東日本銀行の本選考対策方法・選考フロー

私が東日本銀行を志望する理由は3つあります。1つ目はコンコルディアグループで横浜銀行と手を組んだことで、より多くの人々を支えられることができると考えたためです。具体的には、横浜銀行の個人と海外進出に強いところと、東日本銀行の法人に強いところを掛け合わせることで、より多くの人々を支える事ができると考えました。また、それぞれのノウハウを共有することで、お客様のニーズを把握し、グループ一体でソリューションを提供できると考えました。2つ目はフェイストュウフェイスの理念に惹かれたためです。このご時世であったとしても、お客様に直接サービスを提供することは大事だと考えます。直接お客様と対話することで、お客様に本質的なものを提案できると考えます。３つ目は、営業地盤が東京・神奈川を中心にあるところです。地元である東京かつ、会社の数が最も多い東京に店舗があるということは、身近な人に影響力を及ぼすことができると考えます。また、さまざまな業界・業種の企業と関われる可能性が高く、自身の成長の幅も広がります。自身が成長することで、お客様へ提案できる範囲も広がると考えます。以上３つの理由から東日本銀行を志望します。 続きを読む

3つあります。 一つ目が中小企業融資に力を入れている点。 中小企業は、社会情勢や取引先の倒産など外的要因によるリスクを抱えています。そのような企業を支える仕事をしたいため魅力に感じています。（私が志望している地方銀行の中ではダントツの比率）また私は中小企業の中でも小企業をサポートしたいという気持ちが強いです。 二つ目がフェイストゥフェイスを心がけている。 融資を財務諸表だけでなく、お客様の人柄や未来などを見据えて判断する。銀行員になりたいと考えている。その中でフェイストゥフェイスを掲げる御行でなら、本当の意味でのやりがいを持って業務をできると考えるからです。 3つ目は、人柄です。 これまでの選考を通して、御行の行員の皆様の人柄の良さをとても感じました。また、お客様と、縦の関係でなく、横の関係でお付き合いできる点も魅力に感じました。 以上3点から御行を志望しています。。 続きを読む

広告運用を扱う電話営業の長期インターンシップ先で、新人育成担当として、新人退職率を0％にした。同組織では、新人の退職率が高いことが課題であったため、新人退職率0％を目標にした。聞き取りの結果、アポイントが取れないことにより、仕事を苦痛に感じることが原因だと判明した。そこで、アポイントの早期獲得という成功体験を持ってもらうために、新人の営業向上を目的とした（１）電話営業で使用される台本の見直しと（２）切り返しトークの整理という二つの施策を行った。（１）では、2種類しかなかった台本を業界、職種、電話に出た相手の役職ごとに作り分け、新人でもより相手に合った提案を可能にした。（2）では、お断りや質問を受けた際の効果的な切り返しをまとめた資料を配布し、新人が苦手とする電話のなかでのやりとりに対応しやすくなるようにした。結果、新人の営業力向上に繋がり、1か月の新人退職率が40％から0％になった。 続きを読む

私は個別指導講師のアルバイトにおいて、対話を通じて生徒の悩みや課題を引き出し、信頼を得られるよう努力してきました。私はアルバイトを始めた当初、高校受験を控えた中学３年生を任せてもらえるような講師になり、志望校合格に貢献したいという目標を持っていました。昨年度は実際に中3生を担当することになりましたが、国語が嫌いで成績も不十分という生徒を志望校に合格させる必要がありました。この生徒を引き継いだ際、前任者はやる気がないだけだと言っていましたが、私は通塾している時点で一定のやる気はあるはずだと考えました。そこで私は、先入観を持たずに生徒の言葉を引き出すことで、考えを理解することに努めました。私は生徒なりの考えを聞いたうえで、毎回の宿題や授業の意図を共有し、生徒に納得感を持たせることで、嫌いな国語へのハードルを下げました。この経験から、自分の価値観だけで判断せずに相手の言葉に謙虚に耳を傾けることの重要性を認識しました。 続きを読む