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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
現場のスーパーバイザーやマネージャーは常に不足しているように感じました。
現場での仕事を通じて、レベルアップ・スキルアップができれば、スーパーバイザー...続きを読む(全264文字)
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りらいあコミュニケーションズ株式会社
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、りらいあコミュニケーションズ株式会社のキャリアアップ、教育体制・研修制度に関する口コミを公開しています。実際にりらいあコミュニケーションズ株式会社で働いていた方だからこそわかるスキルアップやキャリアパスに関する取り組み、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
現場のスーパーバイザーやマネージャーは常に不足しているように感じました。
現場での仕事を通じて、レベルアップ・スキルアップができれば、スーパーバイザー...続きを読む(全264文字)
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本人次第だがアルバイトのOPとして入社した場合でも、OP→LD→SV→MGR→センター長というようにどんどん役職を上げていくことが可能である。
やはり...続きを読む(全152文字)
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研修は初めに座学から始まります。ここでは、業務内容の勉強から敬語の使い方まで教わります。確認テストが終わると、今度はOJTがあります。初めはベテランの方...続きを読む(全154文字)
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スキルがつくとSVという職にまわされます。この職種は、お客様の質問に答えることができなかった社員に対してのアシスタントをする職種になります。長く勤務して...続きを読む(全150文字)
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研修がしっかりしているので、初めての業務も不安なく取り組めます。
私は、三つの異なる業務を経験させて頂いたのですが、どの業務もまる1日がかりの丁寧な研...続きを読む(全157文字)
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通常業務の中でOAスキルは身につきますね。
Word、Excel、PowerPoint、Accessは使えるようになるのでそれらは転職した後も役に立つ...続きを読む(全161文字)
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社内研修はときどきあります。言葉の使い方、話し方、苦情の処理の仕方。きれいな話し方は仕事だけでなく、日常の生活にも役に立たせることができます。普段の対応...続きを読む(全153文字)
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基本的には建設的で余裕をもった研修カリキュラムとなっている。業界内でも品質は良いほうなのでさすがといった感じ。基本営業などは業界研究からはじまるので、広...続きを読む(全206文字)
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わたしのいた部署は、ベテランバイトが2週間程度研修についてくれました。いまいち理解しないまま業務に入ることも多々あります。1ヶ月ごとに、録音されている会...続きを読む(全154文字)
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言葉遣いを中心にビジネスマナーを体得出来ます。
仕事には、的確さと素早さが求められ、その中にあっても顧客企業のブランドイメージを向上させるよう務めなく...続きを読む(全223文字)
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某コール部署です。
以前は、新人教育がしっかりしていました。
退職前は、忙しさで新人教育に人が割けないのか、現場重視になり新人教育の人手が足りず大変...続きを読む(全151文字)
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【良い点】
取引先からのサービス割引や保養所などが用意されている
【気になること・改善したほうがいい点】
保養所は申し込みの倍率が高くなかなか予約出来ない続きを読む(全77文字)
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【良い点】
管理職の魅力は、組織やチームに大きな影響を与えられる点にあります。メンバー一人ひとりの力を引き出し、成果につなげることで達成感を得られます。...続きを読む(全145文字)
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【良い点】
困っている人が基本電話をかけてくるため、ありがとうと言われることもあり、やりがいはあると思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
キャ...続きを読む(全131文字)
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【良い点】
病気で退職したが、傷病手当の説明などは事務の方がちゃんとしてくれた.
【気になること・改善したほうがいい点】
職場内で連携がされてなかったよ...続きを読む(全123文字)
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【良い点】
基本時給が高い。勤怠さえ良ければ、時給が良くなる
【気になること・改善したほうがいい点】
評価で時給が下がることがある。仕事ができていても、...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
週4勤務くらいであれば、バランスが保てる
【気になること・改善したほうがいい点】
9時間拘束のため、通勤が遠いと何もできずに1日が終わってしまう続きを読む(全78文字)
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【良い点】
大手なので、色んなコールセンターがあるのは魅力
【気になること・改善したほうがいい点】
AIが発達すると需要は減りそう。どうやって残っていく...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
女性も多く働いているので、安心はできる。
【気になること・改善したほうがいい点】
男性社員が若いバイトの子にバックハグをしたり、セクハラは横...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
オンオフはっきりしてるので働きやすい
仕事を家に持ち帰らなくていいので
切り替えて仕事と私生活を切り離せる。
電話でのコミュニケーションだが...続きを読む(全361文字)
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【良い点】
コールセンターの中でも良い方なのではないかと思いました。
少なくともさまざまなアルバイトがある中で、
業務内容と時給を見比べると
かならずけ...続きを読む(全95文字)
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【良い点】
とても充実している 面倒見がいい人が多い
【気になること・改善したほうがいい点】
特になし ただ在宅ワーク中心だとどうしても対面より少し聞き...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
特に手厚い研修もない、動画とちょっとした資料で終わることもしばしば
【気になること・改善したほうがいい点】
時間がないのはわかるが、最近手を...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
社内にて、勉強するための場所が確保されており、参考書なども使うことができる。
【気になること・改善したほうがいい点】
給与を上げる手段が資格...続きを読む(全90文字)
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【良い点】
サービス内容が分かりやすく、早い段階で業務に慣れることができます。長期的な育成方針があり、腰を据えて続けやすい環境です。
【気になること・改...続きを読む(全124文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
研修制度は最低限で、実務に必要なスキルは現場で学ぶしかありませんでした。資格取得支援もなく、キャリア形成を会社と...続きを読む(全123文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
配属される部署にもよるが、自分の手でいろいろと触れはするので、やる気次第でそこそこ技術力はつく。
【気になること・改善したほうがいい点】
か...続きを読む(全154文字)
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【良い点】
社員教育はとても力を入れており、新卒から3ヶ月間研修を行い、現場配属された際も先輩方からとても手厚く指導して頂け、転職後もそのノウハウが生き...続きを読む(全222文字)
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【良い点】
入ってから研修が手厚かった。横で先輩が指導してくれて、ミスしても怒られることなく、丁寧に説明してくれて、次にミスしないようにはどうすれば良い...続きを読む(全142文字)
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【良い点】
定期的な面談がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
事業拡大のためか採用人数が多く、在籍者はすぐリーダーへ昇格するなど教育体制が整...続きを読む(全114文字)
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【良い点】
全社的にスキルアップに前向きです。eLearningも上司と相談になりますが、色々受けさせてくれたり、英語のスキルアッププログラムも充実して...続きを読む(全278文字)
| 会社名 | りらいあコミュニケーションズ株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | リライアコミュニケーションズ |
| 設立日 | 1987年6月 |
| 資本金 | 9億9800万円 |
| 従業員数 | 15,078人 |
| 売上高 | 1206億1900万円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 網野 孝 |
| 本社所在地 | 〒151-0053 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号 |
| 平均年齢 | 40.2歳 |
| 平均給与 | 567万円 |
| 電話番号 | 03-5351-7200 |
| URL | http://www.moshimoshi.co.jp/ |
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