ぶための研修が1週間ほどありました。その後、2～3週間かけてOJTによる実習でスキルを身につけていきます。デビュー後も、先輩オペレー...続きを読む(全178文字)

この会社にかぎらず、コールセンターのSVはMicrosoftOfficeが必須なのとチームマネジメントやレポート、問題解決の応力、提案力といったビジネス...続きを読む(全172文字)

正直、中途入社の方に対しての初期研修はあったかもしれませんが、基本的には先輩社員(インストラクター)がOJTをしてくれる体制となっています。企業が社員の...続きを読む(全167文字)