【特別レベルの心が大切】【24卒】ＱＶＣジャパンの番組制作の1次面接詳細 体験記No.54618（東洋大学/男性）（2023/8/1公開）

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端的に落ち着いて喋れた点、志望動機と部門が一致していた点が良かったと思う。参加学生は(わたし含めて)特別レベルが高いようには感じなかったので、怯まない心が大切だと思った。

少し硬い印象を受けたが、特にやりづらさはなかった。
各質問に1人づつ答えていく形で、順番は質問ごとに変えていたため平等だった。ただ、質問によっては難しいものもあるため、そこは運としか言いようがない。

なし

就活会議

バイトでトラブルが起きた時の対応

書店で働いているのですが、お客さまが購入された書籍が折れていたという指摘がありました。まず、真摯に謝罪いたします。お客様にはこちらができる対応をいくつか提示し、ご納得頂けるまで誠心誠意対応します。そして、事が済んだらトラブル内容を店員間で共有。再発防止を心がけます。
＊QVCはコマース事業を行なっているため、実際にクレームもあると考えられる。回答のポイントとしては、トラブル原因が言いがかりであること・あくまでもお客様扱いという姿勢・再発防止などの点を盛り込むようにした。

志望部署はどちらですか？

２次面接以降は、それぞれの部門ごとに行うため、この時点ではっきりさせる必要がある。私の場合は、志望動機の段階で番組制作を強く押し出していたためすぐに決まったが、曖昧な人は明確に決めておいた方が良い。実際私が参加したグループでは、「特に決まってないです」と答えた方がいて不穏な空気が漂いました。ESの段階では志望部門を3つまで選べるようになっていますが、この段階で1つにする必要があります。必ず決めておきましょう。