この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
入社後の研修や、入社して3ヶ月ほどしてからも研修があります。研修内容はとてもしっかりしているので、電話応対が初めての方でもすぐに慣れると思います。電話応対...続きを読む(全152文字)
りらいあコミュニケーションズ株式会社 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、りらいあコミュニケーションズ株式会社のスキルアップ、教育体制に関する口コミを公開しています。実際にりらいあコミュニケーションズ株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
入社後の研修や、入社して3ヶ月ほどしてからも研修があります。研修内容はとてもしっかりしているので、電話応対が初めての方でもすぐに慣れると思います。電話応対...続きを読む(全152文字)
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業務知識は入社時の研修にてある程度身につくが、実際仕事で使いこなせるレベルになるには時間を要す。自主的に勉強も必要。上司は比較的親身になってくれるが、社員...続きを読む(全162文字)
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コールセンターの運営の会社なので、言葉の使い方など研修も多かったのです。電話の応対や言葉の使い方は、基本なのでいろんな面でどの会社に行っても役にたつと思い...続きを読む(全163文字)
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教育体制はきちんとしており、入社をしてから座学からOJT研修まで一通り行われます。研修はきっちりマニュアル化されており、きちんとこなしていけば直ぐに応対で...続きを読む(全172文字)
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忍耐を学べる。多少のマネジメント能力は培える。ただ、その程度。そのあたりは社員にならずとも契約社員で十分学べるので、あとは自分次第だと思う。スキルアップ制...続きを読む(全150文字)
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私会社自体が様々なオペレータ業務を受け持っています。はインターネットサポート業務を受け持っていました。スキルアップとしてはメールの設定方法やインターネット...続きを読む(全179文字)
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正社員のスキルアップは、制度を向上させながらスキルアップを進行中であり、将来性がある可能性がある。反面、非正社員への教育制度は確率しておらず、正社員を目指...続きを読む(全172文字)
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研修はかなり充実しています。よほどのことがない限り、わかるまで教えてくれます。ただし、個人的な努力はもちろん必要です。研修に関しては他社より徹底しています...続きを読む(全158文字)
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研修制度はしっかりしていると思います。
新人研修などは、そこまでやらなくてもと言うくらい丁寧です。
ただし最低限の理解力がないと研修で契約終了の場合が...続きを読む(全151文字)
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圧倒的に電話対応はグンを抜いてスキルが身につくと思います。
また、合わせてパソコンのキーボードタッチも格段に速くなるのではないでしょうか。(元から早い人...続きを読む(全201文字)
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言葉使いや、世の中に変な人がいっぱい入ることは知れるが、それ以外は特にスキルアップの期待は出来ない。
意外に研修制度はしっかりしている。まあ、人の入れ替わ...続きを読む(全157文字)
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研修制度は充実していると思います。上司が付きっきりで教えてくれますし、分からないことがあっても質問しやすいです。ある一定の能力と希望があれば、アルバイトで...続きを読む(全153文字)
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人と業務内容の変動が激しく、研修が追いついていないようだった。電話応対やデータ入力に関しては、かなりスキルアップすると思う。特に電話応対はコールセンターと...続きを読む(全154文字)
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かかってくる電話の内容も同じ内容が多く、マンネリ化してきます。
受け答えだけの単調な仕事なので忍耐が必要です。
基本的な言葉使い、形式的な会話は身に付...続きを読む(全286文字)
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実際に業務につく前にしっかりと商品知識やトークの技術面での研修がしっかりしているので、未経験でも安心できると思う。定期的にスーパーバイザーが面談、モニタリ...続きを読む(全151文字)
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事前研修があり、今後社会に出ても役立つと言っていたが、実際は受託会社の仕組みに詳しくなるだけ。
期間契約組と通年契約組に別れていて、通年契約組にはキャリ...続きを読む(全187文字)
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現場のスーパーバイザーやマネージャーは常に不足しているように感じました。
現場での仕事を通じて、レベルアップ・スキルアップができれば、スーパーバイザーや...続きを読む(全264文字)
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本人次第だがアルバイトのOPとして入社した場合でも、OP→LD→SV→MGR→センター長というようにどんどん役職を上げていくことが可能である。
やはりコ...続きを読む(全152文字)
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研修は初めに座学から始まります。ここでは、業務内容の勉強から敬語の使い方まで教わります。確認テストが終わると、今度はOJTがあります。初めはベテランの方の...続きを読む(全154文字)
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スキルがつくとSVという職にまわされます。この職種は、お客様の質問に答えることができなかった社員に対してのアシスタントをする職種になります。長く勤務して慣...続きを読む(全150文字)
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研修がしっかりしているので、初めての業務も不安なく取り組めます。
私は、三つの異なる業務を経験させて頂いたのですが、どの業務もまる1日がかりの丁寧な研修...続きを読む(全157文字)
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通常業務の中でOAスキルは身につきますね。
Word、Excel、PowerPoint、Accessは使えるようになるのでそれらは転職した後も役に立つで...続きを読む(全161文字)
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社内研修はときどきあります。言葉の使い方、話し方、苦情の処理の仕方。きれいな話し方は仕事だけでなく、日常の生活にも役に立たせることができます。普段の対応に...続きを読む(全153文字)
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基本的には建設的で余裕をもった研修カリキュラムとなっている。業界内でも品質は良いほうなのでさすがといった感じ。基本営業などは業界研究からはじまるので、広範...続きを読む(全206文字)
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わたしのいた部署は、ベテランバイトが2週間程度研修についてくれました。いまいち理解しないまま業務に入ることも多々あります。1ヶ月ごとに、録音されている会話...続きを読む(全154文字)
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【良い点】
よかった
周りの人が優しくて働きやすい環境下だった 自分の事情で退職したが働きやすくて良かったと思うけ
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全94文字)
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【良い点】
企業とのコミュニケーションが多かったと思う
【気になること・改善したほうがいい点】
人間関係が良好である
メンバー間のリスペクトがある
ネガテ...続きを読む(全115文字)
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【良い点】
顧客から選ばれ、利益を得るために競合他社と差別化できる要素です。強みは、商品やサービス、価格、販売力、生産力、企画力や開発力、人材、財務体制な...続きを読む(全242文字)
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【良い点】
さらに、当社は多様なバックグラウンドを持つ社員を尊重し、ダイバーシティとインクルージョンを推進しています。社員一人ひとりの意見が尊重される環境...続きを読む(全256文字)
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【良い点】
更新に同意しないことで問題なく退職することが出来る
【気になること・改善したほうがいい点】
センターにもよると思いますが、同世代の方がいなく2...続きを読む(全219文字)
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【良い点】
通勤手当があり、しばらく在籍していると退職金ももらえる。正社員の人はイーラーニングがあるため、それを利用して色々学び、身につけることができる。...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
妥当だと感じる。
普通にもらえてる方なのでは無いだろうか。
【気になること・改善したほうがいい点】
特になし。
自分は特に気になるところや改善...続きを読む(全91文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
配属先が営業や本社勤務だと話されていたが、最初の一年目はコールセンター勤務だったというのが実情だった。続きを読む(全71文字)
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【良い点】
アウトソース元によってはフレックスな勤務が可能
【気になること・改善したほうがいい点】
女性が多い職場に見られるグルービングがまさにコールセン...続きを読む(全114文字)
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【良い点】
りらいあ自体の福利厚生はあまりないが、アウトソース元の特典が受けられることが多い。
どこのコールセンターでもそうだか、食品系の業務だと割と魅力...続きを読む(全148文字)
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【良い点】
スキルアップを希望すれば頑張り次第で可能です。
【気になること・改善したほうがいい点】
研修はしっかりしていて、各県の研修施設等でしっかりと研...続きを読む(全84文字)
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【良い点】
様々な外部の研修だけでなく、入社年次やポジションに合わせた社内研修もあります。
無料で受講できるのは嬉しいですね続きを読む(全62文字)
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【良い点】
入社後4ヶ月研修がある。
開発の設計、開発、テストを体験できる。
【気になること・改善したほうがいい点】
研修の講師はあまり日本語が通じないと...続きを読む(全131文字)
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【良い点】
特にない
【気になること・改善したほうがいい点】
自分でスキルアップしていくしかない。
たまに研修みたいなものがあるが、どうやら別企業(例えば...続きを読む(全96文字)
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【良い点】
定期的に定時後、研修があります。そのため、分からないことや、 OSがアッデートした場合、会社側で操作方法を教えてくれることです。
【気になるこ...続きを読む(全111文字)
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【良い点】
教材の貸し出し、資格やスキル用に動画を視聴できる環境があります。
【気になること・改善したほうがいい点】
希望の案件に行けないので経験を積めな...続きを読む(全126文字)
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【良い点】
教育制度は充実している。最近はクラウド資格取得を進めており、無料で受けることができる
【気になること・改善したほうがいい点】
業務では自社製品...続きを読む(全120文字)
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【良い点】
派遣社員でしたので、対象ではございませんでしたが、社員教育にとても力を入れている印象でした。また、チャレンジをさせてもらえる環境だったと思いま...続きを読む(全139文字)
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【良い点】
スキルアップに関しては、技術スタックが新目なので望めると思う。
ただ振られる案件は自分でこなさないといけないので積極性は求められる続きを読む(全71文字)
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【良い点】
部署によって変わるが新卒時代は1か月や2か月の研修が行われる。
【気になること・改善したほうがいい点】
役立つ研修とそうではない研修があった。続きを読む(全77文字)
会社名 | りらいあコミュニケーションズ株式会社 |
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フリガナ | リライアコミュニケーションズ |
設立日 | 1987年6月 |
資本金 | 9億9800万円 |
従業員数 | 15,078人 |
売上高 | 1206億1900万円 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 網野 孝 |
本社所在地 | 〒151-0053 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号 |
平均年齢 | 40.2歳 |
平均給与 | 567万円 |
電話番号 | 03-5351-7200 |
URL | http://www.moshimoshi.co.jp/ |
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