【熱意と笑顔が光る面接】【24卒】ビックカメラの総合職の2次面接詳細 体験記No.55953（非公開/男性）（2023/8/22公開）

時間になると始まりました。

一次面接と同じ入社後のキャリアプランや志望動機から熱意に加えて面接の際の受け答えや笑顔も評価されるのではないかと感じました。

面接官の方は落ち着きがあり、緊張している自分に気遣いをしてくれる様な人でした。面接は終始雑談のような面接で緊張しない雰囲気でした。

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キャリアプランについて教えてください。

御社に入社できた際は生活家電の販売員として勤務したいと考えています。新入社員の内は研修を受け、基礎的な業務知識を身に付けます。そして一般社員になった際は販売員リーダーを目指して売場づくりののうはうやお客様のニーズを引き出す接客技術、担当する家電の商品知識などを積極的に身に着けたいと考えています。また、それと同時に家電製品アドバイザーなどの資格の取得を目指したいと考えています。販売員リーダーになった際は従業員の働きやすい環境づくりや後輩の育成に取り組んでいくと同時にさらに副店長・店長を目指して自身も経験を積み成長できるように努力していきたいと考えています。

学生時代に力を入れたことを教えてください。

大学では飲食店の接客のアルバイトに力を入れていました。働いている飲食店のアルバイト先で新人教育係の役割を任されているのですが任されたばかりの頃は上手く後輩に仕事を教えることができず、後輩が全ての仕事を覚えるまでに本来なら1が月程度かかるところ1が月半ほどかかってしまいました。そこで私は次に入ってくる後輩に上手く仕事を教え、できる限り早く仕事を覚えてもらうために親密な関係づくりや教え方の工夫に力を入れました。具体的には教える相手を観察して性格を理解し、仕事に対してのモチベーションが持てるように気遣いをしたりや教える際に覚えやすくなるように口調をゆっくり丁寧に話すことを意識するのと同時に新人が理解できない専門用語を使わないように言葉選びをする、など自分にできることを考えて実行する努力を行いました。
その結果、次の教育の機会では新しく入ってきた後輩に1ヶ月以内に仕事を教え、覚えてもらうことができました。また、その後も新しく入ってきた10人以上の後輩に仕事を教えたことから間接的に店舗全体のサービスの向上に貢献できたと考えています。この経験から目標を決めて努力することの大切さを学びました。

第一志望の企業から内定をもらえたため