【接客の新境地へ】【23卒】丸千代山岡家の夏インターン体験記（理系/総合職）No.22245（非公開/女性）（2022/4/14公開）

事前にオファーをもらって企業説明を受けてから参加しようと思いました。接客業のアルバイトをしていて、飲食ではなかったため、どのような感じなのかを知りたくて参加しました。あとは単純に楽しそうだったからです。

特にないです。キミスカからのオファーでずっと説明会であったり色々なものに参加していたらこれに参加できました。

特にないです。とりあえずキミスカからのオファーで進んでいけば参加できるのかと思います。

ラーメン山岡家の接客の手順を学ぶ

ラーメン山岡家の接客の一連の流れを見て、活気だしだったり注文のとり方を学びました。その後実際に店舗に行き、実践しました。

接客業でも飲食などの業界によって接客の仕方が異なること、アルバイトの経験が活かせること

実際に店舗で働いてみる

1日目にやったこと

ラーメン山岡家の接客の一連の流れを見て、活気だしだったり注文のとり方を学びました。その後実際に店舗に行き、実践しました。人事の方が評価してくださり、終わったあとにフィードバックもありました。

なし

アルバイトで接客業を行っていることもあり、フィードバックはすごく良いものでした。あとは実践に働いてもらったときにすぐ活躍できそうだと褒められました。店舗で働いている社員の方とも話せて参考になりました。

やっぱり緊張してしまってあまり自分自身を出せなかったことです。数時間で環境に慣れて、自分自身をだせたのなら良かったかなと思いました。緊張で手が震えて、コップを落としてしまいそうになったり、大きな音を立ててしまったりと、なれるまでが大変でした。

私しかいなかったので、ほかの学生とは話すことができませんでした。

自分が今やっているアルバイトとの違いを見つけられたと思いました。けど、根本は一緒なので、活かせるスキルであったり、逆に学んで今後に活かせるスキルであったりを見つけることができました。モチベーションの保ち方や、お客様第一優先で考えられるところなどです。

もう少し企業様について調べておくべきだったと思いました。1回でもいいので、実際に店舗に行って、ラーメンを食べて、ここの接客はこんな感じなのかと知っておくべきです！

単純に楽しかったから。また、想像できないなんてことがなかったからです。何を持って想像できないのか分かりませんが、直感的に、「あ、ここで私働けるな」と感じました。一番の理由はやっぱりアルバイトの経験を活かせたことが強いのかなと思います。アルバイトで接客をしてる人にはおすすめですね！

自分の明るさと、イキイキさは誰にも負けないと思ったからです。説明会に参加している学生で一番私が明るくてイキイキしています！それに、この企業で将来やりたいことがあるし、それを将来やるためのステップアップの方法も詳しく考えているからだと思います。

アルバイトで接客業の辛さは知っているので、絶対に接客業には行かない！と思っていました。しかし、実践に店舗で働いてみることにより、お客様が満足して帰っている姿をみたり、楽しそうに働いている社員さんを見るとここで働きたいと強く思うようになりました。

自己分析、企業研究、履歴書の書き方を人事の方から直接セミナーで受けられるので、何を書けばいいのか、どうしたら熱意が伝わるのかを教えてくれて、いいものが出来上がるからです。

参加前はとりあえず業界は絞らずに、営業職で見ていました。これはアルバイトで多くの人に関わってきて、お客様からありがとうと言われるのが自分のモチベーションになっていたからです。参加後も同じように営業職で絞っていて、業界は人材と食品をチラホラと見ています。時々専門商社を見たりもしていました。結局お客様と関わりたいので営業職は変わらず、どのようにお客様を支えているかで見ています。

最初はラーメン好きが集まっているだけだと思っていましたが、そんなことはなかったです。ネギを食べれない人もいたし、ラーメンはあんまりという方もいました。でも、自分の仕事に誇りを持って働いているなと感じました。店長になるために努力をして、さらに上に行くために、勉強して、テストを受けてといろいろ行っているなと感じました。