セブン銀行の本選考対策・選考フロー

○○で、デリバリースタッフ一丸となってルートマニュアルを作成したことです。 当時店舗にはマニュアルがなく、同期や先輩、後輩共に配達ルートを覚えることに苦労しており、非効率的でした。そのため解決するべき課題であると認識しました。 そこで店長にマニュアル作成を提案し、スタッフ全員で取り組むことにしました。作成するうえで中には非協力的なスタッフも存在しました。ヒアリングをしたところ、自分には関係ないと考えていることが判明しました。そこで、私は「基礎的な議論をスタッフに投げかけ、理解の共有を図る」「全員を議論に参加させ、自己の必要性を認識させる」事を心掛けました。 その結果自分事であると自覚をしてくれて、スタッフ全員の意見を反映させた質の高い、マニュアルを作り上げる事ができました。 この経験から私はチーム全体が同じ目的意識を持ち、各個人が自分事であると認識して物事に取り組む大切さを学びました。 続きを読む

趣味は料理です。料理研究家のリュウジさんのレシピをもとに料理をすることがマイブームです。特技は誰とでも仲良くなれることです。初対面の方であっても楽しく会話をすることができます。 続きを読む