【笑顔と自己分析で魅了】【23卒】エース工機の総合職（営業）の1次面接詳細 体験記No.36626（非公開/非公開）（2022/7/25公開）

靴からスリッパに履き替え、二階の面接室に通される。面接終了後、帰宅

営業職募集であったため、笑顔でハキハキ答えることを意識しました。エントリーシートの深堀質問が多かったため、自己分析をしっかり行い、自分の言葉で伝えることが評価されたと思います。対面面接であるため、身だしなみはもちろん、2名の面接官の目を交互に見て話すことを心掛けました。

和やかな雰囲気の面接でした。質問だけでなく、雑談も所々あったため緊張を和らげて最後まで面接を受けることができた。営業職ということもあってコミュニケーション能力を重視しているようだった。

なし

就活会議

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私の強みは、高い目標に向かい努力を継続する力です。高校在学中に全商簿記１級を取得し、更なる高みを目指すべく日商簿記２級の取得に向けて勉強に励みました。しかし、2度の試験で合格できず、非効率的な時間の使い方や自身の勉強方法が原因だと考えました。間違えた部分の明確化や復習、時間制限を設けるなどの工夫を実施し、確実に正答率を増やすことに注力しました。学業とアルバイト、資格の勉強を並行して成立させることは困難でしたが、講義の合間やコロナ禍の自粛期間を利用して1日2時間の勉強を約3か月間継続しました。その結果、受験3度目である試験に合格することができました。以上の強みを活かし、営業職でも高い成績を上げることができると考えています。

学生時代に頑張ったことは何ですか。

コールセンターのアルバイトで目標予約数の達成に注力しました。当初は未経験ということもあり、マニュアル通りの案内が原因で成果を上げることができませんでした。顔の見えない電話対応では、声の案内だけで信頼関係を作る必要があります。予測できる質問の答えを事前にメモなどで用意し、専門外の知識でも即座に答えられるよう工夫し、お客様の話に傾聴することで質の向上に努めました。また成績上位者や先輩に改善点や工夫点等のアドバイスを自主的に求め、話すスピードや声のトーン、言い回しなどを改善しました。その結果、1か月の予約数を増やすことができただけでなく、「またあなたに対応してほしい」と言った声も頂けるようになりました。事前準備や人の意見を取り入れることの重要性を学び、この経験を活かして今後は、先を見据えた行動から臨機応変な対応を意識して成果を上げていきたいと考えています。