りらいあコミュニケーションズのキャリア・職種・教育体制・新卒研修・配属に関する評判・口コミ一覧（全461件） 17ページ目

研修制度はシッカリしています。
未経験でも、入社年齢に関わりなく、教えていただける体制です。
人によっては個人差があり、プレッシャーストレスと感じて...続きを読む(全223文字)

派遣アルバイトで、銀行のコールセンターへの出向だったが、OJTが1ヶ月半ほどあり、テストも2回ほどあった。
出向業務だったからか、SVも常に2人体制で...続きを読む(全153文字)

マニュアルがしっかりしているので現場で困ることはありませんでした。テレホンオペレーター経験があれば、今後もテレホンオペレーターとしての勤務には有利だろう...続きを読む(全156文字)

電話受付業務の業界2～3位の会社。しかし現場に正社員はトップのマネージャー一人のみでそれ以外は契約社員かアルバイトのため教育環境が整っているとは言いづら...続きを読む(全226文字)

受電率にもよるけど、比較的研修なんかは多かったと思います。クライアントにもよるとおもいますが。あと、下手な零細企業なんかよりは、ずーっと待遇いいですよ!...続きを読む(全155文字)

入社後の導入研修がしっかりとしていた。
社員の希望によってやりがいのある仕事を与えてくれる。
やり始めた仕事の進み具合が遅くても、最後まで上司があき...続きを読む(全155文字)

私は非正規社員としてこの会社で5年間勤務しましたが、非常に人を育てるという意識が強い会社であると思います。他のテレマーケティング会社も経験しましたが、こ...続きを読む(全164文字)

・コミュニケーション、トレーニング、部下の管理、オペレーションのイロハを座学もあるものの、OJTで進めていく研修が多い。この研修期間中で、ひどい時は半数...続きを読む(全227文字)

私自身正社員ではなかったので、どの程度参考になるかはわからないが、入社直後の研修は非常に充実していたが、スキルアップに関しては特に勉強会などは行われなか...続きを読む(全150文字)

研修期間でしっかりと業務についての基本を学ばせていただけました。上司は年齢の若い方が多く明るく元気な印象です。身につけたスキルは基本的な電話応対マナーや...続きを読む(全156文字)

当時は正直、スキルが身についている感じはまったくしなかった。特に会社としてノウハウを共有する仕組みがないような印象が強くて、たまたま先輩になった人が個人...続きを読む(全193文字)

ブラインドタッチのスピードは身に付きます。定期的に、タイピングのテストがあり、また、電話を取る間にも、個人的に練習をすることが可能です。今はどうなのかわ...続きを読む(全176文字)

もしもしカレッジと称してあまり意味の無い研修が目立つ。
コールセンターの業界ならではなのかもしれないが、働く人が一般教養が無いケースもあるので、基本的...続きを読む(全169文字)

若い内からマネジメントを任されるので、転職して同年代の社員と比較すると広い視野で働けるようになった自分に気付いた。
pcスキルは有れば有るほど発揮でき...続きを読む(全184文字)

研修制度が充実していて働きやすい。業務に必要な資格は社内で取得できる。そのための受講料や試験料も企業負担であり、仕事の一部としてあてられているので、時給...続きを読む(全152文字)

最初はアルバイト感覚で入社しました。
いわゆるコールセンター派遣事業の会社です。
アルバイト→契約社員→正社員という流れです。
私はこの会社でずっ...続きを読む(全171文字)

アルバイトから管理職になった方と、研修をしっかり受けて管理職になった方のスキル幅が大きい。業務知識があるだけで管理職になってしまうと、全てのコールセンタ...続きを読む(全154文字)

社内の検定制度を受験する事でコンタクトセンター運営に必要な専門知識を習得することができます。またオペレーションを通じて取引先企業と深く関わりを持つ中で担...続きを読む(全401文字)

アルバイトへの研修や教育体制は整っていました。コールセンターのオペレーターのほとんどがマーケッターと呼ばれるアルバイトで構成されているため、アルバイトで...続きを読む(全158文字)

電話受信業務を行っていました。入社後1ヶ月間の座学、2週間程度新人チームでの電話受信、各チーム配属後も月2,3回研修があり、研修制度がとても充実している...続きを読む(全160文字)

大変厳しく、1週間で教官デビュー コールセンターの教官見習い。
マニュアルは、大変厳しく管理されている。
コピーされて、ナンバリングされていうだけで...続きを読む(全152文字)

研修はしっかりしていて、座学(商品知識・電話対応知識・端末操作)→ロープレ→OJT
と進みます。OJTは、SVやリーダーのOKが出るまで続くので人によ...続きを読む(全173文字)

1ヶ月間みっちり研修を行いますし、ポイントによってテストも行いますから、身につくスピードが速いです。
同じ目標を持つ仲間もいるので、研修も苦にはなりま...続きを読む(全179文字)

情報が古いので今は変わっているかもしれませんが、同じ業務をひたすらやるだけでスキルアップとは程遠い環境でした(少なくとも私がいた時は)。
ただ、業務に...続きを読む(全151文字)

18歳で入社し、20歳でSVという立場につきました。
先輩SVは仕事のやり方、効率の良さを教えてくれて
若手の私にも意見を求めて頂いたりそれを取り扱...続きを読む(全239文字)